中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧對(duì)澎湃新聞?dòng)浾哒f，對(duì)標(biāo)簽等可能指向用戶隱私的信息,，應(yīng)該屏蔽或暫停,；但涉及到服務(wù)過程的評(píng)價(jià),，不涉及隱私,，沒有必要下線,。
李俊慧認(rèn)為,，上述整改措施針對(duì)性地提升了滴滴順風(fēng)車的安全系數(shù)，不過仍需實(shí)際運(yùn)行,，從而評(píng)估是否充分,。
另有分析認(rèn)為，從嚴(yán)管理用戶評(píng)價(jià)體系和個(gè)性標(biāo)簽,，將對(duì)此前滴滴順風(fēng)車提出的司乘社交的平臺(tái)屬性造成影響。
滴滴全平臺(tái)開展了整改工作：專項(xiàng)整治人車不符，出車前司機(jī)必須進(jìn)行人臉識(shí)別,，舉報(bào)有獎(jiǎng),；軟件產(chǎn)品升級(jí)，乘客遇險(xiǎn)可以一鍵撥打110,、120,、122及平臺(tái)安全客服等求助電話。
此外,，滴滴承諾,，在平臺(tái)上發(fā)生的相關(guān)交通事故、治安及刑事案件和用戶糾紛中,，滴滴將主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)有的法律責(zé)任,。并著手建立關(guān)愛基金，提供救助和關(guān)懷,。
上述除順風(fēng)車外的整改措施將于5月31日前全部完成,。
同時(shí)，滴滴公開征求意見：為更有效解決司乘糾紛及安全問題,，是否應(yīng)對(duì)用車行程全程錄音,？
具體來說：滴滴先明確告知用戶、經(jīng)過用戶授權(quán)后,，在用車全程中錄音,，以便在糾紛時(shí)便于取證。相關(guān)錄音資料將加密上傳至服務(wù)器,，保留72小時(shí)后自動(dòng)刪除,。
這引起了網(wǎng)民的熱烈討論。
有網(wǎng)友認(rèn)為錄音錄像能夠保護(hù)司乘雙方,?！霸谐丝拖聠螛?biāo)注一人，兩人用車,，車主按后者收費(fèi),，并投訴后申訴無門?！币灿芯W(wǎng)友稱,，這將促使順風(fēng)車變得復(fù)雜化，降低車主積極性,，最終留存的是攬客黑車,。
李俊慧認(rèn)為，安裝攝像頭比車內(nèi)錄音更具現(xiàn)實(shí)性,。司乘雙方?jīng)_突時(shí),，因?yàn)樯硖幇胨矫芑蚍忾]空間,，雙方力量懸殊。引入監(jiān)控的重點(diǎn)是讓雙方回歸平等或力量均衡,，以便雙方合理處理沖突,。
李俊慧補(bǔ)充稱，滴滴應(yīng)該甄別出,，以順風(fēng)車名義,，每日大量接單的車輛，促使其成為合規(guī)的網(wǎng)約車,。
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