沒人提醒兔子咬人

原標題：兔子急了也咬人！南寧一男孩動物園喂兔子被咬傷手指

俗話說：兔子急了也咬人,。9月30日,，南寧市民林先生向南國早報新聞熱線0771-5690127反映稱，一個多月前,，他4歲的兒子在南寧動物園喂小白兔時,，不慎被兔子咬傷了右手食指。他帶孩子打了疫苗,，并要求動物園賠償,，但雙方目前還沒達成一致意見。

10月1日,、2日,，記者走訪動物園發(fā)現(xiàn)，不少孩子在飼喂兔子時,，有的家長在旁邊照看,，有的忙著拍照錄視頻，有的則鼓勵孩子不要怕,。園方表示,，由于客流量較大，動物園在管理上確實容易存在疏忽的問題,，今后將進一步加強管理,。

家長：小孩喂兔子被咬傷，園方至今未賠償

林先生告訴南國早報記者,，8月8日那天,，他帶4歲的兒子去南寧動物園玩，在位于蛇園的喂養(yǎng)點,，孩子去喂兔子,，他拍攝視頻。誰知幾只兔子為了爭奪食物,，突然躍起將孩子的手指咬出了血,。他馬上用紙巾幫孩子止了血，當時沒太在乎,?；丶液螅従诱f最好去防疫站看一下,。事發(fā)第二天他們?nèi)チ朔酪哒?，防疫站建議打疫苗，他就花了380元給孩子打了疫苗,。

“我打電話給動物園,，動物園的楊醫(yī)生讓我?guī)е『?，拿發(fā)票和疫苗證明原件過去?！绷窒壬f,，到了動物園，他按要求填表,、簽字等,，“楊醫(yī)生稱盡量幫我爭取600～800元的賠償，讓我過一段時間再打電話給他,，我就同意了”,。

林先生稱，之后他就一直等,，近期打電話過去詢問被告知只給280元錢,，“我對此不滿意，耽誤了不少時間,，280元連疫苗費都不夠”,。同時，林先生表示,，喂養(yǎng)前并無工作人員提醒他兔子會咬人,，所以他認為動物園的管理存在一定的漏洞，理應承擔責任,。

回應：若動物誤傷游客,，賠償要走程序

南寧動物園醫(yī)務室的楊醫(yī)生否認他曾向林先生作出“賠償600元～800 元”的承諾。他解釋道,，園方不會隨意對游客承諾賠償?shù)慕痤~,，因為園方任何的支出均需要證明材料，并上報預算等,。

據(jù)介紹，8月8日事發(fā)時,，林先生并沒有向動物園方面反映情況,，動物園并不知情。

8月10日,，林先生來到動物園說明情況,，楊醫(yī)生接待并讓林先生提交好發(fā)票、醫(yī)療單等相關(guān)證明材料,。8月12日曾與林先生協(xié)商賠償380元,，但要按照動物園的正常申請程序進行處理，所以需要一定時間,。目前,，對于賠償問題,，雙方還在進行協(xié)商，“動物園該承擔的責任一定會承擔,，但是也不能把全部責任都推到動物園身上,，家長也是有看管責任的”。

沒人提醒兔子咬人

據(jù)介紹,，動物園內(nèi)設(shè)有醫(yī)療救護點（位于大門內(nèi)右側(cè),，為正規(guī)、有合法資質(zhì)的醫(yī)療點）,，無論是被咬傷還是游客身體出現(xiàn)不適,，都可以前往治療。動物園對于動物誤傷游客有一套嚴格的處理程序：首先,，確認情況是否屬實,；如果屬實，游客可與園方進行溝通,、協(xié)商賠償,，再提供門票、醫(yī)療發(fā)票,、誤工證明等相關(guān)材料,，最后園方提交賠償申請、進行審核,，前后要經(jīng)歷一定的時間,。

