記者：商家既然是自愿的,，為何會向警方報案？

唐×洲：這個我就不知道了,，我是如實舉報他們的違法問題,，所以他們懷恨在心，而商家的違法情況,，食藥監(jiān)部門也都核實過的,。

記者：那為什么要反復(fù)向食藥監(jiān)部門投訴呢？

唐×洲：我投訴舉報之后,，食藥監(jiān)部門至少要給我一個書面回復(fù)吧,。

記者：你反復(fù)向12345投訴，讓食藥監(jiān)部門多次調(diào)查商家,，算是找商家要錢的一種手段嗎,？

唐×洲：我不覺得是一種手段，因為我從來沒有把這兩種東西聯(lián)系在一起,。我只是行使了正常權(quán)利,，商家將這些混為一談，以作為誣陷我的理由也說不定的,。

記者：你為什么能經(jīng)常購買到過期食品呢,？

唐×洲：商家銷售過期食品是違法行為，人人都有責任去發(fā)現(xiàn),、舉報這些違法行為,。我的行為并沒有違法，索賠來的錢沒有使用過,，這些都是“精神損失”費用,。

記者：你覺得你索賠的金額高嗎？

唐×洲：那也是他們自愿的行為,，我也問過他們,。關(guān)于加價的問題，因為商家和我協(xié)商的時候都和我砍價,，對方既然能砍價,，為什么我就不能加價呢？

記者手記：

一般情況下，消費者權(quán)益受到商家侵害后,，可以向有關(guān)部門舉報,、控告。這既是一種監(jiān)督行為,，也是一種維權(quán)手段,，并不具有非法性和強制性，基于合法權(quán)益被侵犯的索賠,，不等于敲詐勒索,。是否構(gòu)成敲詐勒索的界限在于，行為人主觀上是否具有“非法占有”公私財物的故意,，客觀上是否實施“威脅或要挾”行為,。

對于銷售“過期”食品的商家，監(jiān)管部門要視情節(jié)引導(dǎo)改正或查處打擊,。但如果消費者“過度維權(quán)”,，不僅浪費行政資源，還涉嫌違法犯罪,。

因此,，商家應(yīng)誠信經(jīng)營，消費者也需要理性維權(quán),、注重方式和客觀事實,，不能突破法律底線。