近日一位聯(lián)通用戶表示自己的手機無法正常打電話,，在聯(lián)系營業(yè)廳之后，客服人員表示是聯(lián)通關閉了2G,、3G信號,，他的老年機不能用了，必須更換手機,。

聯(lián)通關閉2G3G信號

其實在2018年4月,，聯(lián)通就已經(jīng)發(fā)布公告，對于2G網(wǎng)絡減頻進行了說明,，聯(lián)通表示4G移動通信網(wǎng)絡已經(jīng)全面普及,，5G網(wǎng)絡的部署也日益臨近,。從國際上看，2G網(wǎng)絡退出服務是大勢所趨,，不少運營商已經(jīng)關閉了2G網(wǎng)絡,。為讓廣大用戶充分享受到網(wǎng)絡升級換代帶來的消費紅利，中國聯(lián)通正全面推進2G客戶向4G網(wǎng)絡的消費升級工作,。

為全力保證服務質量與客戶感知,，提升消費者獲得感，中國聯(lián)通采取免費更換手機卡,、贈送體驗流量,、優(yōu)惠購機等多種優(yōu)惠措施，協(xié)助現(xiàn)有2G客戶升級為4G網(wǎng)絡,。在此過程中,，現(xiàn)有2G客戶服務不受任何影響。

在今年3月份的時候,，移動也曾有消息對2G、3G網(wǎng)絡進行退網(wǎng),，將更多資源用于4G和未來的5G網(wǎng)絡,，未來三大運營商會加快5G的布局速度，正在使用的2G,、3G網(wǎng)絡也會逐步被替代,。