10月1日下午2時，記者來到動物園蛇園的兔子喂養(yǎng)點,，該喂養(yǎng)點用高約40厘米的鐵網(wǎng)圍起,，鐵網(wǎng)前圍滿了家長與孩子。在兔子喂養(yǎng)點左側(cè)約三米處有一木牌,，上面貼著“飼喂體驗安全須知”,，木牌背對著部分喂養(yǎng)的家長，中間又人來人往,，記者觀察了20多分鐘,，并無家長上前觀看這些須知。其間,，喂養(yǎng)點周圍并無戴著工作證的工作人員巡視并提醒家長,。

在喂養(yǎng)點附近，有兩名人員在售賣飼養(yǎng)蔬菜及玩具等,，隨后記者購買了蔬菜,，工作人員并未提醒記者需要注意的事項，之后一名兒童獨自購買亦是如此,。記者詢問賣蔬菜的女性人員“兔子是否會咬人”,，對方答：“小心一點就行,。”在飼養(yǎng)園,，除了看守門口以及售賣飼料的人員外,，游客喂養(yǎng)兔子、羊駝等動物時一般也沒有工作人員在一旁,。

記者注意到,，有的孩子在飼喂兔子時，家長則在身后保護,；有的偏大一點的孩子甚至直接彎腰伸手抱起兔子,，家長則在一旁幫忙拍攝視頻。其間,，只聽見有部分家長教育孩子,，“不要伸手進去摸，待會兒被咬到”,，但也有的家長鼓勵膽小的孩子上前,，“上去喂，不要怕,，兔子不咬人的”,。

園方：動物園加強管理，家長請看管好孩子

記者注意到,，飼養(yǎng)園外上方的牌子顯示著“動物飼料每份10元”幾個大字,，旁邊有小字的“飼養(yǎng)體驗安全須知”；欄桿外有“飼養(yǎng)體驗安全須知”“請勿攀越圍欄”等警示牌,。對于林先生反映的問題,，動物園動物管理科工作人員蔣先生回應稱，由于客流量較大,，動物園在管理上確實容易存在疏忽的問題,。平時每個園區(qū)內(nèi)都安排有工作人員巡視提醒，一個園區(qū)至少會有3名巡視的工作人員,，大的園區(qū)節(jié)假日還會增派人手至六七名,。在專門的飼養(yǎng)園，還有穿著便服的工作人員把守在門口,，防止過多的游客進入。平時及節(jié)假日還有遍及整個園區(qū)的廣播會播放安全守則等,。但游客多了,，要做到“一對一”的提醒也不太可能，“除了靠工作人員提醒巡視外,，家長也需要看管好自己的孩子,，才能更好地避免意外發(fā)生”,。

蔣先生表示，未來會考慮適當加高動物防護欄,，進一步加強對工作人員的培訓工作,；加強管理，采取如增派工作人員,、將安全提示牌放在醒目位置等改善措施,。

律師：動物園及孩子家長均有責任

10月1日下午、10月2日上午,，記者再次來到位于蛇園的兔子飼養(yǎng)點以及動物園另外一處兔子飼喂點,，發(fā)現(xiàn)有工作人員看著小孩子喂養(yǎng)，有時候也會提醒游客注意喂養(yǎng)安全,。但是,，依然有不少大人或孩子把手伸進圍欄里喂養(yǎng)，甚至用手接觸兔子,。

沒人提醒兔子咬人

南國法援公益律師劉凱中認為,，法律確實規(guī)定了動物致人傷害，動物的所有權(quán)人或管理者是有賠償責任的,。在這個事件中,，管理者是有過錯的，兔子讓小孩子喂養(yǎng),，就應該做好安全措施,，比如有人在旁邊看管，提示家長看管好小孩,，不讓小孩子把手伸進去,。動物園開設(shè)喂養(yǎng)動物這個項目，顯然應該注意這個安全的責任,。

同時,，劉凱中表示，動物致人傷害的舉證責任在法律上是倒置的,，也就是說,，動物園必須要證明其在這起事件中沒有過錯，才能免除責任,，否則就推定動物園一方有過錯,。另外，因動物園有相關(guān)的提示及警示,，所以家長也有一定的責任,。家長畢竟是孩子的監(jiān)護人，應該意識到孩子喂養(yǎng)兔子或者其他動物時存在的風險,，要注意對孩子的監(jiān)護,。