該駕駛員的不良行為違反了城市公共客運(yùn)管理相關(guān)規(guī)定,，損壞了德江公交行業(yè)形象，并造成了不良負(fù)面影響,。目前，德江縣道路運(yùn)輸管理局已責(zé)令公交公司負(fù)責(zé)人和駕駛員杜某某給老人登門(mén)道歉,，并由公司通過(guò)媒體向廣大市民公開(kāi)道歉，作出服務(wù)承諾,。同時(shí),，駕駛員杜某某已被責(zé)令解聘，且2年內(nèi)不得從事城市公共汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。

此外,，按照《城市公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)管理規(guī)定》六十二條第四款規(guī)定，對(duì)公交公司處以5000元罰款,，并立即開(kāi)展為期30天的公交行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),。

據(jù)了解，德江縣道路運(yùn)輸局工作人員,、公交公司負(fù)責(zé)人及駕駛員已登門(mén)向老人道歉,。

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