“世界杯要搞答題直播,，搜狐準(zhǔn)備了百萬(wàn)獎(jiǎng)金?！?/p>

這是近日搜狐董事局主席兼CEO張朝陽(yáng)在接受媒體采訪時(shí)，對(duì)外界透露的信息,。

從今年年初開(kāi)始,，直播答題一路火爆不減,。

然而,，在眾多平臺(tái)蜂擁進(jìn)入直播答題領(lǐng)域時(shí),，一些問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)，其中,，最受關(guān)注的莫過(guò)于各種輔助類作弊軟件的出現(xiàn),。

就在答題者對(duì)“答題助手”還處于愛(ài)恨交加之際，一則新聞引爆輿論——“百萬(wàn)英雄”的共同舉辦方和運(yùn)營(yíng)方今日頭條等公司起訴搜狗輸入法,，認(rèn)為搜狗輸入法遮擋答題頁(yè)面并自動(dòng)顯示題目答案,，存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

不過(guò),，距離新聞爆出尚不足24小時(shí),，事件迅速得到“反轉(zhuǎn)”。隨后,，搜狗公司向媒體澄清說(shuō)明：今日頭條方已提交書(shū)面撤訴申請(qǐng),，法院也口頭裁定準(zhǔn)許撤訴，上述行為均記入筆錄,。

之后不久,，有關(guān)部門(mén)下發(fā)《加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播答題節(jié)目管理》的通知，要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)直播答題活動(dòng)加強(qiáng)管理,，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)上傳播秩序,，防范社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。

然而,，《法制日?qǐng)?bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，在這場(chǎng)答題產(chǎn)業(yè)熱潮背后，仍有不少問(wèn)題需要厘清,。

“答題助手”種類多

隨著一系列直播答題活動(dòng)的出現(xiàn),，直播答題成為最火熱的風(fēng)口。

不少直播平臺(tái)紛紛推出答題活動(dòng),，每場(chǎng)獎(jiǎng)金為10萬(wàn)元至50萬(wàn)元不等,，這場(chǎng)“撒幣大戰(zhàn)”吸引了成百上千萬(wàn)用戶參與其中。隨著參與人數(shù)的增長(zhǎng),，直播平臺(tái)的題目也愈發(fā)刁鉆起來(lái),。

面對(duì)此類狀況，一些互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)相推出“答題助手”,。用戶只需使用兩部手機(jī),，一部參與直播平臺(tái)的答題活動(dòng)，一部打開(kāi)“答題助手”實(shí)時(shí)獲取答案,，即可提高答題速度與正確率,，獲得更為豐厚的獎(jiǎng)金。

“有些用戶是能拿到錢(qián)的，只不過(guò)越來(lái)越少,，只能說(shuō)積少成多吧,。‘答題助手’還是有用的,。以一款解題軟件為例,，用戶進(jìn)入聊天室后，專家在線給出答案,，速度也夠快,，準(zhǔn)確率還高，基本場(chǎng)場(chǎng)可以拿錢(qián),，我連拿6場(chǎng),，賺了不少?！北本┌最I(lǐng)符濤對(duì)《法制日?qǐng)?bào)》記者說(shuō),，“還有很多答題者同時(shí)使用兩款‘答題助手’?！?/p>

北京某高校學(xué)生張曉東經(jīng)常穿梭在各大答題平臺(tái)之間,。在他看來(lái)，有些“答題助手”只能根據(jù)搜索結(jié)果的相關(guān)性,，給出最佳答案而非正確答案,。

此外，張曉東說(shuō),，面對(duì)適合檢索的題目,，如“斯諾克比賽在對(duì)手不失誤的情況下，單桿最高得分是多少”這類問(wèn)題,，有些“答題助手”能夠給出直接的答案：147,。面對(duì)反問(wèn)題目和模糊語(yǔ)義的題目，比如“下面哪個(gè)國(guó)家不是君主立憲國(guó)家”類問(wèn)題,，有些“答題助手”則會(huì)顯示“還在想”,。

張曉東告訴記者，還有一種基于在線語(yǔ)音識(shí)別的“答題助手”,，其優(yōu)勢(shì)在于,，可以通過(guò)長(zhǎng)按增音量鍵、長(zhǎng)按home鍵,、手機(jī)通電,、藍(lán)牙耳機(jī)等多種方式喚醒，題目能夠在線語(yǔ)音識(shí)別,。

“不過(guò),，這種語(yǔ)音識(shí)別類‘答題助手’無(wú)法保證答題速度,，往往當(dāng)答案搜索出來(lái)后，答題時(shí)間已經(jīng)結(jié)束,。”張曉東說(shuō),，還有一款“答題助手”則存在準(zhǔn)確率不高的問(wèn)題,，“以前還有一款軟件，用戶只能通過(guò)圖片或者語(yǔ)音的方式獲取題目答案,，使用步驟繁瑣,，用戶體驗(yàn)性一般，目前已經(jīng)下架了”,。

