原標(biāo)題：北京三大火車(chē)站迎來(lái)春運(yùn)最高峰56萬(wàn)人昨乘火車(chē)出京針對(duì)晚到旅客——西站南站設(shè)置急旅客通道

本報(bào)訊（記者王薇）昨天，北京鐵路迎來(lái)春運(yùn)最高峰,，三大火車(chē)站發(fā)送旅客達(dá)到56萬(wàn)人次,，北京局集團(tuán)公司發(fā)送旅客超過(guò)105萬(wàn),。北京西站和北京南站都開(kāi)啟了“急旅客進(jìn)站通道”，從取票到進(jìn)站,，為晚到旅客提供快速進(jìn)站服務(wù),。

北京西站繼2月10日迎來(lái)破建站紀(jì)錄的25.27萬(wàn)人次之后，再次迎來(lái)發(fā)送高峰,，昨日發(fā)送旅客24.6萬(wàn)人次,，今明兩天北京西站將持續(xù)春運(yùn)高峰。昨天上午,，北京青年報(bào)記者在北京西站看到,，雖然是春運(yùn)高峰日但站內(nèi)秩序井然，樓上,、樓下,、北廣場(chǎng)、南廣場(chǎng)6個(gè)進(jìn)站口同時(shí)開(kāi)啟,，讓旅客的進(jìn)站速度加快,，在上午八九點(diǎn)的進(jìn)站高峰期，作為主要進(jìn)站口的北廣站一層進(jìn)站通道,，旅客排隊(duì)等候3到4分鐘就能進(jìn)站候車(chē),。而且每臺(tái)“刷臉”機(jī)的地面處都貼心地貼了一雙小腳丫。西站工作人員介紹,，這是車(chē)站人員經(jīng)過(guò)多次測(cè)試確定的位置,，旅客只要站在腳丫的位置，就可以快速完成“刷臉”,，提高進(jìn)站的速度,。

今年春運(yùn)，除了正常到站的旅客,，車(chē)站還為臨開(kāi)車(chē)前30分鐘到站旅客開(kāi)辟了“急旅客進(jìn)站通道”,，讓服務(wù)更加細(xì)致。該站在南北廳開(kāi)辟了5個(gè)快速取票窗口,，專(zhuān)門(mén)辦理距開(kāi)車(chē)30分鐘內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)取票業(yè)務(wù),，并根據(jù)客流情況調(diào)整開(kāi)口數(shù)量。南北廣場(chǎng)進(jìn)站口也開(kāi)啟了專(zhuān)用的“急旅客進(jìn)站通道”,，主要是方便距開(kāi)車(chē)30分鐘內(nèi)的旅客快速進(jìn)站,?！按哼\(yùn)期間,，旅客一般都會(huì)提前到站，急旅客并不多,，可這個(gè)服務(wù)車(chē)站不能少,。”北京西站工作人員表示。

作為高鐵車(chē)站的北京南站隨著春運(yùn)客流高峰的到來(lái),，為方便旅客在人流密集時(shí)段快速進(jìn)站上車(chē),，北京南站特別推出了系列“急旅客服務(wù)”，重點(diǎn)解決距開(kāi)車(chē)時(shí)間15分鐘以?xún)?nèi)的旅客進(jìn)站上車(chē)問(wèn)題,。

車(chē)站在東5安檢口處,，西4商務(wù)通道處和北地下一層北側(cè)安檢口處設(shè)服務(wù)臺(tái)，各開(kāi)設(shè)一條“急客通道”,，如有旅客需要,，服務(wù)臺(tái)人員在核對(duì)車(chē)票開(kāi)車(chē)時(shí)間后，就可為符合條件的旅客優(yōu)先安排安檢進(jìn)站,，對(duì)于初次到北京南站乘車(chē),，不熟悉檢票口位置和行走路線的旅客，志愿者將引導(dǎo)該旅客至相應(yīng)檢票口,，保證旅客能夠在最短時(shí)間內(nèi)趕上火車(chē),。在旅客進(jìn)站方面，車(chē)站還進(jìn)一步延長(zhǎng)地下快速進(jìn)站廳開(kāi)放時(shí)間,，在地鐵出站口設(shè)置宣傳服務(wù)崗,，引導(dǎo)急旅客通過(guò)快速進(jìn)站廳進(jìn)站乘車(chē)。

同時(shí)南站還在4個(gè)售票廳開(kāi)設(shè)“急客取票窗口”,，為即將開(kāi)車(chē)的旅客提供快速取票服務(wù),。