張女士近照（右）與身份證照片的對(duì)比

“說我長(zhǎng)得不像,，讓我去開證明,，然后派出所那邊又說你有身份證,，就用身份證過（安檢）,?！眮砘嘏芰撕枚嗵?，張女士最終還是沒能登上飛機(jī),，一張價(jià)值1190元的機(jī)票,，也只能作廢。14日,，成都28歲的張女士在成都雙流機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備乘坐當(dāng)日下午2時(shí)55分前往上海的航班,，但在過安檢時(shí)卻遭到了拒絕——因?yàn)榛瘖y和整容，導(dǎo)致其容貌與身份證頭像差距太大,。

對(duì)此,，機(jī)場(chǎng)及警方均稱，由于容貌差距大,，無法確定兩者為同一人。警方建議,，如今愛美的人越來越多,，不少人的容貌也出現(xiàn)了變化，如果差距太大,，建議在戶籍所在地的公安機(jī)關(guān)重新更換身份證,，以免遭遇尷尬。

尷尬

跟身份證照片“不像”

過機(jī)場(chǎng)安檢遭拒

14日下午,，在過機(jī)場(chǎng)安檢時(shí),，張女士遭遇了一場(chǎng)尷尬。因?yàn)榕c身份證頭像長(zhǎng)得“不像”,，她被機(jī)場(chǎng)安檢人員攔了下來,，且最終錯(cuò)過了飛機(jī)?！拔夷梦易约旱纳矸葑C還不能過了,？”張女士很是不解,。

張女士介紹，因?yàn)楣ぷ髟?，其購買了當(dāng)日下午2時(shí)55分由成都前往上海的航班,，航班號(hào)為HO1098。按照登機(jī)時(shí)間,，張女士提前來到安檢口,，準(zhǔn)備安檢候機(jī)。就在此過程中,，她被當(dāng)時(shí)的安檢員攔了下來,，原因是現(xiàn)場(chǎng)的人臉識(shí)別系統(tǒng)無法識(shí)別她的面部?！拔艺f我打了下巴,，她就大聲說‘這有個(gè)整容的，過來看下’,?！皬埮糠Q，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)還排了不少其他的人,，場(chǎng)面一度讓自己極為尷尬,，“等于我沒得隱私權(quán)，面子不要了,？”

安檢員最終拒絕了讓其通過,，提出需要到派出所開具個(gè)人身份證明，否則無法上飛機(jī),。

面對(duì)這樣的結(jié)果,，張女士很氣憤，“我全國(guó)坐飛機(jī),，出國(guó)過海關(guān),，從來沒有遇到過這樣的情況，我拿我自己的身份證還不能過了,？因?yàn)樗f機(jī)器識(shí)別不了我,，但是人工是拿來干嘛的呢？”此后,，張女士又提出是否可以改簽機(jī)票,，但依然遭到了拒絕，“他們說拿這個(gè)身份證就無法上飛機(jī),?！?/p>

結(jié)果

溝通4小時(shí)錯(cuò)過飛機(jī)

1190元機(jī)票作廢

既然安檢員堅(jiān)持不讓自己通過，張女士只好聽從對(duì)方建議，向候機(jī)樓內(nèi)的派出所民警救助,，希望能夠開具個(gè)人身份證明,。不過，這條路還是沒能走通,。

“讓警察開證明的時(shí)候,，警察說就算開了證明，也還是和身份證一樣的,，安檢也不會(huì)放人,。”張女士介紹,，“一邊說要開證明,，一邊又不給開，一下午來回跑了很多趟,?！睆埮糠Q，期間她還一度險(xiǎn)些與安檢人員發(fā)生沖突,，“就一句話,，你不像身份證（上的人）”。

張女士介紹,，過程中她還向機(jī)場(chǎng)管理部門撥打了多次投訴電話,，還報(bào)了警，但得到的回答均是“按規(guī)定辦事”,。為了證明自己與身份證上是同一個(gè)人,，張女士還向派出所核實(shí)了自己的所有信息，包括其家人發(fā)來的戶口本,，在哪里泡過溫泉,、在哪里玩過，以及一系列的飛行信息等,，“最后派出所領(lǐng)導(dǎo)說親自帶我去安檢,，但機(jī)票已經(jīng)作廢了?！?/p>