附加產(chǎn)品市場(chǎng)火爆

其實(shí),，在直播答題市場(chǎng)還未被下令整頓之前，其風(fēng)靡之勢(shì)催生了各類“神器”,。

不過(guò),，有答題者在使用時(shí)發(fā)現(xiàn)了其中的一些“門(mén)道”。

張曉東說(shuō),，剛開(kāi)始玩直播答題時(shí),，大家還秉持一顆靠自己的知識(shí)儲(chǔ)備答題的初心，“后來(lái)發(fā)現(xiàn),，網(wǎng)上出現(xiàn)了一批答題微信群,、答題QQ群。不過(guò),，不少答題QQ群要求先交費(fèi)才能入群,。對(duì)于答題者來(lái)說(shuō)，還沒(méi)開(kāi)始‘薅羊毛’就要交一筆‘學(xué)費(fèi)’”,。

除了答題微信群,、QQ群，還出現(xiàn)了答題外掛,。

搜索電商平臺(tái)會(huì)發(fā)現(xiàn),，不少商家出售幾元至幾十元不等的“答題神器”。這些“答題神器”打著諸如“1秒出答案,，安全,、專業(yè)、放心”之類的旗號(hào),，外掛種類眾多,，涵蓋各大答題平臺(tái)。

不過(guò),，不少答題者認(rèn)為,，他們購(gòu)買(mǎi)的“答題神器”并沒(méi)有那么準(zhǔn)確,，有些常識(shí)題都能答錯(cuò)，最后還是得靠自己,。

“比如一道生活題：從北京到天津,，不能乘坐下列哪種交通工具，A,、飛機(jī),；B、火車,；C,、郵輪。答題者靠常識(shí)都知道北京不臨海,，肯定不能選郵輪,。可有些‘答題神器’提供的答案偏偏就是郵輪,。不少答題者在疑慮間選了C,最終肯定是錯(cuò)的,。”張曉東說(shuō),。

“有不少大的平臺(tái)推出了免費(fèi)的‘答題助手’軟件,，其目的是增加自己的流量。不過(guò),，一些不知名的外掛就不靠譜了,，其中可能會(huì)攜帶病毒或木馬，威脅個(gè)人信息安全,?！痹?jīng)設(shè)計(jì)過(guò)類似“答題助手”外掛的程序員楊松對(duì)《法制日?qǐng)?bào)》記者說(shuō)。

“我發(fā)現(xiàn),，有的‘答題助手’習(xí)慣在最后幾題給出錯(cuò)誤答案,，可是看題目卻完全是不用繞圈子就能搜索出答案的，但很多人都因使用‘答題助手’提供的答案被淘汰,。這難道是故意的,？為了減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種手段？”張曉東說(shuō),，他覺(jué)得背后原因可能“另有深意”,。

對(duì)此深有同感的符濤則說(shuō)得更加直白：“好幾次都是在最后一題給錯(cuò)誤答案。答題者貌似有作弊的僥幸,，但是到最后什么也拿不走,，只有平臺(tái)方賺走了流量?！?/p>

除了這些“助手”,，直播答題市場(chǎng)的“神器”還有“復(fù)活卡”,。

在某電商平臺(tái)，“復(fù)活卡”的銷量可謂增長(zhǎng)飛速,?！斗ㄖ迫?qǐng)?bào)》記者注意到，銷量最高的一家已售出超過(guò)3000份,，而銷量排位后十名的也都在3000至1000份之間,，均價(jià)在5角左右。

據(jù)知情人介紹,，這些商家也是自己注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)，代刷“復(fù)活卡”,，有的商家使用一些軟件修改“復(fù)活卡”的數(shù)量,。

記者詢問(wèn)一家出售“復(fù)活卡”的網(wǎng)店客服了解到，只要玩家給出自己的邀請(qǐng)碼,，他們就會(huì)找人幫刷“復(fù)活幣”,。不過(guò)，由于需求火爆,，不少店家都稱單次購(gòu)買(mǎi)有上限,，不接急單，因?yàn)檎胰怂ⅰ皬?fù)活幣”需要一定時(shí)間,。也有店家稱,，玩家如果想立刻拿“復(fù)活幣”，可以加價(jià),，買(mǎi)得越多加價(jià)越高,。

是輔助還是作弊

答題者在參加答題活動(dòng)時(shí)使用輔助工具，這種做法是否屬于作弊,？

“這確實(shí)有作弊之嫌,，對(duì)未使用輔助工具的用戶略顯不公平?！敝袊?guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧在接受《法制日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)說(shuō),，不過(guò)，由于答題活動(dòng)原本就是公開(kāi)的,，不論是多人共商作答還是借助輔助工具,，答題方式是用戶可以自由選擇的。

