顧女士說,,一般情況下,該店員是讓顧客先體驗再充卡,。在店內(nèi)體驗完后,,宜人的環(huán)境溫度,、優(yōu)美的背景音樂、輕松的按摩洗澡,、溫柔的微笑服務,,就會讓她放下一切心理設防,很快地簽名刷單,。
顧女士說,,她的醒悟是因為一次“動刀子”。當時,,店家說是,,店里聘請了“名醫(yī)”,可以給她做一次“美版醫(yī)療版微整超聲刀”,。當時給顧女士做“超聲刀”的是一名未告知姓名的年輕女子,。劉某告訴顧女士,該女子是公司花重金聘請的整形美容“名醫(yī)”,,她的醫(yī)療資質(zhì)齊全,,知名度很高,擅長用價值上百萬元的“進口超聲刀”,。顧女士聽信了劉某的話,,就在該店做了一次“美版醫(yī)療版微整超聲刀”。做后顧女士才知,,該女子用“進口激光超聲刀”,,對顧女士頭面部5個部位,操作了一個多小時,,收費19.9萬元,。等到要扣錢時,她才意識到,,真是太貴了,,對自己來說,感覺就是“天價”,。要不是這近20萬消費驚醒了她,,她真不知道還要將“充值進行時”進行多久,。
已經(jīng)退還25萬元
有爭議部分正在協(xié)商
當時,店家說是“美版醫(yī)療版微整超聲刀”效果很好,,但顧女士做后,,沒有特別感覺,她懷疑“名醫(yī)”的身份,,找到劉某索要“名醫(yī)”的姓名及醫(yī)療資質(zhì),、“進口激光超聲刀”使用說明書等資料,劉某和該店另一位負責人,,也就是劉某的丈夫,兩人均保證盡快提供,,可是,,至今也未能提供。
現(xiàn)在回憶起來,,顧女士才發(fā)現(xiàn)該店存在諸多不規(guī)范之處:買卡充值,,該店從未開具任何收據(jù)、發(fā)票,;所有美容服務項目,,該店從未在店堂內(nèi)明碼標價。
近日,,經(jīng)武漢晚報記者與相關(guān)人員的努力,,該店家已將顧女士最后一次充值且未消費的25萬元,退還到顧女士的銀行卡上,,其他有爭議的部分如何處理,,顧女士正與該店做進一步協(xié)商。