新京報記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),還有“數(shù)據(jù)”賣家發(fā)來兩份武漢和北京地區(qū)的送餐員的信息截圖,,詢問是否需要,。新京報記者在隨后的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,作為外賣用戶信息的終端接觸者,,包括部分外賣騎手在內(nèi)的一些送餐員,,也在利用用戶信息牟利,。
4月18日,,記者通過電話找到外賣騎手李德,,詢問對方是否可以售賣用戶的訂餐信息。對方表示可以,,但價格稍高,,一元一條。
“這些信息可以確保是當(dāng)天的,,而且訂單上的所有信息都可以給你,包括從哪家訂的餐,,訂了哪些餐,。”李德說,。
談好價格后,李德隨即給記者發(fā)來了4月18日35位顧客的訂餐信息。這些信息分為兩種,,一種是騎手APP的截圖,,還有一種是打印的紙質(zhì)小票。
第二天,,李德主動詢問記者是否還需要訂單信息,,并又發(fā)來34份外賣的訂餐單。其中一份訂單顯示,,朝陽區(qū)某小區(qū)3期的張女士曾在某沙拉店商家訂過餐,,訂餐內(nèi)容包括三文魚卷在內(nèi)一共四種,。張女士向記者確認(rèn),,該訂單確實是她點(diǎn)的。
記者先后核實20個訂單信息,,除了3位機(jī)主無法確認(rèn)外,,其他機(jī)主均表示訂單信息真實。
外賣信息泄露糾紛不斷
“平時總是接到一些推銷電話,、廣告短信,,我覺得我的信息泄露得夠嚴(yán)重了,沒辦法,,電話也不好再換,。”市民許昕告訴記者,,因為訂過一次外賣,,他所住的酒店地址、房間號碼,、聯(lián)系電話等隱私信息成了“公開的秘密”,。
新京報記者記者梳理發(fā)現(xiàn),不少外賣平臺用戶都有過信息被泄露的經(jīng)歷,,甚至因此引發(fā)糾紛,。
據(jù)媒體報道,去年12月份,,柴先生通過“餓了么”點(diǎn)餐平臺訂了一份外賣,,共計31.8元。約10分鐘后,,一名自稱商家的人聯(lián)系柴先生稱,,他訂的黑椒豬排賣完了,換菜需要補(bǔ)兩塊錢的差價,?!靶畔⒑軠?zhǔn)確,我訂單的信息,商家賣的什么餐,,一模一樣,。”柴先生說,。隨后對方讓柴先生報一下支付寶數(shù)字以便收取兩塊錢的差價,。在報過數(shù)字后,柴先生發(fā)現(xiàn)對方已經(jīng)轉(zhuǎn)走了自己近2000元,。商家表示柴先生的餐并沒有賣完,,給他打電話的也不是店里的工作人員。柴先生懷疑自己的訂餐信息被泄露,。