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高鐵桌板燙傷孩子索賠4萬 鐵路部門認(rèn)為索賠金額沒有依據(jù)

高鐵桌板燙傷孩子索賠4萬 鐵路部門認(rèn)為索賠金額沒有依據(jù)
2019-05-28 17:20:02 現(xiàn)代快報(bào)

現(xiàn)代快報(bào)訊(記者劉偉娟)本想吃碗泡面,,誰料大腿被燙傷,。5月27日,市民吳女士向現(xiàn)代快報(bào)反映,,9歲的兒子在高鐵上吃泡面,,不料小桌板下合,導(dǎo)致泡面傾倒,,燙傷了兒子大腿,。吳女士認(rèn)為,鐵路部門應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任,,向其索賠4萬元,,但鐵路部門認(rèn)為索賠金額沒有依據(jù)。

高鐵桌板燙傷孩子索賠4萬 鐵路部門認(rèn)為索賠金額沒有依據(jù)

高鐵小桌板下合,,一桶泡面傾倒在小男孩大腿上

吳女士告訴現(xiàn)代快報(bào)記者,,今年5月3日,,她和兒子乘坐高鐵G7460次,由黃山北站上車,,打算回南京,。列車19:13從黃山北發(fā)車不久,,吳女士的兒子要吃泡面,,吳女士便給他泡了一盒,。隨后,她將泡面放在了座位前的小桌板上,。結(jié)果,,兒子一口面沒吃著,,小桌板不堪承重,下合了,。一桶熱乎乎的泡面就傾倒在吳女士?jī)鹤拥拇笸壬稀?/p>

見兒子燙傷后,吳女士立即找到列車員,,詢問有沒有燙傷膏,列車員隨即到藥箱拿燙傷膏,。涂抹時(shí),,吳女士?jī)鹤拥拇笸纫寻l(fā)生破皮和起泡現(xiàn)象。與此同時(shí),,列車員立即廣播尋醫(yī)。不一會(huì)兒,,兩名自稱是醫(yī)生的旅客趕至現(xiàn)場(chǎng),幫助小孩涂抹燙傷膏并為其包扎,。此時(shí),列車員建議吳女士,,列車20:57??亢贾輺|,,可以就近下車,,將孩子送往醫(yī)院治療,。

吳女士坦言,當(dāng)時(shí),,自己咨詢了當(dāng)醫(yī)生的朋友,,看能不能撐到南京。朋友稱,,孩子燙傷程度不深,,而且已經(jīng)有醫(yī)生做了燙傷處理,可以堅(jiān)持到南京的,。據(jù)南京客運(yùn)段工作人員介紹,兩名醫(yī)生旅客中,,也有一人表示可以撐到南京,。于是,,列車長(zhǎng)提前聯(lián)系南京南站幫助叫120急救車,。當(dāng)天22:23,列車抵達(dá)南京南后,,急救車直接將孩子送往醫(yī)院治療,。

認(rèn)為高鐵小桌板設(shè)計(jì)不合理,吳女士向鐵路部門索賠4萬元

高鐵桌板燙傷孩子索賠4萬 鐵路部門認(rèn)為索賠金額沒有依據(jù)

吳女士告訴現(xiàn)代快報(bào)記者,,她兒子票面上的座位是6車廂18C,,但實(shí)際乘坐的是6車廂18A。事發(fā)后,,與她同行的朋友拿了同樣重量的物品,放在18A座位的小桌板上測(cè)試,,發(fā)現(xiàn)小桌板很容易下合,。而吳女士的朋友乘坐其他高鐵列車時(shí),也進(jìn)行了測(cè)試,,發(fā)現(xiàn)小桌板比吳女士那趟車上的要結(jié)實(shí),,打開到90度之后不會(huì)上下活動(dòng)。因此,吳女士認(rèn)為,,小桌板的設(shè)計(jì)不合理,,對(duì)于兒子被燙傷,鐵路部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任,。吳女士坦言,,孩子的醫(yī)藥費(fèi)花費(fèi)2000多元,,根據(jù)孩子的受傷程度、受傷面積,,她向南京客運(yùn)段提出4萬元的賠償。

對(duì)此,,南京客運(yùn)段表示,,已經(jīng)下合過的小桌板是有記憶的。事后再在這個(gè)小桌板上進(jìn)行實(shí)驗(yàn),,是不科學(xué)的,。另外,,小桌板上方都有提示:“請(qǐng)勿坐或擱放重物,,最大負(fù)荷10kg”字樣,且列車在每站開出后都會(huì)廣播小桌板安全提示,。對(duì)于列車小桌板的功能定位,,他們強(qiáng)調(diào)主要限放水杯、書刊等輕質(zhì)物品,,勿擺放背包等重物或趴在小桌板上休息。對(duì)此,,吳女士表示,,高鐵上確實(shí)有這樣的提示,但是一桶泡面遠(yuǎn)沒有10公斤重,,而且自己的兒子在高鐵上一口面都沒有吃,也沒有像鐵路部門說的那樣趴在小桌板上,。

南京客運(yùn)段表示,,后續(xù),南京站牽頭處理該起客傷問題,,在溝通過程中了解到該旅客實(shí)際產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用3000余元,,向鐵路索賠金額為4萬元。南京客運(yùn)段認(rèn)為,該索賠金額沒有合理的索賠依據(jù),,因此未能達(dá)成一致?,F(xiàn)車隊(duì)正在與設(shè)備管理單位相關(guān)動(dòng)車段了解情況,了解當(dāng)趟列車設(shè)備是否存在問題,。

律師:鐵路部門應(yīng)為乘客提供必要的安全保障

對(duì)此,,江蘇同大律師事務(wù)所李小亮律師認(rèn)為,鐵路部門和乘客間是運(yùn)輸合同關(guān)系,,鐵路部門應(yīng)該為乘客提供必要的安全保障義務(wù),。在此次事件中,鐵路部門既然愿意賠償,,可以證明其有一定的責(zé)任,,至于責(zé)任多少,受傷乘客方應(yīng)舉證,。同時(shí),,鐵路部門認(rèn)為受傷乘客方有過錯(cuò)責(zé)任以及需要承擔(dān)多少責(zé)任,也需要舉證,。然后,,雙方根據(jù)各自的責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)比例的損失。

至于家長(zhǎng)方提出的4萬元損失主張,,必須要有相應(yīng)的損失憑證,。他們現(xiàn)在僅有幾千元醫(yī)藥費(fèi)憑證遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,其他損失還沒有實(shí)際產(chǎn)生,,對(duì)方一般不會(huì)認(rèn)可,,即使法院判決一般也不會(huì)采信。李小亮建議,,乘客方繼續(xù)治療,,然后再主張賠償。協(xié)商不成,,可通過法院解決,。具體還可以看是否達(dá)到相應(yīng)的傷殘等級(jí)。

同時(shí),,需要提醒乘客的是,,在高鐵列車上,,最好不要食用泡面這樣較燙的食物,,更不要放在小桌板上,以免燙傷,。尤其是夏天,,衣物單薄,燙傷不是小事兒,。(吳女士供圖)

原標(biāo)題:高鐵小桌板下合,9歲小男孩被泡面燙傷

(責(zé)任編輯:盧書敏 CN069)
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