原標題：燃氣表或出故障，鄭州一居民家莫名欠繳989方燃氣費

想用燃氣，鄭州的小劉估計要再等等了,。上個月,，小劉發(fā)現燃氣表顯示還剩三四方氣，托房東再去充50方,。這一充不要緊,，被查出表“可能存在問題”，欠繳989方的燃氣費,，折合人民幣2000多元,，燃氣公司工作人員說，要想繼續(xù)用氣,，必須把錢補上,。

直到發(fā)稿，因為無氣可用,，小劉和老父親每天只能下樓買飯吃,，花錢在外邊洗澡，這樣的情況已經持續(xù)一個多星期,。

【事件】

充值發(fā)現燃氣表出故障

需補繳2000多元燃氣費

4月20日上午9點多,，按照租客小劉的需求，房東化先生的母親前往鄭州華潤燃氣公司萬通路客服中心充氣,，氣量50方,。誰知，卡出現了問題,，無法完成充值,。

當天上午，鄭州華潤燃氣公司維修員工前往小劉的住處實地檢查,，發(fā)現小劉住所實際使用氣量為2329方,，而該住所實際購買氣量為1340方，兩者相差989方,?；壬峁┑墓收暇S修單顯示，4月22日,，維修工上門為小劉免費換了一塊新的燃氣表,。

化先生介紹，租客房間的表是儲值式的,，買50方,，用完就會停，現在表出現問題,，自己不知情,，他認為自己不應該負責;他還提出,，燃氣公司每年都會上門檢測，怎么會不知道表出現問題?對此表示不解,，化先生遂向河南新聞名專欄“記者陪你去辦事兒”(微信號：hnsbpb)反映情況,。

【燃氣公司】

燃氣表可能出現故障

但用了氣必須補繳錢

鄭州華潤燃氣公司萬通路客服中心韓姓負責人介紹，化先生家的表出現用超氣的現象,，可能是因為電子控制器出現故障,。

韓姓工作人員說，他們也認定化先生非主觀惡意使用燃氣,，因此給予免費換表,，但是，之前用超的氣,，必須補繳費用,，鑒于出現用氣糾紛，“氣已經停了”,。

針對化先生提出的“每年上門檢修,，卻發(fā)現不了問題”的疑問，韓姓工作人員回應,，每年上門做的是安全檢查,，查的是用戶家里是否漏氣，以及其他安全隱患,，并不會檢查燃氣表是否正常,。

就檢查燃氣表的疑問，河南商報陪辦記者采訪了鄭州華潤燃氣公司檢測中心尚姓工作人員,。

尚姓工作人員表示,，按照相關規(guī)定，燃氣公司上門檢查確實為檢查安全隱患,，燃氣表并不在列,，用戶如果發(fā)現表出現問題，應該及時向燃氣公司報修,。

【律師】

送檢第三方看結果

雙方可以協(xié)商解決

就上述案例,，河南商報陪辦記者采訪河南豫威律師事務所律師劉鵬飛。

劉鵬飛認為,，雙方可以將表送去第三方檢測,，若結果顯示表的準確度出現問題，沒用氣而走字,，則化先生無須補繳費用;相反,，檢測結果為走字無誤，確實使用過燃氣,，雙方作為合同買賣關系,，要按照實際使用的燃氣收費,，化先生作為房東,，不能以自己不知情為由,，不繳納超出使用的燃氣費。

如果舊表到期未換,，出現問題的話,，燃氣公司也應該負一部分責任，雙方可以協(xié)商解決,，酌情為化先生進行減免,。

【提醒】

燃氣表“壽命”為10年

到期要更換

化先生家中的表，是2004年安裝的,，直到被換前,，已使用14年。

對于“老表”的問題,，尚姓工作人員回應,，燃氣用表，要求“十年下墻”,。

韓姓工作人員表示,，化先生如果覺得表有問題，可以進行檢測,，如果確實是表的問題,，他們愿意負責。

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