雙11促銷規(guī)則 不該讓人犯暈

電商本應(yīng)明碼標(biāo)價(jià),，明示促銷的價(jià)格，卻故意在價(jià)格問題上玩花樣,，與平等,、公平、誠實(shí)信用的經(jīng)營原則背道而馳,，并非文明,、誠信經(jīng)營的做法。

資料圖：2016年雙十一快遞高峰期間,，工作人員忙著分揀滿地的快遞。 武俊杰 攝

距“雙11”還有近半個(gè)月,，但戰(zhàn)斗早已打響,。打開天貓預(yù)售頁面，幾乎每個(gè)店鋪都表示,，預(yù)售商品價(jià)格低于“雙11”,，堪稱全年最便宜?？梢_(dá)到最低成交價(jià),，只有提前參加預(yù)售，經(jīng)過一系列的疊加計(jì)算,。電商的預(yù)售規(guī)則令人眼花繚亂,，對各種疊加紅包和優(yōu)惠券、定金膨脹翻倍,、支付尾款時(shí)減免,、跨店活動(dòng)等，很多市民開始抱怨今年“雙11”預(yù)售規(guī)則太復(fù)雜,，有市民甚至表示開始“懷疑智商”,。(10月25日《大江晚報(bào)》)

電商平臺(tái)制造了“雙11”這一家喻戶曉的大促新節(jié)，引領(lǐng)了時(shí)代購物潮流,，也不斷推陳出新,，展示多種不同的促銷技巧,，不遺余力地培養(yǎng)消費(fèi)者的網(wǎng)購欲望,，不得不讓人佩服。而諸多的促銷活動(dòng)究竟因何而吸引人呢,？毫無疑問,，價(jià)格是非常重要的一部分。

品牌,、質(zhì)量,、價(jià)格是商品的三要素。當(dāng)消費(fèi)者確定心儀商品的品牌之后,，質(zhì)量與價(jià)格會(huì)起到?jīng)Q定性的作用,。不過，無論品牌,、質(zhì)量還是價(jià)格,，電商都不愿意讓消費(fèi)者輕易地進(jìn)行比較分析。其原因是,，名牌商品與普通商品的價(jià)格差距較大,。重品牌,，就要舍得花錢；重價(jià)格,，就不能不放棄品牌及質(zhì)量可靠性,。而僅憑電商的幾張圖片、文字說明和一些技術(shù)檢測依據(jù),，消費(fèi)者是不能看到質(zhì)量高低的,。商家都在拼價(jià)格時(shí)，電商七手八腳,，繞來繞去,，很聰明地把消費(fèi)者引導(dǎo)到價(jià)格和優(yōu)惠力度標(biāo)示面前，其目的就只有一個(gè)：讓人暈,。

電商讓人暈的“雙11”預(yù)售規(guī)則,，未必就是欺詐。正如有市民說的那樣,，吃透商家的規(guī)則,，并進(jìn)行多種比較，參與秒殺,、搶紅包,、刮優(yōu)惠券、預(yù)付定金并及時(shí)支付尾款,，看中的商品是可以討到便宜,，能夠淘到廉價(jià)寶貝的?？蛇@樣一來,，從10月20日至11月11日，消費(fèi)者就得有耐心,、拼眼力和智慧,，持久關(guān)注相關(guān)商品活動(dòng)。如果手慢了,，購物車?yán)锏纳唐肪蜎]啥價(jià)格魅力了,。消費(fèi)者錯(cuò)失良機(jī)多付了錢，似乎怪不得商家,。

不過,，電商“雙11”讓人暈的預(yù)售規(guī)則，仍應(yīng)抵制,。消費(fèi)者抱怨“雙11”預(yù)售規(guī)則太復(fù)雜,，懷疑自己的“智商”，感嘆奧數(shù)能力差，實(shí)際上是對電商“雙11”預(yù)售規(guī)則的不滿,，是對商家促銷方式的反對,。電商本來可以明示商品價(jià)格，卻故意在價(jià)格問題上玩花樣,，就與平等,、公平、誠實(shí)信用的原則背道而馳,，是一種經(jīng)營的倒退,。

“雙11”預(yù)售規(guī)則讓人暈，消費(fèi)者有權(quán)利說“不”,，消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有理由約談電商平臺(tái),。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條明確規(guī)定,，消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利,，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理,、計(jì)量正確等公平交易條件,。第十七條規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對其提供的商品或者服務(wù)的意見,，接受消費(fèi)者的監(jiān)督,。“雙11”預(yù)售規(guī)則存心不善,，就不能坐視不管,。促銷應(yīng)該讓人高興，而不是犯暈,。