王女士表示,,自己當(dāng)天并沒(méi)有接到快遞員的短信或電話,“一般來(lái)說(shuō),,快遞來(lái)了快遞員至少都會(huì)先提前問(wèn)問(wèn)家里有沒(méi)有人,,有人就送上樓,,沒(méi)人就協(xié)商放在快遞箱或者讓樓下店鋪代收,?!蓖跖勘硎?,這盒燕窩價(jià)值為1萬(wàn)多元,,且是朋友從越南帶回的手信,,“弄丟了也不好跟朋友交代,而且明顯快遞員不負(fù)責(zé)任,,或者把我快遞弄丟了,。”
其表示,,其和莫姓快遞員進(jìn)行過(guò)多次溝通,,但對(duì)方堅(jiān)持認(rèn)為已經(jīng)將快遞送到,“現(xiàn)在事實(shí)是我確實(shí)沒(méi)收到快遞,,而快遞員又不承認(rèn)快遞弄丟了,?!逼湔J(rèn)為,快遞公司應(yīng)對(duì)此事負(fù)責(zé),,“快遞員沒(méi)有提前與收件人溝通,,派件程序上肯定是有問(wèn)題的,另外如果快遞丟了,,這個(gè)責(zé)任肯定得快遞公司和快遞員來(lái)承擔(dān),。”
快遞員:貨物放在門(mén)口此前確未提前溝通
今天晚上,,南都記者聯(lián)系上莫姓快遞員,。其表示,貨物并非是25日中午1點(diǎn)多配送的,,其送貨時(shí)間是在25日凌晨1點(diǎn)左右。其表示,,當(dāng)時(shí)其根據(jù)地址將快遞送到了王女士家門(mén)口,,“當(dāng)時(shí)是凌晨1點(diǎn)多了,時(shí)間比較晚,,我就沒(méi)和收件人打電話或者發(fā)短信,,也沒(méi)有敲門(mén),怕吵到收件人,?!?/p>