3月22日上午9：30,，廣東省消委會(huì)起訴小鳴單車一案在廣州中院開庭,，庭審經(jīng)歷近3小時(shí)后,，法院當(dāng)庭宣判,。法院判決,，小鳴單車需按承諾退還押金,，向公眾披露押金收支使用信息,，并在媒體上發(fā)表經(jīng)法院認(rèn)可的賠禮道歉聲明,。小鳴單車一方表示,，暫未有上訴打算,。據(jù)悉，該案是共享單車消費(fèi)民事公益訴訟全國(guó)第一案,。

記者了解到,，小鳴單車的注冊(cè)資金為600萬(wàn)左右，共收到400多萬(wàn)用戶的押金,，共計(jì)約8億元,。目前還剩下70多萬(wàn)用戶的押金尚未退還，不排除通過(guò)破產(chǎn)清算方式解決的可能,。依照法律規(guī)定,，其他消費(fèi)者如果認(rèn)為公益訴訟不足以保護(hù)其合法權(quán)益，仍可向小鳴單車主張權(quán)利,。

小鳴單車法人當(dāng)庭讀保證書

2017年12月18日,，廣東省消費(fèi)者委員會(huì)（簡(jiǎn)稱省消委會(huì)）就小鳴單車拖欠消費(fèi)者押金、資金賬戶管理不規(guī)范等系列問(wèn)題,，以其經(jīng)營(yíng)管理方——廣州悅騎信息科技有限公司作為被告,，向廣州市中級(jí)人民法院提起消費(fèi)民事公益訴訟。歷經(jīng)3個(gè)月后,，該案在廣州中院一審開庭,。

該案由廣州中院副院長(zhǎng)姜耀庭擔(dān)任審判長(zhǎng)，由3名法官和2名人民陪審員組成5人合議庭進(jìn)行公開開庭審理,，庭審全程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播,。庭審開始后，法庭向小鳴單車法人關(guān)斌出示了一份誠(chéng)信保證書,?！拔冶ＷC，誠(chéng)信參與訴訟，據(jù)實(shí)陳述……”在法庭要求下,，關(guān)斌在保證書上簽名并當(dāng)場(chǎng)宣讀,。

在法庭上，合議庭就小鳴單車的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題向關(guān)斌進(jìn)行了詢問(wèn),，“你們?cè)谌珖?guó)投放的城市有哪些,？”“收到用戶押金后，你們會(huì)進(jìn)行哪些操作,？”“向用戶收取押金的目的是什么,？”“你們給省消委會(huì)回函時(shí)聲稱資金是安全的，確實(shí)如此嗎,？”對(duì)這些問(wèn)題,，大多時(shí)候關(guān)斌都表示不清楚，不知道,。他說(shuō),，自己去年8月才成為公司法人，不了解運(yùn)營(yíng)情況,。

省消委會(huì)的代理律師在法庭上透露,，在另一單消費(fèi)者向小鳴單車提起的破產(chǎn)申請(qǐng)中，小鳴單車出示證據(jù)顯示,，近209元的款項(xiàng)現(xiàn)都已無(wú)力支付,。

省消委會(huì)：

侵害消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全

省消委會(huì)的代理律師表示，從2017年8月開始,，省消委會(huì)陸續(xù)收到消費(fèi)者關(guān)于小鳴單車押金逾期未退還的投訴,。截止至同年12月8日，共收到消費(fèi)者對(duì)被告的投訴2952件（不含來(lái)訪）,。小鳴單車未及時(shí)處理這些投訴,，對(duì)省消委會(huì)提出的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的要求也未加落實(shí)。

截至2017年10月16日,，小鳴單車廣東省申請(qǐng)退押金的用戶數(shù)為321681人,，已收到押金退款的用戶數(shù)為271806人。小鳴單車逾期退還押金或未退還押金給消費(fèi)者的數(shù)量大,，而且在嚴(yán)重違約的情況下仍接受不特定消費(fèi)者作為新用戶注冊(cè)并繼續(xù)收取押金,，表面小鳴單車涉嫌對(duì)逾期退押持放任態(tài)度。

省消委會(huì)代理律師認(rèn)為,，小鳴單車收取消費(fèi)者押金,，未按規(guī)定開設(shè)押金專用賬戶，與企業(yè)自有資金進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,，實(shí)施?？顚Ｓ?，致使押金處于無(wú)人監(jiān)管、可隨意挪用的狀態(tài),，對(duì)消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成威脅,。經(jīng)調(diào)查，小鳴單車的押金賬戶只是一般賬戶,，沒(méi)有實(shí)施銀行托管，對(duì)消費(fèi)者,、消費(fèi)者組織均未能履行真實(shí)告知義務(wù),，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。

原告請(qǐng)求,，小鳴單車立即停止拖延退還押金的行為,，并對(duì)押金專款專用,、即租即押,，實(shí)施第三方監(jiān)管，對(duì)新注冊(cè)消費(fèi)者免押金提供服務(wù),，并向公眾賠禮道歉,。

小鳴單車：

目前已停止?fàn)I運(yùn)

小鳴單車的代理律師認(rèn)為，公司因包括公司高管,、技術(shù)人員在內(nèi)的員工,，未辦理交接手續(xù)就離開了公司，公司目前管理癱瘓,，經(jīng)營(yíng)停止,，無(wú)法解決薪酬問(wèn)題，也無(wú)法立即恢復(fù)營(yíng)運(yùn)盈利,，也沒(méi)有可處置的資金用于解決剩余用戶押金退還問(wèn)題,。

小鳴單車一方表示，2017年突然引發(fā)的共享單車免押金騎乘現(xiàn)象,，導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，用戶大面積申請(qǐng)退押，造成公司資金缺口巨大,，最終難以為繼,。但共享單車作為新興行業(yè)，發(fā)展有一個(gè)不斷試錯(cuò)的過(guò)程,，出現(xiàn)押金退還不及時(shí)的結(jié)果,，是客觀經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，不是惡意侵害消費(fèi)者權(quán)益,。

公司在陷入營(yíng)運(yùn)癱瘓狀態(tài)前,，一直積極進(jìn)行退還押金工作,，在知悉消費(fèi)者投訴后，努力配合相關(guān)部門解決投訴問(wèn)題,，在公司經(jīng)營(yíng)狀況惡化過(guò)程中,，仍在努力嘗試尋求第三方融資合作、重組公司,，但最終無(wú)果,。可見公司一直在積極面對(duì),、處理遇到的問(wèn)題,，不是故意損害消費(fèi)者利益。

小鳴單車的代理律師表示,，目前小鳴單車已經(jīng)停止?fàn)I運(yùn),，進(jìn)入APP后，已沒(méi)有可用車輛,，退款頁(yè)面也無(wú)法加載,。接下來(lái)不排除通過(guò)清算破產(chǎn)方式解決消費(fèi)者押金、勞資等問(wèn)題,。（全媒體記者/尚黎陽(yáng)）