相關新聞：蘋果因MacBook“蝴蝶”鍵盤問題遭集體訴訟

環(huán)球網科技綜合報道 據外媒5月14日報道，蘋果MacBook和MacBook Pro這兩款筆記本鍵盤被爆出存在無響應和故障問題，遭到一場集體訴訟。

蝴蝶”鍵盤是蘋果在2015年為MacBook推出的全新鍵盤,，其用戶抱怨，鍵盤的按鍵中有灰塵或碎片時很容易卡住,，導致鍵盤失靈,。針對這一問題，甚至有人為此制作了一首音樂諷刺視頻,，還受到廣大“蝴蝶”鍵盤用戶的呼應,。

報道認為,，目前，律師正在尋找陪審團參與審判,，不過即使投訴成功,，退款或更換也能也要花幾年時間。一些用戶稱,，此次訴訟是為保護在2015年購買了MacBook或在2016年購買了MacBookPro用戶的利益,。MacBookPro作為市場上的頂尖產品，15英寸的機型銷售價高達2399美元(約合人民幣1.5萬元),，這樣的產品卻存在鍵盤缺陷,，對消費者是不公平的。

此次訴訟聲稱,，蘋果自己的故障排除法(包括將筆記本電腦水平放置,，通過壓縮空氣將灰塵吹出)是無效的，同時鍵盤在保修期內處理不當,。(實習編譯：張曉慧審稿：李宗澤)

來源：北晚新視覺網綜合(新浪科技環(huán)球網)