絕味鴨脖：蟲子系供貨端出現(xiàn)賠償消費(fèi)者1000元

10月12日上午,，記者向渝中區(qū)食藥監(jiān)分局解放碑食藥監(jiān)所反映了此事，同時(shí)絕味鴨脖渝中區(qū)片區(qū)負(fù)責(zé)人刁女士及另一位工作人員來到門店與孫小美見面?，F(xiàn)場(chǎng),，孫小美向刁女士出示了發(fā)現(xiàn)蟲子的毛豆，經(jīng)絕味鴨脖方面檢查,，蟲子出現(xiàn)的地方,，毛豆存在啃食的印記，整體形狀也吻合,。因此,，不存在孫小美事后投放蟲子的可能?！拔覀兊拿故菑乃拇ㄋ鞂幫ㄟ^冷鏈車運(yùn)送到重慶,，整個(gè)過程符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),。蟲子應(yīng)該是在供貨環(huán)節(jié)就存在，不是食物變質(zhì)導(dǎo)致,，我們肯定會(huì)對(duì)問題進(jìn)行追溯,，也希望能夠得到孫老師的諒解?！钡笈空f道,。

涉事門店,。

接下來,，刁女士和彭先生給孫小美道歉，并向她賠償1000元,，孫小美表示接受,。

渝中區(qū)食藥監(jiān)分局解放碑食藥監(jiān)所執(zhí)法人員經(jīng)過初步調(diào)查也認(rèn)可了絕味鴨脖方面的說法，并表示,，接下來會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的絕味鴨脖加強(qiáng)監(jiān)管力度,，保障老百姓舌尖上的安全。

食藥監(jiān)：《食安法》保障消費(fèi)者合法權(quán)益

新版《中華人民共和國(guó)食品安全法》從2015年10月1日起已經(jīng)實(shí)行3年多了,，和老百姓關(guān)聯(lián)最為緊密的,，莫過于第148條規(guī)定：生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,，消費(fèi)者除要求賠償損失外,，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款10倍或者損失3倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~（包含前述賠償金以及消費(fèi)者提出的額外索賠要求）不足一千元,，為一千元,。

對(duì)此，重慶市食藥監(jiān)部門相關(guān)人士也進(jìn)行了解讀：消費(fèi)者在維權(quán)中可能存在交通費(fèi),、誤工費(fèi)等費(fèi)用,。幾元錢的食品，即使得到10倍賠償,，也可能讓消費(fèi)者反而受到經(jīng)濟(jì)上的損失,。因此，該法律的制定,，是對(duì)消費(fèi)者維權(quán)成本的一種保證,，鼓勵(lì)消費(fèi)者對(duì)身邊的食品安全問題進(jìn)行投訴舉報(bào)。

該人士提醒消費(fèi)者,，發(fā)現(xiàn)食品安全問題時(shí),，應(yīng)注意鎖定證據(jù)，即保存好消費(fèi)票據(jù),，并進(jìn)行拍照,、錄像,。同時(shí)，可以撥打12331食品安全投訴舉報(bào)熱線進(jìn)行反映,。（應(yīng)當(dāng)事人要求,，孫小美為化名）