支付寶方面昨天宣布,,對(duì)于選擇延時(shí)到賬的用戶,,如果在到賬前發(fā)現(xiàn)被騙了,,雖然用戶無法自行撤回,,但只要上傳報(bào)警的相關(guān)憑證,,這筆轉(zhuǎn)賬就會(huì)被臨時(shí)凍結(jié)。一旦警方判斷確實(shí)系詐騙,,轉(zhuǎn)賬就能原路返回,。
螞蟻金服集團(tuán)副總裁芮雄文表示,如果遭遇詐騙,,只要延時(shí)轉(zhuǎn)賬還未到賬,,及時(shí)報(bào)警就能凍結(jié)交易,一旦警方下達(dá)止付指令,,轉(zhuǎn)賬就能原路退回,。更重要的是,支付寶的風(fēng)控還能進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,,如果判斷轉(zhuǎn)賬有風(fēng)險(xiǎn),,會(huì)主動(dòng)提示“可能正在遭遇電信欺詐”,并建議用戶取消轉(zhuǎn)賬或延時(shí)轉(zhuǎn)賬,。這一功能試運(yùn)行期間,,已幫助多位用戶挽回了損失。
7月底,,濟(jì)南趙女士在某游戲平臺(tái)賬號(hào)被封,,通過某搜索引擎找到號(hào)稱能解封“客服”,將“操作費(fèi)”轉(zhuǎn)給對(duì)方后,,遭到拉黑,。所幸在轉(zhuǎn)賬過程中,支付寶風(fēng)控系統(tǒng)檢測(cè)到風(fēng)險(xiǎn),提醒用戶延時(shí)到賬,。發(fā)現(xiàn)被騙后,趙女士趕緊報(bào)案,,將交易凍結(jié),。幾天后,支付寶收到警方止付指令,,轉(zhuǎn)賬被原路返還,。“真開心,,沒想到真的能被追回,。”趙女士說,。
文/本報(bào)記者 溫婧