同時(shí),,各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要加強(qiáng)電話用戶合同約束,全面規(guī)范營(yíng)銷外呼業(yè)務(wù),,全面清理網(wǎng)上“呼死你”等各類騷擾軟件和設(shè)備信息,,切斷相關(guān)軟硬件推廣,、銷售和使用渠道。
中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認(rèn)為,,騷擾電話嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的安寧權(quán),、休息權(quán)及通訊自由,甚至危害了消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全,。多部門聯(lián)合治理騷擾電話是暖心的民心工程,,也是必要的法治工程,值得點(diǎn)贊,。
加強(qiáng)騷擾電話識(shí)別和攔截筑牢安全防范
《方案》指出,,此次治理將全面提升技術(shù)防范能力,強(qiáng)化主叫號(hào)碼鑒權(quán)和通話溯源,?;A(chǔ)電信企業(yè)要嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)客戶可以使用的號(hào)段范圍,嚴(yán)禁利用透?jìng)骷夹g(shù)虛擬主叫號(hào)碼或自行修改主叫號(hào)碼,,對(duì)未通過鑒權(quán)的呼叫一律進(jìn)行攔截,。
在騷擾電話攔截配套技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)方面,基礎(chǔ)電信企業(yè)應(yīng)利用云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享能力建設(shè),,提升騷擾電話識(shí)別和攔截能力,。
同時(shí),移動(dòng)智能終端制造企業(yè)應(yīng)支持手機(jī)終端配備防騷擾電話能力,?;A(chǔ)電信企業(yè),、移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)、相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)通過短信,、閃信,、應(yīng)用軟件等方式為手機(jī)提供疑似騷擾電話標(biāo)注、攔截和風(fēng)險(xiǎn)防控警示服務(wù),。
廣西民族大學(xué)華南區(qū)塊鏈大數(shù)據(jù)法治戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng)齊愛民認(rèn)為,,此項(xiàng)治理應(yīng)該以技術(shù)手段為基礎(chǔ),同時(shí)配以相關(guān)懲治綜合手段,,實(shí)現(xiàn)治理效果雙管齊下,。
《方案》指出,電信管理機(jī)構(gòu)將指導(dǎo)各相關(guān)單位,,充分利用現(xiàn)有全國(guó)詐騙電話防范系統(tǒng)和網(wǎng)間互聯(lián)互通監(jiān)測(cè)系統(tǒng),,增強(qiáng)騷擾電話監(jiān)測(cè)和標(biāo)注等相關(guān)功能,建立聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,,協(xié)同做好騷擾電話的監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)等綜合整治工作,。
劉俊海認(rèn)為,除了專項(xiàng)整治等行政手段,,針對(duì)一些利用垃圾營(yíng)銷方式詐騙錢財(cái)?shù)男袨?,還應(yīng)當(dāng)啟用民事賠償?shù)确墒侄危瑢?duì)消費(fèi)者造成損害的,,應(yīng)當(dāng)研究懲罰性賠償機(jī)制,,按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
原標(biāo)題:治騷擾電話,,沒有斬不斷的利益鏈電話頻繁呼入,,導(dǎo)致手機(jī)無法正常使用;若想解除“呼死你”騷擾,,就得花錢買安寧……騷擾電話成揭不去的“牛皮癬”,。