涼鞋為何會出現(xiàn)如此嚴重的掉色問題,？昨天下午,，記者就此事采訪了專柜工作人員,。

專柜任店長解釋：“由于莊女士這雙鞋是反皮毛做工的,，本身就容易掉色,，又不能防水，那天也是淋了大雨,，才會變成這個樣子,。”

“店家會采取什么措施嗎,？”記者問,。

“一般鞋子的‘三包’期限只有四個月，所以我們專柜沒法直接處理?，F(xiàn)在已聯(lián)系了品牌公司,，不管是賠償還是維修，只能由公司來決定,，預計兩三天內(nèi)肯定會給莊女士一個答復,。”任店長說,。

發(fā)稿前,，記者接到了來自玖熙專柜業(yè)務經(jīng)理盧女士的電話。

“今天我們跟公司做了溝通,，目前初步的解決方案是考慮為莊女士的鞋子做一個防水處理,，接下來我們也會繼續(xù)跟顧客協(xié)商,，爭取盡快解決這個問題?！北R女士表示,。

來源：張清穎/現(xiàn)代金報

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