視頻：雙11凌晨直擊電商后臺 三分鐘成交額破千萬 來源：中國新聞網(wǎng)

(經(jīng)濟(jì)觀察)走過九年 2017年“雙11”迎來三大升級

中新社北京11月12日電 題：走過九年 2017年“雙11”迎來三大升級

中新社記者 劉育英

第九個“雙11”，中國電商再次創(chuàng)造商業(yè)奇跡,。在亮眼的數(shù)據(jù)之下,，2017年“雙11”見證了中國的消費升級、零售升級和技術(shù)升級,。

資料圖：11月9日,，智能分揀機(jī)器人“小黃人”在安徽郵政合肥郵區(qū)中心局正式上崗,。圖/韓蘇原

消費升級

阿里巴巴“雙11”當(dāng)天的1682億元(人民幣，下同)交易額,，京東11月1日至11日的1271億元交易額,，再次讓人們看到中國消費者的消費熱情和購買力。

過去,，“雙11”意味著促銷,、折扣，而今年“雙11”,，消費全面邁向品質(zhì)化,、智能化、個性化,。手機(jī),、筆記本、珠寶,、奢侈品,、生鮮、智能家居,、時尚商品,、美妝等品類熱銷。

在阿里巴巴天貓平臺，167家品牌商家進(jìn)入“雙11”“億元俱樂部”,。蘋果占據(jù)成交額榜首,，美的、小米單日成交額突破20億元,。僅11日一天時間,，華為旗下榮耀手機(jī)在京東、天貓兩個平臺創(chuàng)造40.2億元銷售額,，超過蘋果手機(jī),。

在京東平臺，高端,、高品質(zhì)商品銷售增長尤其明顯,。11日凌晨1分鐘內(nèi)，Apple筆記本銷量突破1萬臺,；8點時家具建材國際品牌的銷售額已是去年全天的5倍,。

農(nóng)村的消費力量正成為中國電商新增長引擎。據(jù)蘇寧云商統(tǒng)計,，今年農(nóng)村市場空調(diào),、凈水器、冰箱銷售同比翻番,，品質(zhì)消費升級,。此外，農(nóng)村市場在母嬰,、酒水,、日化等非電器需求方面也同步上漲。

零售升級

2017年,，被業(yè)界稱為“新零售”元年,。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云去年10月曾提出“新零售”概念，京東創(chuàng)始人劉強東提出“第四次零售革命”,。字面不同,，但二人共同看到了“線上線下融合”這一核心變化。

今年“雙11”,，更多線下實體店加入,，不僅線上搶購，還出現(xiàn)線下門店,、線下商圈排隊情景,。阿里巴巴介紹，海內(nèi)外超過100萬商家打通線上線下,，53大核心商圈,、近10萬智慧門店,、60萬家零售小店、4000家天貓小店,、3萬家村淘點參與天貓“雙11”,，帶給消費者豐富的新零售體驗?！拔覀儙椭€下門店進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇說。

數(shù)字化正在重塑整個供應(yīng)鏈,。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，線上線下聯(lián)手促銷能夠收集消費數(shù)據(jù),，從而幫助商家對產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化定位,，尋找市場需求點進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。不僅如此,，電商數(shù)據(jù)也在影響著制造業(yè),，美的、格力等借助電商數(shù)據(jù)來改善產(chǎn)品設(shè)計,、選品,、定價等流程。

劉強東說,，未來零售將跨越時間,、空間的任何限制，數(shù)據(jù)充分融合流動,，推動行業(yè)效率全面提升,。

技術(shù)升級

以人工智能、大數(shù)據(jù),、生物識別,、物聯(lián)網(wǎng)為代表的技術(shù)正在驅(qū)動整個零售系統(tǒng)的資金、商品和信息流動不斷優(yōu)化,。中國電商踴躍嘗試,，走到世界前列。

京東首家“無人超市”今年“雙11”期間亮相京東總部,，刷臉購物,，整個過程只需5秒。阿里巴巴在此之前已經(jīng)推出了“無人超市”“無人口紅販賣機(jī)”“汽車自動販賣機(jī)”等無人購物場景,。

“雙11”當(dāng)日,，阿里巴巴實現(xiàn)每秒32.5萬筆交易，25.6萬筆支付,，全天8.12億物流訂單,，在阿里云的支撐下，整個交易系統(tǒng)在云上平穩(wěn)運行?！拔蚁嘈潘粌H是中國的紀(jì)錄,，也是全世界一個新的紀(jì)錄”，張勇表示,。

無人倉,、AGV搬運機(jī)器人、自動分揀機(jī),、大數(shù)據(jù)控制系統(tǒng)……技術(shù)升級讓快遞業(yè)從人工作業(yè)向機(jī)器作業(yè)轉(zhuǎn)型,，這也成就了中國網(wǎng)購的高速增長?！半p11”當(dāng)天,，中國郵政快遞業(yè)處理3.31億件，是日常業(yè)務(wù)量的3倍多,，整個系統(tǒng)經(jīng)受住巨大考驗,。(完)