原標(biāo)題:外牌車無證跑滴滴被罰一萬 求助遭質(zhì)疑為何接單
在江蘇南通,,安徽人小張是一名滴滴司機(jī),,前段時間他在接單跑快車的時候被南通運管部門查處,,并罰款一萬元,。小張聽滴滴客服說,,遇到這種情況滴滴公司會予以援助,、報銷罰款,??僧?dāng)小張滿懷希望找到滴滴客服時,,卻遇到了困難。
去年,,小張注冊成為滴滴司機(jī),,今年三月份開始,,他一直在滴滴平臺上接單跑快車。
滴滴司機(jī)小張:“接單一般在南通市區(qū)比較多,?!?/p>
小張用來跑滴滴的汽車,是一輛安徽牌照的比亞迪小轎車,。雖然自己有網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證,,但汽車沒有辦理網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證,所以小張也是抱著僥幸心理接單跑快車,。
滴滴司機(jī)小張:“萬一我們被抓了,,滴滴公司答應(yīng)援助我們?nèi)~報銷?!?/p>
11月14號下午兩點多,,小張和往常一樣接了一單去火車站的生意。剛到南通火車站送客平臺,,就被南通市運管處的執(zhí)法人員查獲,。因為車輛沒有取得網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證,依據(jù)相關(guān)規(guī)定,,小張被給予警告,、罰款一萬元的行政處罰。交完罰款后,,小張找滴滴客服想報銷罰款,,卻很不順利。
滴滴司機(jī)小張:“外地車不給援助,,搞不懂,,想不通為什么不給外地牌照的車援助,但卻讓我們接單,。這是滴滴公司的責(zé)任,。”
被運管部門打擊的“黑滴滴”如果被查處,,居然還能找滴滴公司報銷,,事實果真如此嗎,隨后記者撥通了滴滴出行的客服電話,。
滴滴出行客服:“司機(jī)本人駕駛車輛,,所駕駛車輛是平臺注冊車輛,在服務(wù)滴滴訂單時被運管扣車,,來電反饋該情況后,,會提交到處理部門,會有工作人員負(fù)責(zé)處理。平臺要求電話客服,,不能主動告訴司機(jī)補(bǔ)償比例,,我們這邊無法告知您?!?/p>
記者也向滴滴出行的客服咨詢了小張的這種情況,,客服表示異地接單確實不在援助范圍內(nèi)。
滴滴出行客服:“異地接單,,南通的車跑到外市,,外市的車跑到南通,被扣車確實沒有援助政策,,什么樣的政策是政府部門和平臺規(guī)定的,。平臺不是很贊成異地接單,司機(jī)師傅為什么要打開APP接單呢,?”
滴滴司機(jī)割頸 據(jù)報道,,當(dāng)天搭乘趙師傅快車的乘客是一名20多歲的小伙子,路上誰也沒有說話,,但就在快到目的地的時候,,乘客要求掉頭回到原來上車的地方,趙師傅就照做了