劉師傅告訴民警，他工作閑暇時(shí)間多,，想兼職,，昨天是第一次跑網(wǎng)約車，早晨雖然定了鬧鈴，但很困又瞇了一小會(huì),，結(jié)果晚到半小時(shí),。沒想到下雨路上擁堵，導(dǎo)致乘客沒趕上火車,。自己是有責(zé)任,，但是覺得賠償費(fèi)用太高了。

經(jīng)民警耐心調(diào)解,，最終司機(jī)愿承擔(dān)全部費(fèi)用,，賠償3張車票加住宿費(fèi)一共1300多元。

跑網(wǎng)約車第一單就賠了一千多,，還因誤時(shí)被平臺(tái)封號(hào)了,，劉師傅說，非常后悔多睡了那一會(huì),。

被滴滴車主延誤出行,，他獲賠5500元

2015年,，浙江一男子賀某，在滴滴打車上預(yù)約“快車”服務(wù),，要求司機(jī)于當(dāng)天下午送他和家人去機(jī)場,，“快車”司機(jī)約5分鐘后接單。約定時(shí)間到后,，司機(jī)種種拖延,，導(dǎo)致賀某一家上車時(shí)間比預(yù)約時(shí)間晚了半個(gè)小時(shí)，到達(dá)機(jī)場后被告知出票系統(tǒng)已關(guān)閉5分鐘,，被迫改簽造成經(jīng)濟(jì)損失5781元,。隨后，賀某進(jìn)行維權(quán),，滴滴所屬的公司退回了打車費(fèi)并賠償80元,。賀某隨后訴至杭州鐵路運(yùn)輸法院。

2016年6月15日,，浙江首例滴滴車主延誤出行案結(jié)案,，最終法院判決滴滴所屬的相關(guān)公司和司機(jī)分別補(bǔ)償當(dāng)事人4000元和1500元。

9點(diǎn)半的飛機(jī),，司機(jī)8點(diǎn)多了還在兜圈

今年1月29日,，市民張女士早上7點(diǎn)從江北觀音橋出發(fā)去江北機(jī)場，9點(diǎn)半飛蘭州,，再轉(zhuǎn)動(dòng)車,，下午5點(diǎn)半就能到老家張掖的車站。但張女士上車后,，網(wǎng)約車司機(jī)連續(xù)又接了兩名“拼車”乘客,，早晨8點(diǎn)過車子仍在自家門口轉(zhuǎn)悠。

最后,，張女士打了一輛出租車,，于8點(diǎn)15分重新出發(fā)，但途中遭遇擁堵,，錯(cuò)過了值機(jī)時(shí)間,。張女士說，換乘出租車時(shí),，她跟網(wǎng)約車司機(jī)說好,，由網(wǎng)約車司機(jī)取消行程。結(jié)果,，她一上出租車,，手機(jī)微信就顯示“完成訂單”，并且自動(dòng)扣費(fèi)。打電話找對方理論,，沒想到網(wǎng)約車司機(jī)拒絕承擔(dān)責(zé)任,，并表示不怕投訴。

張女士最后要求對方賠償自己的機(jī)票錢,、動(dòng)車票退票手續(xù)費(fèi)等損失,，返還網(wǎng)約車打車費(fèi)用。但網(wǎng)約車平臺(tái)客服人員表示,，可賠償一定金額的代金券,，更多訴求還需進(jìn)一步核實(shí)處理……