在線上旅行服務平臺訂票時,，不少消費者“一不小心”就多買了一款保險產(chǎn)品。

12月初,，上海保監(jiān)局官網(wǎng)連續(xù)掛出兩份行政處罰決定書,，直指攜程保險代理有限公司在2016年度通過攜程旅行網(wǎng)違規(guī)銷售保險產(chǎn)品，為此,，攜程保險代理有限公司總計被上海保監(jiān)局罰款40萬元,。

一位曾和攜程方面合作過的保險公司人士向澎湃新聞表示，像攜程這樣的OTA（Online Travel Agent,，在線旅行社）平臺在和保險公司合作時由于渠道優(yōu)勢,，具有絕對話語權，在利潤分成上,，攜程甚至有時要占到九成,。 此外，在一些條款設定和頁面展示上,，攜程也有決定權,。

據(jù)澎湃新聞觀察，在目前市面上的在線旅行服務平臺中,，僅定機票這一項,，在結算環(huán)節(jié)，同程旅游網(wǎng)默認勾選了航班意外險,，去哪兒則同時默認勾選了航班意外險和延誤險這兩項,。

攜程違規(guī)搭售保險，合作方稱其太“強勢”

根據(jù)行政處罰決定書,，攜程保險代理有限公司通過攜程旅行網(wǎng)銷售保險產(chǎn)品過程中主要存在兩大問題：

一是攜程網(wǎng)沒有明確列出承保主體和代理銷售主體,，也沒有具體告知消費者承保公司、代理銷售公司的名稱,。一位曾和OTA平臺合作的保險機構人士向澎湃新聞表示,，一般在線旅行網(wǎng)站銷售保險時，網(wǎng)站方面會要求盡量弱化保險提供方,，“減輕”消費者“被購買”保險產(chǎn)品的意識,，同時有助于產(chǎn)品銷售。

二是在保險訂單確認環(huán)節(jié),，攜程網(wǎng)羅列了全部合作的多家保險公司產(chǎn)品條款鏈接和備案號,，卻沒有具體披露消費者所投保的保險產(chǎn)品適用哪家公司條款及相應備案號。

根據(jù)《保險法》第一百三十一條第二項,，保險代理人,、保險經(jīng)紀人及其從業(yè)人員在辦理保險業(yè)務活動中不得隱瞞與保險合同有關的重要情況，攜程保險代理有限公司顯然違反了這一規(guī)定,。

上述保險機構人士表示,，由于在利潤分成時，一般OTA平臺能夠占到6成以上,，加之渠道優(yōu)勢,，大多數(shù)保險公司在和OTA平臺合作時并無太大話語權。

本次被上海保監(jiān)局處罰的攜程保險代理有限公司成立于2011年,，持有經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證,。公司注冊資本5000萬元，其中攜程計算機技術（上海）有限公司出資500萬元,，上海攜程商務有限公司出資4500萬元,。

12月5日，澎湃新聞再次打開攜程網(wǎng),，進行機票預訂,，在結算步驟，并未默認勾選任何保險產(chǎn)品,，不過卻多了68元的“專車,、酒店券”。

攜程網(wǎng)機票預訂結算界面OTA還在違規(guī)搭售保險,？監(jiān)管已經(jīng)盯上你們了

除了攜程之外,，仍有部分線上旅行服務平臺在銷售環(huán)節(jié)默認勾選保險產(chǎn)品。

12月5日,，澎湃新聞記者以上海至北京之間的往返機票為例,，在多個線上旅行平臺進行訂購試驗。在同程旅游網(wǎng)機票結算頁面,，在記者未進行任何主動勾選動作時,，結算金額明細中已經(jīng)包含了價值40元的航班意外險，該保險由眾安在線提供,。

同程旅游網(wǎng)機票預訂結算界面在去哪兒旅行機票結算頁面,，在記者未進行任何主動勾選動作時，結算金額明細中已經(jīng)包含了價值60元的航班意外險和價值60元的延誤險,，航班意外險由華夏人壽保險股份有限公司（電商）提供,，延誤險由合眾財險和易安財險提供,。

去哪兒旅行機票預訂結算界面簡言之，消費者若是在結算時不主動去掉這些“默認”的打鉤選項,，就等于默認購買了在線旅行平臺搭售的保險產(chǎn)品,。

這種“搭便車”的現(xiàn)象已經(jīng)引起了監(jiān)管部門的重視。

保監(jiān)會副主席梁濤在12月3日舉行的2017鳳凰財經(jīng)峰會上直言：“在金融科技快速發(fā)展過程中,，部分企業(yè)追求利潤的沖動比較強烈,，同時自身風控能力較弱、內(nèi)控制度不健全,，加上監(jiān)管體系不完善等因素,，導致金融消費者的權益沒有得到有效保護。比如,，某些OTA（Online Travel Agent）平臺在銷售自身商品時強制搭售保險產(chǎn)品,，在流程安排、技術設置上也沒有對消費者進行充分告知,，或者對消費者拒絕搭售服務設置了重重阻礙,，侵害了消費者的知情權，剝奪了消費者的選擇權,?！?/p>