支付體系春節(jié)大考

原標(biāo)題：支付體系通過春節(jié)大考

春節(jié)期間，無論歡聚一起搶紅包,，還是為家人購物,，或者出門旅行，都少不了便利的支付環(huán)境,。今年,，為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效，拓展商業(yè)布局,，不少銀行和支付機(jī)構(gòu)紛紛出新招,，產(chǎn)生了更多新亮點(diǎn)。哪些支付活動更便利了,？哪些活動可以薅點(diǎn)“羊毛”,？境外支付有什么新動向？支付安全方面有何新舉措,？請大家一起來看看——

7×24小時“享優(yōu)惠”

剛剛過去的春節(jié),，“支付便民”成為銀行業(yè)以及多家第三方支付的“主打牌”，除了多渠道全天候服務(wù),，多家銀行還推出了向本行境外分行匯款免手續(xù)費(fèi)等讓利活動,，并與第三方支付開展了支付減免合作。

以中國工商銀行為例,，春節(jié)期間,，消費(fèi)者使用該行手機(jī)銀行辦理本行、跨行或異地轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)（含向境外工行匯款）均免收手續(xù)費(fèi),。

同時,，工行的手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行、微信銀行,、電話銀行等線上渠道“春節(jié)不打烊”,，保持24小時不間斷服務(wù)，方便用戶假日期間辦理存取款,、轉(zhuǎn)賬,、匯款、理財購買,、手機(jī)充值,、繳納公用事業(yè)費(fèi)等各項業(yè)務(wù)。

“為了保證上述服務(wù)的質(zhì)量,，春節(jié)期間我們在遠(yuǎn)程銀行中心配備了充足的服務(wù)人員,，確保客戶通過電話,、短信,、融e聯(lián)、微信等渠道的服務(wù)暢通,?！惫ば邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。

便民行動不僅局限于銀行業(yè),，更囊括了第三方支付機(jī)構(gòu)與銀行業(yè)的合作,。今年春節(jié)，騰訊與工行聯(lián)合開展了微信支付優(yōu)惠活動,，自2月1日起,，在微信支付上綁定工行卡的用戶將獲得首次綁卡立減、消費(fèi)隨機(jī)立減,、面對面掃碼立減三項優(yōu)惠,。

“移動支付”暢行海外

如果說移動支付在境內(nèi)已成為多數(shù)人的首選，那么出境后的支付情況又如何,？是否依然需要錢包,、現(xiàn)金、銀行卡不離手,？

經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉,，截至目前，支付寶全球“不用帶錢包”的境外商圈已增至100個,，其中還包括了“海上商圈”,，日本北海道、沖繩,，韓國濟(jì)州島,，馬來西亞沙巴,，泰國普吉島、甲米島,、蘇梅島,，印尼巴厘島，斯里蘭卡,，馬爾代夫等十大海島已成為首批接入移動支付的海島,。

支付體系春節(jié)大考

日本東京松本清連鎖店已接入支付寶，店內(nèi)還擺上了中國“?！?。王穎攝（中經(jīng)視覺）

那么，境外出行旅客如何快速鎖定身邊的移動支付店家,？具體來看，打開支付寶APP搜索“出境”,，即可查詢距離自己最近的“不用帶錢包”目的地,。

與此同時，多家免稅店也選擇接入移動支付,，以便利中國游客使用,。其中，知名免稅集團(tuán)“環(huán)球免稅店”（DFS）全球13個國家和地區(qū)的門店均已支持中國游客“掃碼付款”,，海外店員對移動支付的操作也已相對熟練,。

實際上，近年來中國出境游旅客的移動支付比例,、頻率已逐年呈現(xiàn)上升趨勢,。尼爾森日前發(fā)布的《2018年中國移動支付境外旅游市場發(fā)展與趨勢白皮書》顯示，中國出境游客使用移動支付的交易額占總交易額比例已達(dá)32%,，首超現(xiàn)金支付,。同時，近7成受訪中國游客表示已在境外使用過手機(jī)付款,。

與移動支付技術(shù)相伴而來的,，還有中國文化。春節(jié)期間,，在日本東京的松本清連鎖店里,，在荷蘭阿姆斯特丹的紀(jì)念品店中，都可以看到許多懸掛著的中國“?！弊?，“支付技術(shù)+文化”也正在成為境外商戶吸引中國游客的“標(biāo)配”。

“鎖住”支付確保安全

值得注意的是,，用戶在享受境內(nèi)外支付便利的同時,，切不可忘記“支付安全”這一核心議題,。

今年春節(jié)，用戶可以給自己的銀行卡“上把鎖”,，更好地保障刷卡支付,、移動支付、海外支付安全,。

目前,，中國工商銀行已推出“賬戶安全鎖”服務(wù)，其中包括5把鎖,，即地區(qū)鎖,、境外鎖、夜間鎖,、境外無卡支付鎖,、限額鎖，用以封堵異地,、境外或夜間盜刷風(fēng)險,，即開即付、即鎖即控,。

“特別提示沒有出境需求的用戶,，可對名下銀行卡設(shè)置‘境外鎖’，避免境外盜刷,?！惫ば邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說，持卡人啟用“境外鎖”之后,，境外常用國家或地區(qū)以外無法在ATM取現(xiàn)及POS刷卡消費(fèi),。

此外，啟用“地區(qū)鎖”之后,，在境內(nèi)常用地以外無法在ATM取現(xiàn)及POS刷卡消費(fèi),；啟用“夜間鎖”后，在境內(nèi)地區(qū)北京時間23:00至次日5:00無法在ATM取現(xiàn)及POS刷卡消費(fèi),；啟用“境外無卡支付鎖”之后,，則會暫停卡片的境外無卡交易功能,；啟用“限額鎖”之后,，當(dāng)消費(fèi)金額大于卡片設(shè)置的POS刷卡消費(fèi)限額時，交易則會中止,。

對于持卡人來說,，如何開啟這5把鎖？具體來看，“上鎖”“解鎖”均可通過手機(jī)銀行自助完成,，用戶登錄工行手機(jī)銀行APP,，搜索“安全中心”，再點(diǎn)擊“賬戶安全鎖”,，即可為名下的銀行賬戶“上鎖”“解鎖”,。