原標(biāo)題：“別人都行，就你不行？”外賣小哥拒絕“特殊服務(wù)”后被差評，網(wǎng)友不干了

叫外賣時，你提過什么額外要求嗎,？

萬一外賣小哥沒完成你交待的“特殊任務(wù)”，你會不會直接給差評？

近日,，西安餓了么外賣小哥小王因拒絕女顧客要他幫忙倒垃圾的要求,，被對方投訴了。

小王稱,，當(dāng)天他準(zhǔn)時把餐送到這名女子手中,，準(zhǔn)備離開時她提出了要求——讓小王幫她把垃圾帶下去，然后就從屋里取出一個紅塑料袋,。

小王曬出他和女子的溝通紀(jì)錄,，小哥認(rèn)為送餐是他的工作職責(zé)，但是沒有義務(wù)為顧客倒垃圾：“你搞清楚,，你家垃圾憑什么讓我來倒,。你家雇我的嗎？”

因為這個投訴,，小王表示不能忍,。但女子反復(fù)強調(diào)，自己不是因為小哥沒倒垃圾投訴,，而是因為他態(tài)度太差：“你不想倒你態(tài)度放好點,，沒人欠你的?！?/p>

據(jù)小王講,，雖然說了那些話，但女子仍然拿著垃圾站在門口,，于是他最后把垃圾拿走倒了,。可當(dāng)天下午4點,，小王意外發(fā)現(xiàn)自己被投訴了,。

到底怎么態(tài)度差了？外賣小哥索性致電和女顧客溝通,。但對方一口咬定就是差……

那為何自家的垃圾自己不倒,，反而要別人倒，還這樣理直氣壯呢,？

在接受記者采訪時,，該女子稱，別的外賣小哥都會主動幫忙倒垃圾,，就他沒有,。

小王說一單外賣自己就賺幾塊錢，一投訴,，扣他50塊錢,，而且24小時不能接單，損失大了。

小王多次向平臺申訴,，但仍受到處罰,。他心灰意冷，打算離開外賣行業(yè),。

看到外賣小哥落寞的身影,，不少網(wǎng)友都力挺他。

幫你倒是情分,，不幫是本分,！

溫山軟水可遠之：憑什么別人要給你倒垃圾？你給人錢了,？你只是給了送外賣的錢而已,。

Aston_g：點個外賣把自己當(dāng)公主，呵呵了,。

落落公子：視頻里面對話,，我覺得女的問題大些，理所當(dāng)然的樣子真惡心,。

Kiefer_W：以前很多騎手都會主動給你倒垃圾,，就應(yīng)了那個理論，我每天給你一根香蕉,，突然那天不給你了,，你就會說我不好，我每天打你一巴掌,，突然哪天不打你了,，你說我好好！

豆豆HSM：騎手幫你倒垃圾的是情分,，不幫你是本分,！人家送外賣又不賺送垃圾的錢！

林轉(zhuǎn)07：我可從來不敢也不會這么做,，自己家里垃圾讓快騎手幫忙,，哪怕對方會問這個事情，也不會讓對方帶垃圾,。朋友來家里聚餐都覺得讓對方帶垃圾不合適,，這個人什么邏輯，人家沒有義務(wù)幫你提垃圾嗎,，太讓人尷尬了,。還投訴,，人品破爆滿,。

Cheryy-：顧客應(yīng)該反思一下，投訴真的沒必要,，她生氣的時候應(yīng)該想一想,，是自己先提出這些無理要求,，小哥拒絕時候態(tài)度就算不好，也不應(yīng)該投訴,。

瑾言欣合：送到準(zhǔn)時嗎,？準(zhǔn)時憑啥給人差評，一個送外賣的,，把東西送到你手上,，熱的，包裝完好,，沒翻沒撒,，還要沖你嫵媚一笑？慣的你,。

還有網(wǎng)友提出外賣平臺應(yīng)當(dāng)還小哥清白,！

紅塵過客的世界：這個女人明顯的是威脅別人。希望外賣平臺還小哥清白,，同時希望法律機關(guān)對“敗壞女”予以處罰,，例如禁止一定時間內(nèi)的外賣活動！

未來Raki：

真是給你慣的,，平臺的做法也是讓人寒心

小哥換一家公司吧,，在我看你并沒有任何錯誤。

黃莉萍：平臺應(yīng)該給員工一個申訴的機會,，不能單方面的聽取意見,，有失公允。

可可Kimi：平臺就是助長了這些囂張氣焰,，倒垃圾是外賣小哥的工作嗎,？更何況外賣小哥的工作就是把外賣準(zhǔn)時、完好送到客戶手上,！

有網(wǎng)友還分析了倒完垃圾再送外賣,，屬于間接污染。

喬見未來6：我覺得外賣送餐,，還是別提供倒垃圾的服務(wù)了吧,，畢竟還要送餐，垃圾桶的位置有時候距離屋子有些距離,，外賣小哥還得提著垃圾,，騎著車，找垃圾桶,，車上還有要送的餐,，覺得不衛(wèi)生，洗手也不方便。

辯證不才：想想你收到的外賣是剛?cè)油昀氖炙蛠淼摹鋵嵕芙^捎垃圾是職業(yè)道德,。

外賣業(yè)風(fēng)吹日曬工作辛苦,，有時一次要接十幾個單子，被催單更是常常發(fā)生,，現(xiàn)在還有好多顧客喜歡給外賣哥提各種奇葩要求,，稍不滿足就給差評，這樣一扣錢,，一個月工資還能剩多少呢,？

來看看外賣小哥遇到過的奇葩任務(wù)：

要外賣小哥畫個小豬佩奇！

失戀了,，求畫個小腦斧,！

有一頭霧水的快遞小哥還真花了“小腦斧”……

要鬼鬼祟祟地來，不能按門鈴,！那暗號是啥,？怎么也不說呢？

要高要帥要白里透光,！你點外賣還是點男盆友呢,？

要長得最可愛的女生送來，不然不吃,！這么倔強,，你愛吃不吃

就在飯店廁所里下的單……小哥啊,！快送紙來救我救我,！

讓小哥帶衛(wèi)生棉，還指定牌子,，買錯不付錢,！

這個……具體地址在……

說到這，北青菌聯(lián)想起前幾天,，黃淮學(xué)院校長在畢業(yè)典禮上的致辭——“不要輕易給外賣小哥差評……”

她說,，請一定要大膽扶起摔倒的老人，以暖心之舉驅(qū)逐冰冷麻木,。不要輕易給遲到幾分鐘的外賣小哥差評,，人生著實不易，寬容他人也是在照亮自己,。

現(xiàn)如今,，點外賣的經(jīng)歷越來越多，希望大家都能少一點巨嬰脾氣,，對這些在馬路上奔波的人多一份理解吧,！