重慶電信斷網(wǎng)全城炸鍋 電信寬帶手機(jī)用戶均受影響

原標(biāo)題：昨晚重慶電信斷網(wǎng)，網(wǎng)友心態(tài)崩了：連打車回家的錢都不夠

5月20日,，深夜11點(diǎn)一刻左右，重慶電信異常斷網(wǎng)，10000號客服熱線無法接入，重慶各地網(wǎng)友紛紛表示斷網(wǎng)了,，全城炸鍋，心態(tài)都崩了,。

上游新聞記者致電中國電信客服熱線10000號,，客服電話顯示用戶正忙，無法接通,。據(jù)悉，本次故障,，重慶電信手機(jī),、寬帶用戶均受到影響。而重慶移動,、聯(lián)通用戶未受到影響,，均可正常使用。

“趁著520,，在解放碑和女朋友玩,，身上沒有帶現(xiàn)金，又趕上斷網(wǎng)了,，連打車回家的錢都不夠,。”有市民這樣說

在網(wǎng)上有傳言稱,，本次斷網(wǎng)是版本升級所致,。記者致電重慶電信公司，對方表示,，目前斷網(wǎng)原因正在調(diào)查中,。

@中國電信重慶客服 深夜致歉：尊敬的電信用戶：5月20日23:10分由于設(shè)備故障原因,，造成重慶部分區(qū)域電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)受到影響，經(jīng)搶修已于23:40分恢復(fù),，給您造成了不便,，我們深表歉意。

據(jù)華龍網(wǎng)報(bào)道,，5月20日23時(shí)許,，重慶地區(qū)電信用戶網(wǎng)絡(luò)突遇中斷。諸多網(wǎng)友向華龍網(wǎng)-新重慶客戶端反映稱,，自家寬帶電視掉線,，手機(jī)4G沒有網(wǎng)絡(luò)，客服10000號也打不通,。

5月20日23時(shí)左右,，上游新聞記者接到多名市民反映，稱重慶電信網(wǎng)絡(luò)連接不上了,，寬帶和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)都突然中斷,。記者隨后發(fā)現(xiàn)“重慶電信斷網(wǎng)”消息上了微博熱搜，短短一個(gè)小時(shí),，微博話題#重慶電信斷網(wǎng)#閱讀量超2000萬,，朋友圈也被斷網(wǎng)消息刷屏。

“趁著520,，在解放碑和女朋友玩,，身上沒有帶現(xiàn)金，又趕上斷網(wǎng)了,，連打車回家的錢都不夠,。”南岸區(qū)市民黃謙說,，習(xí)慣了用微信支付,，都沒有帶現(xiàn)金，在外游蕩了近一個(gè)小時(shí),，沒有網(wǎng)絡(luò)還真是不習(xí)慣,。

“還以為是自家路由器換了，重啟了幾次,，還是連接不上,。”網(wǎng)友TGB2013說,。網(wǎng)友@萌生說,，以為是欠費(fèi)斷網(wǎng)了,，專門又充值了200元,，還是用不上,，從身邊朋友的朋友圈看到消息，才知道是都斷網(wǎng)了,?！皩拵嗔耍瑥?qiáng)制性取消加班,！”網(wǎng)友@新媒咖說,。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，本次斷網(wǎng),，重慶主城及合川,、豐都等區(qū)縣電信用戶均受到影響。經(jīng)測試及詢問部分網(wǎng)友,，重慶地區(qū)受影響的僅是電信用戶,，移動、聯(lián)通用戶的手機(jī),、寬帶信號均正常,。

記者致電中國電信客服熱線10000號，客服電話顯示用戶正忙,，無法接通,。

據(jù)悉，本次故障,，重慶電信手機(jī),、寬帶用戶均受到影響。而重慶移動,、聯(lián)通用戶未受到影響,，均可正常使用。