蘇州定園吊銷執(zhí)照 涉虛假宣傳欺騙游客消費(資料圖)
蘇州定園被吊銷營業(yè)執(zhí)照,!據(jù)《蘇州日報》報道,,蘇州市姑蘇區(qū)執(zhí)法部門對涉嫌非法“一日游”企業(yè)的處罰結(jié)果出爐:吊銷定園旅游服務有限公司營業(yè)執(zhí)照,對蘇州山塘旅游發(fā)展有限公司、蘇州水上旅游發(fā)展有限公司、蘇州市盤門風景名勝區(qū)管理處等企業(yè),擬作出責令整改并分別處以60萬元到30萬元不等的行政處罰。業(yè)內(nèi)人士稱,旅游景點因虛假宣傳被吊銷營業(yè)執(zhí)照,,尚屬國內(nèi)首例。
蘇州園林以其“古,、秀,、精、雅”的風格享譽天下,,然而,,定園景點卻因為長期忽悠消費者被執(zhí)法部門亮紅牌從旅游市場“罰下”,以一種不光彩的方式搶了個國內(nèi)“頭條”,,給蘇州園林抹了黑,。
定園的“犯規(guī)”劣跡早已有之,,也已多次吃過“黃紅牌”。2015年,,定園就因設施陳舊老化,、景區(qū)管理混亂、欺騙游客,、投訴眾多等原因,,受到過旅游部門的“嚴重警告”。2017年5月,,定園被取消國家3A級旅游景區(qū)資質(zhì),,市場監(jiān)管部門給定園違法行為的最終定性是:通過園內(nèi)景點介紹、官網(wǎng)宣傳,、旅行社網(wǎng)站宣傳等多種手段,,長期對外進行虛假宣傳,,誘導和欺騙游客消費,,而且涉及人數(shù)眾多,影響惡劣,,嚴重侵害了廣大消費者的合法權(quán)益,。
忽悠消費者踐踏了法律底線,《消費者權(quán)益保護法》《反不正當競爭法》都明確規(guī)定“經(jīng)營者向消費者提供有關商品或服務的性能,、功能,、質(zhì)量、有效期限,、銷售狀況,、用戶評價、曾獲榮譽等信息,,應當真實,、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳,,欺騙,、誤導消費者”,并在對應的罰則中設定了“對情節(jié)嚴重者,,吊銷營業(yè)執(zhí)照”一項,。定園多年來長期虛假宣傳,布置消費陷阱,,坑害眾多消費者,,屢教不改,可謂情節(jié)嚴重,,觸及了法律的最高懲罰開關,,被罰出場外屬于責有應得,。俗話說,腳上的泡都是自己走出來的,,定園種下了長期違法,、侵犯消費者權(quán)益的“因”,才收獲了被吊銷執(zhí)照的“果”,。
如果說定園被取消國家3A級旅游景區(qū)資質(zhì)還能茍延殘喘,,那么,被吊銷營業(yè)執(zhí)照就失去了生存機會,。蘇州市姑蘇區(qū)執(zhí)法部門吊銷定園的營業(yè)執(zhí)照,,彰顯了嚴格執(zhí)法、凈化旅游市場環(huán)境的決心和誠意,,將定園這樣的害群之馬直接逐出場外,,也有極強的震懾、警示,、教育意義,,有助于夯實法律底線,倒逼景區(qū)經(jīng)營者增強敬畏意識,、自律意識,、誠信意識,規(guī)范經(jīng)營行為,,有助于維護旅游市場秩序,、促進旅游市場的健康發(fā)展,更有助于保護消費者合法權(quán)益,。
監(jiān)管的烙鐵就得熱起來,,整飭旅游市場秩序就得動真格。當前,,全民旅游已成熱潮,,已成為一種消費時尚、休閑時尚,,但一些景區(qū)消費陷阱密布,、侵權(quán)問題頻仍,加重了游客負擔,,掃了游客的興,,拉低了旅游消費的質(zhì)量,也讓旅游市場的發(fā)展充滿了不確定性,。景區(qū)之所以屢犯不改,,一條重要的原因就是侵權(quán)的成本低、風險低,不管怎樣,,景區(qū)總能活著,,總能在場上。定園被吊照釋放了一個強烈的信號,,對于各地旅游監(jiān)管,、市場監(jiān)管部門也有很強的警示意義。對于那些忽悠坑騙消費者成性,、侵權(quán)時間長,、規(guī)模大、性質(zhì)惡劣的景區(qū),,就應該果斷亮紅牌,,守住底線。如此,,侵權(quán)的代價就高了,,看看哪個景區(qū)還敢任性,還敢坑騙消費者,!