中國(guó)政法大學(xué)副教授朱巍在此前接受媒體采訪時(shí)提出,，很難用法律評(píng)價(jià)這些所謂的“外掛作弊”行為,。

朱巍說(shuō)，從商家的角度來(lái)看,，直播答題模式的主要盈利點(diǎn)在于流量,。其主要的賺錢(qián)方式不是來(lái)源于網(wǎng)民,，所以網(wǎng)民在使用一些所謂的外掛時(shí)，只要不破壞整個(gè)直播的正常運(yùn)營(yíng),，可能也并不是特別大的事情,。

不過(guò)，記者注意到,，在各平臺(tái)的活動(dòng)規(guī)則中,，都明確禁止使用答題外掛。比如,，某平臺(tái)在其答題規(guī)則中寫(xiě)明：禁止用戶以任何不正當(dāng)手段及/或舞弊行為參與本活動(dòng),，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，活動(dòng)舉辦方有權(quán)取消該用戶的活動(dòng)參與及獲獎(jiǎng)資格,，有權(quán)收回用戶已取得的答題獎(jiǎng)金,、追討已提現(xiàn)的獎(jiǎng)金金額，并保留追究該用戶法律責(zé)任的權(quán)利,。不正當(dāng)手段及/或舞弊行為包括但不限以下,，通過(guò)非官方客戶端入口參與；篡改設(shè)備數(shù)據(jù),，偽造成用戶參與,；擾亂平臺(tái)秩序、使用模擬器,、插件,、外掛或通過(guò)第三方工具、第三方平臺(tái)等下載,、注冊(cè),、獲取答案、答題,、獲取復(fù)活卡或?qū)Ρ净顒?dòng)進(jìn)行干擾,、破壞、修改或施加其他影響及活動(dòng)舉辦方認(rèn)為的其他不當(dāng)手段及/或舞弊行為,。

“如何區(qū)分作弊及作弊的人數(shù)較多時(shí)應(yīng)該如何處理,，這些問(wèn)題對(duì)答題平臺(tái)來(lái)說(shuō)是難題?！北本┞蓭煑钫駥?duì)《法制日?qǐng)?bào)》記者說(shuō),。

答題產(chǎn)業(yè)亟待監(jiān)管

“我們不接急單，還有200多單排隊(duì)呢,?！?/p>

這是張曉東最初在某電商平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)“復(fù)活幣”時(shí)，店家對(duì)他說(shuō)的一句話,。

“有業(yè)內(nèi)人士告訴我,，引入復(fù)活機(jī)制本來(lái)是所謂的‘節(jié)目圣經(jīng)’或者叫‘運(yùn)營(yíng)圣經(jīng)’,其實(shí)是一個(gè)非常好的社交網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)手段,。”張曉東說(shuō),，“現(xiàn)在,，這個(gè)社交互動(dòng)手段變成了作弊與反作弊的惡性循環(huán)?！?/p>

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示,，截至2017年12月，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到4.22億,。企鵝智庫(kù)發(fā)布的《全國(guó)直播答題用戶調(diào)研報(bào)告》顯示,，在所有對(duì)直播答題感興趣的手機(jī)網(wǎng)民中，55%的人參與過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),。

參加直播答題的用戶越來(lái)越多,，其背后的問(wèn)題也越發(fā)凸顯。

“直播答題號(hào)稱的所謂線上線下互動(dòng)娛樂(lè)模式,，實(shí)際已經(jīng)變成空話和自欺欺人。在網(wǎng)上售賣(mài)各種輔助軟件,、假人答題,、‘復(fù)活幣’的很多，這類輔助類作弊軟件,，說(shuō)到底都是通過(guò)抓取搜索的方式快速獲得答案,。當(dāng)然，不排除一些外掛本身就是黑客工具,，當(dāng)你利用它答題時(shí),，黑客已經(jīng)獲取了用戶的所有信息。與打擊網(wǎng)絡(luò)游戲等外掛態(tài)度不同,，大部分平臺(tái)對(duì)此并不十分在意,。”朱巍對(duì)《法制日?qǐng)?bào)》記者說(shuō),，因?yàn)?，不管如何使用輔助作弊軟件，平臺(tái)宣傳效果,、身份信息綁定結(jié)果,、銀行卡和電話信息、廣告效果都已經(jīng)完成,，更何況很多外掛還能增加人氣,。

在朱巍看來(lái)，直播答題是新玩法,，但作為載體的平臺(tái)卻存在老問(wèn)題,。直播作為一種新媒體業(yè)態(tài),，兼具實(shí)時(shí)性強(qiáng)、表現(xiàn)形式多等優(yōu)勢(shì),，不僅傳播效率高,，而且受眾范圍廣。然而,，站在風(fēng)口的投資方一味“撒幣”,，縱容內(nèi)容粗糙的劣質(zhì)平臺(tái)以及相關(guān)灰色產(chǎn)業(yè)擠入公眾視野，不僅會(huì)破壞整個(gè)直播行業(yè)生態(tài),，還會(huì)對(duì)廣大受眾造成惡劣影響,。

“用法律規(guī)范不良傾向，勢(shì)在必行,?！敝煳?duì)《法制日?qǐng)?bào)》記者說(shuō)。

□ 本報(bào)記者 趙麗