23日晚上19時(shí)37分，東航從上海飛往紐約的MU587航班為了救治一名60歲的女性旅客,，空中緊急放油30噸,，安全備降安克雷奇機(jī)場(chǎng)。

原來,，這名旅客和帶著嬰兒的女兒一同搭乘東航班機(jī)飛往紐約，機(jī)上共有294名乘客。飛行途中,，這名旅客突然感到身體不適,，出現(xiàn)呼吸困難，一度抽搐昏迷,，情況十分危急,。東航機(jī)組第一時(shí)間實(shí)施了緊急救治，并將她從經(jīng)濟(jì)艙轉(zhuǎn)移到公務(wù)艙平躺休息,，還通過機(jī)上廣播尋找到一名醫(yī)生共同參與救治,。

由于旅客身體情況仍不是很穩(wěn)定，東航機(jī)組本著救人第一的原則,，作出了備降阿拉斯加安克雷奇的決定,。

當(dāng)時(shí)，飛機(jī)離紐約還有一定的飛行距離,，飛機(jī)自身較重,，為了保證著陸安全，東航機(jī)組執(zhí)行放油程序,，空中放油30噸,，并通知安克雷奇機(jī)場(chǎng)安排救護(hù)人員在機(jī)坪準(zhǔn)備。飛機(jī)降落后,，旅客立即被當(dāng)?shù)鼐茸o(hù)人員接走搶救,，東航還通知在當(dāng)?shù)貣|航工作人員做好協(xié)助工作。在安克雷奇短暫停留之時(shí),，飛機(jī)上的一些旅客還發(fā)布微博,，為東航不惜代價(jià)、搶救生命點(diǎn)贊,。

23日晚上21時(shí)20分,，飛機(jī)重新加油后從安克雷奇起飛，約六個(gè)小時(shí)后安全到達(dá)紐約,。24日上午,，從安克雷奇?zhèn)鱽砹钊诵牢康南ⅲ粼谀抢镏委煹穆每鸵衙撾x危險(xiǎn),、出院,，她將和女兒一起繼續(xù)前往紐約。