從到機(jī)場(chǎng)安檢到最后離開機(jī)場(chǎng)，張女士來回溝通了足足4個(gè)小時(shí),，直到當(dāng)日下午6時(shí)許才離開,。而當(dāng)時(shí)，飛機(jī)早已起飛,，其1190元的機(jī)票最終只能作廢,。

自述

化了妝打過下巴

曾幾次險(xiǎn)被攔下

本人現(xiàn)在的相貌與身份證照片是否真的有差別呢？張女士自述,，“因?yàn)榛藠y,，肯定還是有差別的,。”同時(shí),，她表示自己在四年前打過下巴,。加上身份證是2009年辦理的，“說實(shí)話,，肯定跟現(xiàn)在不像,。”

張女士介紹,，因?yàn)橄嗝膊顒e,，此前也曾遭遇過“險(xiǎn)情”，曾在上海過海關(guān)以及在海南坐飛機(jī)時(shí)遭遇過小尷尬,，“但是給人家解釋后,，還有別人通過看特征和背身份證號(hào)碼等方式，最后都過去了,?！倍鴮?duì)于此次沒能過安檢，張女士則表示很不理解,。況且,，之前坐了很多趟飛機(jī)，都成功安檢,?！八麄兙驮撆獋€(gè)化了妝也能識(shí)別的機(jī)器。覺得臉不像,，可以弄指紋嘛,。”

最終,，張女士放棄了飛機(jī)出行,，于15日選擇坐火車前往上海。張女士說,，“坐高鐵的時(shí)候,，人家也是人臉識(shí)別就過了啊。而機(jī)場(chǎng)說不像就不能坐飛機(jī),，也沒核實(shí)信息,，他們也太草率了?！睆埮糠Q,，對(duì)于對(duì)方的解釋并不滿意。

咋辦？

警方：及時(shí)更換身份證

事實(shí)上,，張女士的情況并不是個(gè)案,。今年剛剛大學(xué)畢業(yè)的小劉就多次遭遇相貌尷尬。小劉是河北人,，在成都上大學(xué),，由于高中時(shí)長(zhǎng)得較胖后來減肥，加上化妝,、換發(fā)型等原因,，相貌也跟身份證上出現(xiàn)了不小的差異。因?yàn)閷以鈾C(jī)場(chǎng)安檢人員提醒,，她還曬出了前后的對(duì)比照,。“從2013年開始上大學(xué),，一年會(huì)遇到四五次,，再加上每年都會(huì)旅游什么的，估計(jì)到現(xiàn)在有20多次了,，每次安檢的時(shí)候,，工作人員都要核好多次，提醒最好更換身份證,?！毙⒔榻B。

“其實(shí)最好的辦法,，就是及時(shí)更換身份證,。”雙流機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓派出所副所長(zhǎng)牟倫文介紹,，現(xiàn)在人們都愛美是很正常的事,，但是如果容貌相差太大確實(shí)會(huì)出現(xiàn)麻煩，“如果輕微的變化還好辦,，但是差別大了警方也很難確認(rèn),，即便你能背出身份證號(hào)碼等信息?！?/p>

“現(xiàn)在還是經(jīng)常會(huì)遇到這種情況,，但是派出所開證明，也主要是針對(duì)身份證遺失或者過期的情況,，對(duì)于像張女士這種有身份證且并未過期的,，確實(shí)不好辦?！蹦矀愇恼f。牟倫文建議，這種情況,，最好及時(shí)到戶籍所在地重新辦理新的身份證,。

“如果容貌僅僅是輕微差異，識(shí)別系統(tǒng)都是可以識(shí)別的,，工作人員也能人工識(shí)別,，但是如果相差太大，就沒有辦法了,，無法確定是同一個(gè)人,。”機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人也稱,，目前,，作為西南地區(qū)重要航空樞紐的雙流機(jī)場(chǎng)，在安檢上本身就一直很嚴(yán)格,，對(duì)張女士這種情況也只能按規(guī)辦事,，需要為航空安全著想。