網(wǎng)圖

10歲“熊孩子”沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,，為了打游戲升級,，一周之內(nèi)背著父母消費(fèi)3萬余元。1月23日中午,，市民孫女士向記者講起了小兒子的這件事,。

“熊孩子”玩游戲花了3萬多

小佳(化名)今年剛滿10周歲，平時(shí)經(jīng)常背著父母玩手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲,，之前曾經(jīng)用母親孫女士的手機(jī)給游戲充值,，由于面額較小，孫女士在教訓(xùn)過兒子,，在更改密碼后并沒有追回充值的錢,。1月上旬，孫女士丈夫到外地出差,，并將自己的一部手機(jī)放在了家里,，1月18日，孫女士使用丈夫的手機(jī)轉(zhuǎn)賬時(shí),，突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)之前提示消費(fèi)的短信被刪除了,，進(jìn)一步查詢后發(fā)現(xiàn)，銀行卡在當(dāng)天還有一筆9999元的大額消費(fèi)記錄,。

“這筆消費(fèi)金額比較大,，當(dāng)時(shí)我就把孩子叫回來了，一問他說是玩游戲充值用了,?！睂O女士說。

孫女士馬上撥通游戲平臺的客服電話,，準(zhǔn)備追回這筆“巨款”,，可沒想到更讓她上火的事情還在后面。1月20日,，小佳的父親回家后,，查詢銀行卡消費(fèi)記錄發(fā)現(xiàn),，1月12日至18日一周的時(shí)間內(nèi)，小佳一共充值30余次,，消費(fèi)總金額超過3萬元,。

游戲充值為升級

記者在孫女士提供的銀行消費(fèi)明細(xì)上看到，12日至18日每日都有數(shù)次消費(fèi),，消費(fèi)金額最少幾十元,，最多的9999元。如此頻繁的消費(fèi),，為何一周之后才被發(fā)現(xiàn)呢?

原來,，小佳放假以后，每天白天在補(bǔ)習(xí)班補(bǔ)課,，下午三點(diǎn)多放學(xué)回家,，小佳的父親出差在外，母親每天回家時(shí)間也比較晚,，小佳就是利用這段無人看管的時(shí)間偷偷用父親放在家里的手機(jī)玩游戲，通過支付寶給手機(jī)充值,，并在充值后將短信刪除,。“以前我們用支付寶消費(fèi)從來沒有背著過孩子,，他可能就這么記住了我們的密碼,。”孫女士告訴記者,。

23日中午,，在父母面前，小佳熟練的打開游戲平臺,，向記者說起他的消費(fèi)內(nèi)容,。一周內(nèi)，小佳的消費(fèi)渠道主要有3個(gè),，分別是“口袋妖精復(fù)刻”,、“王者榮耀”和“企鵝電競”平臺，游戲充值主要用于買“鉆”等,，其中最大一筆消費(fèi)9999元就是在“口袋妖精復(fù)刻”這一游戲平臺,。記者注意到，在游戲的充值頁面中有十幾種不同的金額和內(nèi)容,，最便宜的幾十元,，最貴的就是小佳充值的9999元，可以購買100000個(gè)鉆,。

“買鉆可以得到特殊的皮膚裝備,，過不了關(guān)的時(shí)候也可以充值過關(guān)。”問及打游戲充值的目的,，小佳這么說,。

未成年人不具備完全行事能力

事發(fā)后，孫女士第一時(shí)間在網(wǎng)上搜尋了“口袋妖精復(fù)刻”平臺的客服電話,，向客服人員反映了這一情況,，并按要求將小佳的賬號，身份證號等信息傳給了對方,，可至今孫女士也沒有得到明確的回復(fù),。

“這些錢不是個(gè)小數(shù)目，相當(dāng)于普通家庭一個(gè)人近一年的工資,，而且這筆錢是在我們不知情的情況下消費(fèi)的,，現(xiàn)在就希望游戲平臺能夠?qū)㈠X退回來?！睂O女士說,。

當(dāng)天，孫女士又再次撥打客服電話,，工作人員表示孫女士還需要再次提供相關(guān)確認(rèn)信息,。隨后，孫女士又而通過網(wǎng)絡(luò)查詢“王者榮耀”和“企鵝電競”所屬的騰訊公司的客服電話,，但撥打了幾個(gè)號碼后都無法直接聯(lián)系到客服人員,。

隨后，記者就小佳的情況咨詢了律師,。律師表示,，《民法通則》規(guī)定：10周歲以下未成年人為無民事行為能力人，10到18周歲為限制民事行為能力人,。此二者的消費(fèi)行為,，須經(jīng)過監(jiān)護(hù)人追認(rèn)方可生效。小佳屬于未成年人,，其如此大數(shù)目的支出,，在父母沒有許可的情況下交易是不生效的，小佳父母可以向游戲平臺方追回,。