原標(biāo)題：12歲女孩巨額打賞 直播平臺對未成年人該有設(shè)防

網(wǎng)絡(luò)直播無原罪,，未成年人深陷網(wǎng)絡(luò)打賞泥淖,，也需要家長的教育引導(dǎo),，但是,，直播平臺對未成年人該有的設(shè)防,，不應(yīng)該缺席,。

近日,，南京市棲霞區(qū)龍?zhí)兜陌蚕壬褂檬謾C(jī)支付打車費(fèi)時,，發(fā)現(xiàn)賬戶錢莫名少了一半，懷疑被盜報警后才知是女兒支付了9999元給網(wǎng)紅小哥哥,。原來,，安先生女兒小晴（化名）趁著爸爸睡覺，偷偷打開房門將他手機(jī)拿走,，向某直播平臺充值了9999元,。

隨著網(wǎng)絡(luò)直播的興起，近年有關(guān)未成年人瞞著父母向主播提供巨額打賞的現(xiàn)象時有出現(xiàn),。經(jīng)媒體報道的案例就不在少數(shù),，如“海南海口12歲小學(xué)生打賞游戲主播，花掉環(huán)衛(wèi)工母親4萬元積蓄”“廣東中山小學(xué)生假期玩游戲,，用媽媽手機(jī)買1.6萬元道具”“河南鶴壁11歲兒子為玩網(wǎng)游,，刷母親銀行卡近3萬元”……去年3月，有媒體統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),，半年內(nèi),，因?yàn)橹辈ゴ蛸p而涉及的盜竊、詐騙,、挪用公款案件或未成年人趁家長不注意打賞網(wǎng)絡(luò)主播就已出現(xiàn)28次,，涉及金額890余萬元。

但是,，在相關(guān)部門三令五申要求直播平臺做好對未成年人保護(hù)工作的背景下,，還是出現(xiàn)未成年人“偷”父親手機(jī)向直播平臺充值的現(xiàn)象，無疑讓人詫異,。事實(shí)上,，面對相關(guān)部門的要求和社會呼聲，不少直播平臺都表示進(jìn)行了整改,，如某直播平臺就曾透露,，已升級未成年人管理工具，賦予家長更多的管理權(quán)限,；同時,，設(shè)置“實(shí)名驗(yàn)證+人臉識別+人工審核”三道防火墻，杜絕未成年人直播,。當(dāng)用戶升級全新青少年模式之后,，未成年人將無法直播、充值,、打賞,、提現(xiàn)。另外,，也有游戲網(wǎng)站稱,，如果未成年人單日消費(fèi)達(dá)到或超過500元，將會引起“警報”并立即通知家長知曉,。那么,，這次依然有12歲女孩拿父親手機(jī)成功向直播平臺充值9999元，是否說明仍有平臺未按要求做好整改,？

未成年人獲取網(wǎng)絡(luò)服務(wù),，引發(fā)不當(dāng)?shù)摹皳p失”，當(dāng)然不能把責(zé)任全推給直播平臺,，這與家長的教育也密不可分,。但是,，網(wǎng)絡(luò)平臺對于未成年人獲取服務(wù)，特別是涉及大額資金“交易”,，建立必要的審核機(jī)制乃至“防火墻”,，這并非什么高要求。在這一點(diǎn)上,，如果說家長在互聯(lián)網(wǎng)時代,，應(yīng)該有針對性地加強(qiáng)對于孩子的互聯(lián)網(wǎng)“風(fēng)險教育”，在前端發(fā)揮“預(yù)防”作用,，那么,，互聯(lián)網(wǎng)平臺針對未成年人的行為特點(diǎn)建立適當(dāng)?shù)姆烙鶛C(jī)制，就是最后一道防線,，必須被重視,。

不只是直播平臺，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，未成年人接觸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的門檻已經(jīng)非常低,，這其實(shí)對于網(wǎng)絡(luò)生態(tài)下的未成年人保護(hù)提出了更高要求。一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是否會“誤導(dǎo)”未成年人,，又會對未成年人的參與帶來怎樣的風(fēng)險,，這些問題，在每一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初應(yīng)該予以厘清,，并打好相應(yīng)的補(bǔ)丁,。也就是說，任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都該適當(dāng)植入未成年人保護(hù)的基因,。

早在2016年,，互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)的相關(guān)管理規(guī)定，就要求各直播平臺應(yīng)實(shí)行實(shí)名認(rèn)證,。但從現(xiàn)實(shí)來看,，僅僅靠實(shí)名制可能還是無法有效防止未成年人巨額打賞。在這一塊,，無論是技術(shù)還是認(rèn)知上,，從監(jiān)管到行業(yè)平臺，恐怕都應(yīng)該有新的認(rèn)識和應(yīng)對,。網(wǎng)絡(luò)直播無原罪，未成年人深陷網(wǎng)絡(luò)打賞泥淖,，固然需要家長的教育引導(dǎo),，但是，直播平臺對未成年人該有的設(shè)防不應(yīng)該缺席,。

相關(guān)閱讀：

5月7日,，現(xiàn)代快報記者從南京鼓樓警方獲悉,，六旬大媽打賞主播，前后花去30多萬元,，女兒得知事情原委后,，氣得要與母親斷絕關(guān)系。

近日,，鼓樓公安分局三牌樓警務(wù)站接到一起報警,，在中央路一酒店大門口，一男子正與一個大媽互相撕扯,。據(jù)了解,，60歲的羅阿姨自去年起沉迷于一款直播App，認(rèn)識了30歲左右的男主播任某,。其間,，羅阿姨通過贈予網(wǎng)絡(luò)虛擬禮物、直接發(fā)紅包等方式,，在任某身上花了30多萬元,。因?yàn)榱_阿姨出手闊綽，任某管羅阿姨叫干媽,，經(jīng)常對她噓寒問暖,。

近日，羅阿姨的女兒發(fā)現(xiàn)母親行為異常,，在得知事情的原委后,，要求母親向任某要回打賞的錢，否則就斷絕母女關(guān)系,。清醒過來的羅阿姨,，幾次三番向任某提出要求，但都被拒絕,。偶然得知任某要來南京開會,，羅阿姨便守在任某所住的酒店門口，堵住任某要他還錢,，結(jié)果便發(fā)生報警時的一幕,。

在向民警講述事情經(jīng)過時，羅阿姨情緒激動,，還試圖打任某,。羅阿姨氣憤地說，“我教育自己兒子怎么了?”經(jīng)過民警勸說,，羅某對自己之前的做法非常后悔,。她告訴民警，花出去的錢是她多年的積蓄,，為了這事,，害得女兒要與自己斷絕關(guān)系,，實(shí)在太不值得了。

目前,，警方正在進(jìn)一步處理此事,。