4月1號有位快遞小哥來到杭州湖濱派出所報案,，稱在平臺接到一位客戶發(fā)出的訂單，要求將木炭和透明膠帶送到上城區(qū)望江某酒店,，他感覺問題很大,，于是來到派出所告知情況,。

快遞小哥鄭勝宇：“寫著炭和透明膠這兩樣,，給我第一感覺是不是有人想不開,，這人命關(guān)天的事情,，我把外賣放下來了,，我就來湖濱派出所,，剛好碰到章警官在門口，我就跟他反映這個事情,?！?/p>

這位就是報警的外賣小哥鄭勝宇，他展示了當(dāng)時對方下單的頁面,，頁面顯示是要求幫買火炭和透明膠,。當(dāng)時湖濱派出所的民警章偉剛正在門口接待群眾，了解到這一情況后立即將這一信息上報給杭州上城公安分局指揮中心,。

杭州上城區(qū)公安分局湖濱派出所章偉剛：“我們通過指揮中心的方式直接往上報,，另外通過旅館住宿平臺查詢這個房間住的是誰?！?/p>

由于男子所在賓館是杭州望江派出所轄區(qū),，指揮中心分派任務(wù)后，望江派出所民警立即開啟尋人模式,，于是就出現(xiàn)了開始賓館中雙方的對話,。在調(diào)解室，事情的來龍去脈逐漸清晰,。下單的小伙子今年20歲,，因為自己許多理想都得不到實現(xiàn)，感覺生活沒有希望,，最近又遭遇了家庭變故,，心情非常低落，于是產(chǎn)生了輕生的念頭,，他還給母親發(fā)了信息,，告訴母親自己準備服用安眠藥自殺。就在民警趕往酒店找人的時候,，110接警中心接到了男子母親的求助電話,。

輕生男子母親：“你好我想報下警，我兒子剛發(fā)了一個信息說,，他在外賣平臺定了30粒的安眠藥,，在杭州近江附近不知道哪個賓館，我想報警,，能不能幫我一下,?！?/p>

就這樣，當(dāng)男子還沒來得及做出輕生的舉動,，警察就找上門了,。隨后，杭州上城區(qū)公民警校和湖濱街道對快遞小哥鄭勝宇各獎勵500元,，由于他的及時反饋,，一條年輕的生命得以挽回。