近年來電子商務(wù)成為全球經(jīng)濟(jì)增長的亮點(diǎn),,而中國繼續(xù)引領(lǐng)著全球電商發(fā)展,。作為中國電商代表的京東,,未來戰(zhàn)略布局如何?又將拓展哪些業(yè)務(wù),?京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東在接受專訪時(shí)表明:“一輩子只想做兩件事情”,。
劉強(qiáng)東表示,這兩件事一是以物流為載體的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),,包含金融、保險(xiǎn),、汽車,、房產(chǎn)、健康等,。二是技術(shù),。它們都有一個(gè)特點(diǎn),就是需要10年,、20年的時(shí)間,,需要1000億甚至幾千億的投資才能做成,但是一旦做成,,不僅是一個(gè)企業(yè)具備核心競爭力問題,,而且能夠?yàn)樯鐣?huì)和行業(yè)創(chuàng)造巨大的社會(huì)價(jià)值。如果一件事情一年,、半年就做成了,,那價(jià)值一般,因?yàn)槿绻肽曜龀?,別人也一定能半年做成,,只有做一件事情需要20年的時(shí)間,這才是企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)家精神的體現(xiàn),。
劉強(qiáng)東:未來5年,,50%以上電動(dòng)汽車的銷售將來源網(wǎng)絡(luò)
互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)是一個(gè)逐步升級(jí)的過程,從最初的買書,、買衣服到現(xiàn)在家電甚至汽車等大型商品,,人們對(duì)網(wǎng)購越來越深入。同時(shí)現(xiàn)在賣服務(wù)或者在電商平臺(tái)上做服務(wù)的銷售,,也成為一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。未來趨勢(shì)如何呢?
劉強(qiáng)東認(rèn)為,,每個(gè)市場都是幾百億甚至上千億市場的空間,,而且過去沒人開發(fā),算是全新的市場,,未來服務(wù)很重要的是對(duì)于汽車,、房產(chǎn),、醫(yī)療這三項(xiàng)服務(wù),在3-5年之內(nèi),,收入占比是比較高的,。比如說汽車,現(xiàn)在平均每天大概有2,、3萬輛車主會(huì)在京東上購買輪胎,,替換輪胎。
一旦電動(dòng)汽車普及之后,,未來5年左右的時(shí)間,,可能一半以上的汽車銷售來自于網(wǎng)上。未來電動(dòng)汽車根本不需要4S店,,也沒有4S店的概念,,進(jìn)入電動(dòng)汽車時(shí)代,就像買一臺(tái)電腦主板壞了換一個(gè)主板,,顯卡壞了換顯卡,,硬盤壞了換硬盤就好了,都是組件化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、模塊化。
“無界零售”離我們還有多遠(yuǎn),?劉強(qiáng)東:還需5-10年
劉強(qiáng)東曾經(jīng)說過“第四次零售革命的實(shí)質(zhì)是無界零售”,,打破行業(yè)壁壘,讓零售滲透到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落,?!盁o界零售”究竟離我們還有多遠(yuǎn)?
在接受專訪時(shí)劉強(qiáng)東表示,,“無界零售”其實(shí)就是供應(yīng)鏈一體化,,不管是開什么店,背后供應(yīng)鏈都是同樣的供應(yīng)鏈體系,,對(duì)一個(gè)品牌來講也同樣如此,。通過“無界零售”,把背后供應(yīng)鏈和產(chǎn)品,、庫存,、貨物變得全部一樣,減少品牌商的操作難度,。而從前端來講,,“無界零售”的核心就是滿足消費(fèi)者隨時(shí)隨地消費(fèi)的需求。在國內(nèi),,通過大量高科技的,、新的技術(shù)來解決零售問題,,可能還需要5-10年的時(shí)間。
社交電商風(fēng)頭正勁,!劉強(qiáng)東卻提醒消費(fèi)者:天上永遠(yuǎn)掉不下餡餅
從去年底到今年,,社交電商風(fēng)頭強(qiáng)勁,它緩解了傳統(tǒng)電商的獲客成本高,、交互關(guān)系弱等問題,,那么社交電商的前景如何?下一個(gè)風(fēng)口是它嗎,?
劉強(qiáng)東認(rèn)為社交電商將會(huì)成為下一個(gè)風(fēng)口,,但是品牌品質(zhì)不可顛覆。他表示社交電商這種新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),,是電商行業(yè)的又一次嘗試,,也是一個(gè)回歸的過程?,F(xiàn)在社交電商最大的問題還是傳統(tǒng)電商十幾年沒解決的問題,,那就是大量的假貨、劣質(zhì)貨充斥著,,不管是社交電商還是電商或者零售,,本質(zhì)就是品牌品質(zhì),這規(guī)律是沒有人能顛覆,。當(dāng)一個(gè)商品的價(jià)格便宜到一定程度的時(shí)候,,其實(shí)對(duì)消費(fèi)者沒有好處,天上永遠(yuǎn)掉不下餡餅,。