昨日上午10時(shí)許,,在寶雞高新區(qū)管委會(huì)公租房登記現(xiàn)場(chǎng),一部咨詢電話聽筒被放在一邊,,無(wú)人接聽
華商報(bào)寶雞訊 寶雞高新區(qū)管委會(huì)對(duì)外公布了3部公租房登記咨詢電話,,工作人員將其中一部電話的聽筒放在一邊,導(dǎo)致市民的咨詢電話打不進(jìn)來(lái),。
市民無(wú)奈
撥打咨詢電話48次47次占線1次被掛斷
9月15日,,在西安上班的寶雞市民齊先生,收到寶雞高新區(qū)管委會(huì)發(fā)來(lái)的辦理公租房登記手續(xù)的通知,,短信中公布了3部咨詢電話,。由于不清楚辦理登記手續(xù)該攜帶哪些資料,齊先生撥打電話咨詢,,但從18日下午2時(shí)30分至19日上午10時(shí)30分上班期間,,輪番撥打3部電話48次,其中47次都是占線,,唯一一次接通,,對(duì)方?jīng)]說(shuō)話就掛斷了。
齊先生說(shuō),,他2014年開始申請(qǐng)公租房,,通過(guò)資格審核后,之前兩次搖號(hào)都沒(méi)中,,9月15日接到通知后心情很激動(dòng),。“我近期一直在西安,,收到通知后就想先咨詢一下,,免得白跑一趟,9月18日咨詢電話怎么都打不通,。9月19日上午,,我請(qǐng)假?gòu)奈靼糙s到寶雞,途中還撥打了幾次咨詢電話,,還是始終無(wú)人接聽,。”齊先生說(shuō),,他到寶雞后,,在辦理公租房登記手續(xù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了電話占線的原因,“19日上午11點(diǎn),,在登記手續(xù)現(xiàn)場(chǎng),,我看到共有3部咨詢電話,兩部有人接聽,,一部尾號(hào)039的電話的聽筒被放一旁,。我問(wèn)工作人員為什么這么做,,沒(méi)人回答?!?/p>
記者走訪
管委會(huì)副主任剛走一會(huì)一部電話又無(wú)人接聽
昨日上午10時(shí),,華商報(bào)記者來(lái)到位于寶雞高新區(qū)管委會(huì)7樓的公租房登記現(xiàn)場(chǎng),來(lái)辦理登記的市民絡(luò)繹不絕,,共有5名工作人員接待,,兩部咨詢電話正常接聽,但一部尾號(hào)為880的電話聽筒被放在一邊,,華商報(bào)記者現(xiàn)場(chǎng)撥打,,語(yǔ)音提示占線。在這部電話不遠(yuǎn)處,,有兩名工作人員閑坐著,。
昨日上午11時(shí),得知這一情況后,,寶雞高新區(qū)管委會(huì)姚副主任來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),,詢問(wèn)工作人員為什么把聽筒放在一旁,一位女性工作人員說(shuō)嗓子疼,,無(wú)法接聽。姚副主任指示另一名男性工作人員接電話,,聽筒放好不久,,就有電話打進(jìn)來(lái)。但姚副主任剛走不一會(huì),,該男性工作人員就出去了,,這部電話鈴聲不斷響起,但再無(wú)人接聽,。
據(jù)寶雞高新區(qū)城建局一名陳姓工作人員介紹,,公租房登記的部分工作人員是從社區(qū)借調(diào)來(lái)的,他們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理,。據(jù)了解,,此次高新區(qū)一共投入700多套公租房,截至昨日中午,,已有1700多人辦理了登記手續(xù),。