在優(yōu)化候車環(huán)境方面,二級(jí)及以上汽車客運(yùn)站應(yīng)在重點(diǎn)旅客候車室(區(qū))為軍人提供候車服務(wù),,具備條件的可單獨(dú)設(shè)置軍人候車場(chǎng)所,,鼓勵(lì)其他汽車客運(yùn)站依自身?xiàng)l件為軍人提供舒適候車服務(wù);軍人候車場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置醒目標(biāo)識(shí),。
在便利化服務(wù)方面,,汽車客運(yùn)站和道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)為行動(dòng)不便的傷病殘軍人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù);鼓勵(lì)采取專人全程陪護(hù),、預(yù)約定制服務(wù),、協(xié)助親屬進(jìn)站接送等措施,提供服務(wù)車,、輪椅等輔助設(shè)備,,保障行動(dòng)不便軍人安全、便捷出行,。
依法優(yōu)先保障對(duì)象:
持中國(guó)人民解放軍,、中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)和軍校學(xué)員有效證件的現(xiàn)役軍人、文職人員,、殘疾軍人、離退休干部和退休士官,。
有效證件包括:
中國(guó)人民解放軍和武警部隊(duì)軍官證、警官證,、文職干部證,、義務(wù)兵證、士官證,、離休干部榮譽(yù)證,、軍官退休證、警官退休證,、文職干部退休證,、士官退休證,、殘疾軍人證和軍校學(xué)員證,、文職人員證,。隨同軍人及文職人員出行的家屬(原則上不超過(guò)2人)可一同隨行,不需要提供與本人的關(guān)系證明,。
國(guó)家交通運(yùn)輸部,、中央軍委后勤保障部要求,各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要將保障道路客運(yùn)領(lǐng)域軍人依法優(yōu)先出行權(quán)益作為軍民融合發(fā)展的重要工作內(nèi)容,,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),,精心組織安排,確保取得實(shí)效,。在汽車客運(yùn)站和廣播,、互聯(lián)網(wǎng)等媒體廣泛、深入開(kāi)展道路客運(yùn)軍人優(yōu)先服務(wù)保障措施宣傳,,為軍人依法優(yōu)先出行營(yíng)造良好氛圍。各汽車客運(yùn)站要細(xì)化工作方案,,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任分工,,提高軍人優(yōu)先服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,。廣大官兵要自覺(jué)遵守規(guī)定,,維護(hù)軍人良好形象。
【延伸閱讀】
8月1日起 部分退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象等人員補(bǔ)助再提高