外賣平臺信息泄露外賣騎手黑客軟件聯(lián)手盜賣信息

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2018-04-23 12:03:05 新京報(bào) 參與評論()人

第二天,，李德主動(dòng)詢問探員是否還需要訂單信息,，并又發(fā)來34份外賣的訂餐單,。其中一份訂單顯示，朝陽區(qū)某小區(qū)3期的張女士曾在美團(tuán)某沙拉店商家訂過餐,，訂餐內(nèi)容包括三文魚卷在內(nèi)一共四種。經(jīng)張女士確認(rèn),，該訂單確實(shí)是她點(diǎn)的,。

重案組37號探員先后核實(shí)20個(gè)訂單信息，除了3位機(jī)主無法確認(rèn)外,，其他機(jī)主均表示訂單信息真實(shí),。

外賣信息泄露糾紛不斷

重案組37號梳理發(fā)現(xiàn)，不少外賣平臺用戶都有過信息被泄露的經(jīng)歷,，甚至因此引發(fā)糾紛,。

據(jù)媒體報(bào)道，去年12月份,，柴先生通過“餓了么”點(diǎn)餐平臺訂了一份外賣,，共計(jì)31.8元。約10分鐘后,，一名自稱商家的人聯(lián)系柴先生稱,，他訂的黑椒豬排賣完了，換菜需要補(bǔ)兩塊錢的差價(jià),?！靶畔⒑軠?zhǔn)確，我訂單的信息,，商家賣的什么餐,，一模一樣?！辈裣壬f,。隨后對方讓柴先生報(bào)一下支付寶數(shù)字以便收取兩塊錢的差價(jià)。在報(bào)過數(shù)字后,，柴先生發(fā)現(xiàn)對方已經(jīng)轉(zhuǎn)走了自己近2000元,。商家表示柴先生的餐并沒有賣完,，給他打電話的也不是店里的工作人員。柴先生懷疑自己的訂餐信息被泄露,。

此外,，今年3月份，哈爾濱李先生在訂過一次外賣后,，頻繁接到陌生人電話詢問如何找“小姐”,。不勝其擾的李先生最后發(fā)現(xiàn)，自己的電話是被一名外賣騎手泄露的,，并將其備注為“小姐上門”,。

網(wǎng)站網(wǎng)友“時(shí)光漫步支旅”也曾發(fā)帖稱，自己給男朋友點(diǎn)了一份美團(tuán)外賣后,，隨后被一位陌生人加了微信,。對方知道自己的姓名和詳細(xì)地址，但自己并不認(rèn)識他,。幾經(jīng)追問之下,，對方承認(rèn)信息是送外賣的朋友給的，目的是想幫他脫單,。

重案組37號探員以信息被泄露用戶的身份撥打美團(tuán)客服電話,，一位客服人員表示,，美團(tuán)內(nèi)部對于信息的管理非常嚴(yán)格,，不會(huì)泄露用戶的隱私。但用戶訂單信息涉及多個(gè)環(huán)節(jié),，商家和騎手會(huì)有用戶信息,，且不包括送錯(cuò)餐以及訂餐小票弄丟等干擾因素。