蘋果又遭集體訴訟
原標題:蘋果遭集體訴訟:被指發(fā)布前早知MacBook鍵盤缺陷
加州北區(qū)聯(lián)邦法院周五接到一份起訴蘋果的集體訴訟狀,,訴訟原告方要求蘋果為2015年推出的MacBook筆記本電腦上安裝的有缺陷的鍵盤設計負責,并且聲稱蘋果在產(chǎn)品發(fā)布之前早就知道這些鍵盤是有缺陷的,。
Z點評:蘋果似乎每個月都會接到一起訴訟,,只不過出問題的地方各不相同。
蘋果又遭集體訴訟 這到底是怎么回事/原因曝光 早前我們曾經(jīng)報道許多用戶認為蘋果的新型蝶式結(jié)構鍵盤有很大缺陷,,除了按鍵反饋不明確之外,,因為其按鍵周圍十分大的空隙導致異物容易進入,許多用戶在維修了多次之后仍然有同樣的問題,。
而在當?shù)貢r間周五,,蘋果的新款MacBook/MacBookPro筆記本電腦在美國加州北部的地方法院迎來了一起集體訴訟,用戶認為這兩款筆記本的蝴蝶鍵盤被曝出的各種故障問題,,蘋果并未在這件事情上提醒他們,。對此,,蘋果方面并未立即回應。
蝶式鍵盤是蘋果在2015年的12英寸MacBook上推出的全新鍵盤,,它被認為擁有比傳統(tǒng)剪刀式鍵盤更穩(wěn)定,、更敏銳、更舒適的使用體驗,。
但是目前看來用戶的使用體驗并沒有達到預期的效果,,并且目前這些用戶不得不花費700美元來支付保修期之外的鍵盤維修費用,甚至有用戶在多次維修之后問題仍然存在,。
批評人士認為,,蘋果對這一問題的反應不夠積極。去年6月,,這家公司的客戶支持團隊在網(wǎng)頁上發(fā)布了如何用一罐壓縮空氣清潔鍵盤的文章,。
今年3月,有報道稱蘋果申請了一項具有抗壓能力的MacBook鍵盤專利,。種種跡象都表面蘋果內(nèi)部其實是認為這代的蝶式鍵盤存在缺陷的,。
蘋果又遭集體訴訟
獲悉,這起訴訟針對的是2015年及其之后的MacBook和2016年及其之后的MacBookPro,,受影響的消費者目前已經(jīng)達到了數(shù)千名。
原告方要求蘋果就有缺陷的MacBook公開詳細的信息并為出現(xiàn)該問題的用戶免費修理,,同時為已經(jīng)支付過修理費用的用戶退款,。
蘋果再遭集體訴訟 據(jù)外媒報道,,由于執(zhí)行兩步認證,蘋果遭到了集體訴訟,,因為原告認為他們在iPhone或Mac電腦上使用兩步認證進行登錄太耗費時間,。
蘋果再遭集體訴訟 最近蘋果再次遭到集體訴訟,起訴人認為iPhone或Mac兩步認證太耗時,,并且“侵犯了原告和集體訴訟成員為其設備選擇安全級別的權利”,。
蘋果再遭集體訴訟 最近蘋果再次遭到集體訴訟,起訴人認為iPhone或Mac兩步認證太耗時,,并且“侵犯了原告和集體訴訟成員為其設備選擇安全級別的權利”,。
蘋果再遭集體訴訟 據(jù)外媒報道,由于執(zhí)行兩步認證,,蘋果遭到了集體訴訟,,因為原告認為他們在iPhone或Mac電腦上使用兩步認證進行登錄太耗費時間。