10月11日,，江西長(zhǎng)運(yùn)方面正式對(duì)外公開通報(bào)“南昌—余干”班線“甩客”事件處理結(jié)果,，責(zé)令涉事車輛責(zé)任經(jīng)營(yíng)人到公司進(jìn)行約談,，責(zé)令涉事駕駛員作出書面檢討并取消該駕駛員駕駛公司車輛資格，此外還要求涉事車輛責(zé)任經(jīng)營(yíng)人向公司繳納違約金及商譽(yù)損失共計(jì)4000元,。

10月11日,，江西長(zhǎng)運(yùn)方面正式對(duì)外公開通報(bào)甩客事件處理結(jié)果

通報(bào)稱,，南昌至余干班線10月6日15時(shí)50分從余干車站外發(fā)往南昌的贛AC5533號(hào)客車，違反《中華人民共和車道路運(yùn)輸條例》規(guī)定未將旅客送達(dá)至青山客運(yùn)站,，在瑤湖師大地鐵口調(diào)頭返回余干,，給個(gè)別旅客及其家庭造成重大心理傷害。

江西長(zhǎng)運(yùn)南昌長(zhǎng)運(yùn)有限公司客運(yùn)三分公司在調(diào)查核實(shí)后,，對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了通報(bào)處理：責(zé)令該車責(zé)任經(jīng)營(yíng)人來公司進(jìn)行約談,，接受從業(yè)知識(shí)和社會(huì)公德之教育；責(zé)令該車駕駛員作出書面檢討并在青山客運(yùn)站相關(guān)場(chǎng)所張貼,，在分公司駕駛員安全學(xué)習(xí)會(huì)上通報(bào),；取消該駕駛員駕駛該公司車輛資格，并永不錄用,。

此外,，對(duì)涉事車輛10月6日的甩客行為，要求該車輛責(zé)任經(jīng)營(yíng)人向公司繳納違約金3000元,，另補(bǔ)償公司商譽(yù)損失1000元，共計(jì)4000元,。

江西長(zhǎng)運(yùn)南昌長(zhǎng)運(yùn)有限公司客運(yùn)三分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴中國(guó)江西網(wǎng)記者：“以上處理決定已全部執(zhí)行到位,，公司已將此事通報(bào)司屬各責(zé)任經(jīng)營(yíng)人、駕乘人員,，對(duì)南昌至余干,，南昌至萬(wàn)年等公路方向的重點(diǎn)車輛將與每個(gè)責(zé)任經(jīng)營(yíng)人進(jìn)行約談，防止類似事件再次發(fā)生,?！?/p>