原標題：西安利之星被罰款合計100萬 因存在兩項違法行為

消費者W女士(化名）奔馳維權案引起社會關注,。前期西安市高新區(qū)市場監(jiān)管部門已依法立案調查。有關消費糾紛也達成了和解協(xié)議。5月27日,，高新區(qū)市場監(jiān)管部門通報有關涉嫌違法案件調查處理結果：西安利之星汽車有限公司存在有銷售不符合保障人身、財產安全要求的商品,，夸大,、隱瞞與消費者有重大利害關系的信息誤導消費者的兩項違法行為，被依法處以合計一百萬元罰款,。

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關于W女士購買的轎車發(fā)動機漏機油問題。據(jù)法定鑒定機構鑒定：

1,、該車發(fā)動機缸體右側因破損并漏油,。該車發(fā)動機在裝配過程中將機油防濺板固定螺栓遺落在發(fā)動機內，發(fā)動機高速運轉過程中,，其第二缸連桿大頭撞擊該遺落的螺栓,，使該螺栓擊破缸體。

2,、該車發(fā)動機無更換,、維修歷史。

3、該車發(fā)動機存在裝配質量缺陷,，屬于產品質量問題,。

我國《消費者權益保護法》第十八條明確規(guī)定，經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身,、財產安全的要求,。據(jù)調查和委托鑒定意見，西安利之星公司銷售給W女士的轎車存在質量問題,，雖然不存在主觀故意,，但仍然違反了法律規(guī)定，侵害了消費者的人身,、財產安全權,，構成《消費者權益保護法》第五十六條第一款第（一）項所指經營者提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的情形,，市場監(jiān)管部門依據(jù)該法有關規(guī)定,，處以罰款五十萬元。

另據(jù)調查,，西安利之星公司在售車過程中,，隱瞞有關信息誤導消費者與陜西元勝汽車貿易有限公司簽署墊款服務協(xié)議并支付服務費，從中獲取了收益,。該行為侵害了消費者的知情權,、公平交易權，違反了《陜西省消費者權益保護條例》第三十三條（十二）項所稱經營者提供商品或者服務,，不得夸大,、隱瞞所提供的商品或者服務的數(shù)量、質量,、性能等與消費者有重大利害關系的信息誤導消費者的禁止性規(guī)定,，市場監(jiān)管部門依據(jù)該條例有關規(guī)定，處以罰款五十萬元,。

以上兩項處罰合計罰款一百萬元,，收繳國庫。

執(zhí)法部門對陜西元勝汽車貿易有限公司涉嫌侵害消費者權益的違法行為已另案查處,。對梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司涉嫌銷售不符合保障人身財產安全要求產品的行為,，根據(jù)《行政處罰法》第二十條之規(guī)定，已移送有管轄權的部門處理,。

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市場監(jiān)管總局約談奔馳

4月11日“西安奔馳漏油事件”發(fā)生后，市場監(jiān)管總局高度重視,，第一時間要求陜西省市場監(jiān)管局,、西安市市場監(jiān)管局立即介入調查，嚴厲查處違法行為，及時公布處理結果,。

5月10日,，市場監(jiān)管總局就此次事件及相關問題約談奔馳，總局網絡交易監(jiān)督管理司,、價格監(jiān)督檢查和反不正當競爭局,、質量發(fā)展局提出了具體整改要求。

市場監(jiān)管總局表示,，汽車消費關系千家萬戶,，對于擴大內需和推動高質量發(fā)展至關重要，汽車行業(yè)的健康發(fā)展符合所有人的利益,。在此敦促所有汽車生產,、銷售、維修等相關企業(yè)嚴格遵守法律規(guī)定,，落實消費維權主體責任,；倡導社會責任感較強尤其業(yè)內領先的企業(yè)，不斷改善消費體驗,，提升商品服務品質,；鼓勵更多企業(yè)建立消費糾紛快速和解機制，促進消費糾紛源頭化解,。

下一步，市場監(jiān)管總局將會同相關部門對汽車銷售行業(yè)開展專項整治,，破除消費者反映強烈的潛規(guī)則,，查處侵害消費者權益的違法行為；加快修訂汽車“三包”規(guī)定,，推進建立第三方質量擔保爭議處理機制,；開展消費投訴公示，健全長效監(jiān)管機制,，更好規(guī)范汽車行業(yè)發(fā)展,，推動汽車消費升級擴容，保障廣大消費者的合法權益,。

來源 北晚新視覺網綜合   西部網 網友評論 四川日報 北京晚報