23日晚上19時37分，東航從上海飛往紐約的MU587航班為了救治一名60歲的女性旅客，空中緊急放油30噸,，安全備降安克雷奇機場,。

原來，這名旅客和帶著嬰兒的女兒一同搭乘東航班機飛往紐約,，機上共有294名乘客,。飛行途中，這名旅客突然感到身體不適,，出現呼吸困難,，一度抽搐昏迷，情況十分危急,。東航機組第一時間實施了緊急救治,，并將她從經濟艙轉移到公務艙平躺休息，還通過機上廣播尋找到一名醫(yī)生共同參與救治,。

由于旅客身體情況仍不是很穩(wěn)定,，東航機組本著救人第一的原則，作出了備降阿拉斯加安克雷奇的決定,。

當時,，飛機離紐約還有一定的飛行距離，飛機自身較重,，為了保證著陸安全,，東航機組執(zhí)行放油程序，空中放油30噸,，并通知安克雷奇機場安排救護人員在機坪準備,。飛機降落后，旅客立即被當地救護人員接走搶救,，東航還通知在當地東航工作人員做好協(xié)助工作。在安克雷奇短暫停留之時,，飛機上的一些旅客還發(fā)布微博,，為東航不惜代價、搶救生命點贊,。

23日晚上21時20分,，飛機重新加油后從安克雷奇起飛，約六個小時后安全到達紐約,。24日上午,，從安克雷奇?zhèn)鱽砹钊诵牢康南ⅲ粼谀抢镏委煹穆每鸵衙撾x危險,、出院,，她將和女兒一起繼續(xù)前往紐約。