他告訴記者，自己送3公里以內(nèi)的訂單,，將距離較遠(yuǎn)的訂單留給專職外賣小哥,。“越是忙碌,，越要確保餐食品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,，不能因?yàn)樯饣鸨褪韬龃笠狻,！?/p>

為提升服務(wù)品質(zhì),，他還想出妙招，每次送餐都提前預(yù)估好送餐時(shí)間，提前3分鐘左右打電話告知顧客外賣即將送達(dá),?！邦櫩筒幌矚g等待，我們多打一個(gè)電話,，換來他們多一分理解,。”

累并充實(shí)：節(jié)日在送餐路上度過

“雙節(jié)”對(duì)平日忙碌的上班族來說是難得的休閑時(shí)光,，但對(duì)消費(fèi)市場來說是難得的商機(jī),。記者隨機(jī)咨詢了昆明多家在線外賣平臺(tái)，幾乎各平臺(tái)的工作人員都表示,，盡管節(jié)日期間外賣訂單量明顯上漲,，但外賣配送時(shí)效基本沒有受到太大影響，顧客投訴率也未見明顯增長,。

26歲的貴州小伙陳杰半年前來到昆明做外賣小哥,，他說，平臺(tái)根據(jù)送單人員所處位置派單,，有時(shí)忙不過來自己也會(huì)請(qǐng)同事幫忙跑單,。“還好假期天氣挺好,，我們最怕遇到下雨天?！?/p>

“這些天,，我每天的送餐里程差不多有100多公里，最遠(yuǎn)的訂單來回一趟近10公里,?！标惤苄χf，“外賣小哥的節(jié)日在送單路上度過,。盡管很累,，但心里充實(shí)?！?/p>