北京晨報訊(記者 吳婷婷)國慶黃金周期間,,本市相關(guān)部門和各區(qū)以整治北京非法“一日游”為重點,嚴厲打擊“六黑”亂象,。北京晨報記者了解到,國慶假期前三天,,旅游部門共接到一起“一日游”相關(guān)投訴,,較去年下降九成。
昨天,,市旅游委,、市公安局環(huán)食藥旅總隊、市工商局,、市城管執(zhí)法局,、市交通執(zhí)法總隊、市公園管理中心等市假日辦成員單位及昌平區(qū)相關(guān)部門執(zhí)法人員,,組成聯(lián)合檢查組,,對昌平區(qū)璟翠玉城、潤澤玉苑及定陵等非法“一日游”高發(fā)頻發(fā)和影響大的重點點位開展聯(lián)合執(zhí)法檢查及景區(qū)假日安全服務(wù)保障,。聯(lián)合檢查組重點圍繞旅游購物店營業(yè)資質(zhì)及經(jīng)營行為的規(guī)范性、旅游團隊的規(guī)范性及景區(qū)旅游秩序,、客流量,、安全應(yīng)急預(yù)案等問題進行檢查,,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營等情況。
市旅游委相關(guān)負責(zé)人介紹,,昨天,,全市各部門、各區(qū)針對旅游市場秩序共出動執(zhí)法人員3037人次,,車輛478臺次,,檢查旅游車73輛,檢查導(dǎo)游68人次,,檢查各類旅游,、經(jīng)營企業(yè)718家,累計向來京游客推送北京旅游提示短信84.7萬條,,全市無重大旅游投訴發(fā)生,。
本市持續(xù)高壓打擊非法“一日游”,成效明顯,。市旅游委相關(guān)負責(zé)人介紹,,10月1日至3日,市旅游委共收到非法“一日游”相關(guān)投訴1件,,這起投訴是因為旅行社大巴車未接上游客,,導(dǎo)致該名游客未能與同伴一起出游,。接到投訴后,,市旅游委迅速聯(lián)系上旅行社,,大約一個小時后,,旅行社派了另外一輛車將游客接走,完成既定旅游行程,。
此外,市旅游委繼續(xù)聯(lián)合相關(guān)部門組成暗訪組開展隨團暗訪,,昨天共派出市級跟團暗訪組2個,,對“一日游”行程中出現(xiàn)的違法違規(guī)問題進行取證并依法進行嚴肅處理。
一日游強制消費 強制消費一直是旅游中的痛點和頑疾,,本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)強制消費比例較去年有所下降,,但仍然是非常突出的問題。