19日,,深陷倒閉和跑路傳聞的酷騎單車發(fā)出一紙“酷騎單車后續(xù)使用及退押金事宜的通知”稱,,北京的辦公室將暫停辦理押金退還業(yè)務(wù),用戶退押金都要去位于成都的公司,。而另一家以“體驗(yàn)好,、管理精細(xì)”自居的小藍(lán)單車近日也陷入崩盤危機(jī)。
新華社記者初步梳理發(fā)現(xiàn),,目前公開已知的有6家共享單車企業(yè)倒閉,,據(jù)芝麻信用提供的數(shù)據(jù),粗略統(tǒng)計(jì)造成用戶押金損失已經(jīng)超過10多億元,,亟需盡快拿出應(yīng)急解決方案,。
企業(yè)倒閉押金難退
有企業(yè)提出“大不了一人一輛騎回家”
小藍(lán)單車素來以“體驗(yàn)好、管理精細(xì)”自居,。此前,,先是有員工在某職場(chǎng)社交平臺(tái)發(fā)布消息,稱小藍(lán)單車宣布解散,,拖欠員工工資,。隨后,不時(shí)有這家公司工作人員在朋友圈轉(zhuǎn)賣辦公家具的消息傳出,。近日,,公司位于北京的總部已人去樓空。
記者本月中旬曾到酷騎單車位于北京市通州區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)B座的總部實(shí)地探訪,,看到前來退押金的人絡(luò)繹不絕排成長(zhǎng)隊(duì),。由于押金難退,甚至催生了代辦退費(fèi)的黃牛,。
酷騎單車隨后發(fā)布公告稱,,拜客科技將代替運(yùn)營(yíng)酷騎單車的管理和運(yùn)維工作,但不包括債務(wù),。北京的辦公室將暫停辦理押金退還業(yè)務(wù),,用戶退押金都要去位于成都的公司辦理,如果不方便去成都,,則需要聯(lián)系公布的三個(gè)退還押金專線電話,。但記者多次撥打均為占線。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,除了拖欠供應(yīng)商巨額款項(xiàng)之外,,問題的焦點(diǎn)均集中在用戶押金退回上,。小藍(lán)單車一位用戶說,早在10月15日他就申請(qǐng)了退款,,但一個(gè)多月沒有動(dòng)靜,,甚至APP中的退款信息都無故消失了。
APP停止更新,、服務(wù)器下線,,消費(fèi)者想要退回押金只有去公司總部或上網(wǎng)找黃牛。北京一位用戶告訴記者,,退押金還需要各種各樣的驗(yàn)證,,“從市區(qū)到通州把錢退出來實(shí)在不容易,萬一證件沒帶全還要多跑幾趟,。找黃牛又擔(dān)心被騙,,而且還要支付額外的手續(xù)費(fèi)?!?/p>
面對(duì)退押金困局,,不少公司甚至提出以車抵押金的辦法??狎T公司前CEO高唯偉曾表示,酷騎單車的造車成本是650元,,能夠覆蓋298元的押金,,“大不了一人一輛騎回家”。