原標(biāo)題：阿里巴巴發(fā)布告商家書宣布六大方面二十條措施扶助商家

2月10日,，阿里巴巴集團(tuán)與螞蟻金服集團(tuán)發(fā)布《阿里巴巴告商家書》,，推出六大方面20項(xiàng)特殊措施,，扶助中小企業(yè)發(fā)展。

阿里巴巴在告商家書中表示,，這個(gè)非同尋常的春節(jié),，讓所有人深深體會(huì)到國泰民安的珍貴意義。讓天下沒有難做的生意,，是阿里巴巴的使命,，“現(xiàn)在就是檢驗(yàn)我們使命堅(jiān)持的時(shí)刻?！?/p>

據(jù)了解,，從疫情開始后，阿里巴巴成立了抗擊疫情和商家扶助兩個(gè)專門小組,，目前都在高速有效運(yùn)轉(zhuǎn),。“成千上萬的消費(fèi)者比任何時(shí)候都需要我們的服務(wù),。我們必須同時(shí)打兩場仗,。第一場戰(zhàn)役是繼續(xù)防控疫情，第二場戰(zhàn)役就是發(fā)展經(jīng)濟(jì),?！?/p>

大批商家10日起開始復(fù)工，但是疫情還在持續(xù),，隔離還在進(jìn)行,。阿里巴巴通過《告商家書》給中小企業(yè)鼓勁，“我們要讓經(jīng)濟(jì)和商業(yè)的機(jī)器轉(zhuǎn)起來,，讓物資生產(chǎn)出來,、流通起來，讓服務(wù)行業(yè)重整旗鼓,，讓資金到最需要的企業(yè)手里,，讓健康人通過各種方式，踏實(shí)的上崗,、上班,、上學(xué)?！?/p>

相比17年前,，“科技發(fā)展了，社會(huì)進(jìn)步了,，這一次我們的經(jīng)驗(yàn)和辦法更多，我們可以做的創(chuàng)新,、可以發(fā)掘的潛力也更多,?！?/p>

非常時(shí)期，非常舉措,。阿里巴巴此次推出的六大舉措旨在支持和鼓勵(lì)全國特別是湖北等疫情較重地區(qū)的中小企業(yè)發(fā)展,，包括減免平臺(tái)商家經(jīng)營費(fèi)用、提供免息低息貸款,、開放靈活就業(yè)崗位,、補(bǔ)貼快遞物流、提供數(shù)字化服務(wù),、支持遠(yuǎn)程辦公等,，來幫助商家應(yīng)對暫時(shí)的困難，打贏疫情中的經(jīng)濟(jì)仗,。

為降低中小企業(yè)的經(jīng)營成本,，阿里巴巴將免去所有天貓商家2020年上半年的平臺(tái)服務(wù)年費(fèi)，所有淘寶,、天貓商家免費(fèi)使用網(wǎng)店裝修工具“旺鋪智能版”,。菜鳥對2020年3月31日前新入倉商家減免2個(gè)月倉租。全國口碑商戶免除商品傭金至2020年2月29日,，武漢口碑商戶免除商品傭金至2020年3月31日,。

為緩解中小企業(yè)資金壓力，螞蟻金服旗下的網(wǎng)商銀行專門為淘寶天貓上注冊在湖北的商家撥出總額100億人民幣為期12個(gè)月的特別扶助貸款,，其中前三個(gè)月貸款利息全免,，后九個(gè)月利率打八折；為全國其他地區(qū)的淘寶,、天貓商家提供為期12個(gè)月的,、總額為100億的特別扶助貸款，利率打八折,。為縮短商家資金在途時(shí)間,，符合條件的商家發(fā)貨后無需等待消費(fèi)者確認(rèn)收貨，就能收到由網(wǎng)商銀行先行墊付的貨款,。餓了么口碑將向部分全國連鎖餐飲企業(yè)提供總額10億元專項(xiàng)扶持資金,，疏解餐企運(yùn)營成本壓力。

為了讓企業(yè)待崗員工有活干,、有收入,，盒馬與餐飲、酒店,、影院,、百貨等行業(yè)開展跨行業(yè)“共享員工”，向企業(yè)待崗員工提供盒馬工作崗位。這一模式將繼續(xù)向其他行業(yè)延伸,。餓了么口碑也推出“藍(lán)?！本蜆I(yè)共享平臺(tái)，餐飲企業(yè)員工可“臨時(shí)轉(zhuǎn)崗”,，成為外賣配送員或商超便利店員工,。

為了讓物流轉(zhuǎn)得更快，淘寶,、天貓聯(lián)合菜鳥設(shè)立10億元專項(xiàng)基金,，用于補(bǔ)貼供應(yīng)鏈和物流，針對快遞員,，提供攬收補(bǔ)貼,、免費(fèi)保險(xiǎn)，免收菜鳥裹裹技術(shù)服務(wù)費(fèi)等措施來促進(jìn)快遞網(wǎng)絡(luò)的恢復(fù),。對全國范圍入倉的防疫商品免除2月份倉租以及上門提貨的干線費(fèi)用,。為經(jīng)營跨境進(jìn)出口的商家提供保障和補(bǔ)貼。

為了讓更多中小企業(yè)找到數(shù)字化發(fā)展的路徑,，阿里巴巴將開放更多數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品和能力,。全國所有線下商戶均零門檻免費(fèi)入駐淘寶直播、免費(fèi)使用運(yùn)營工具,。淘寶大學(xué)推出多項(xiàng)線上免費(fèi)課程,，在線輔導(dǎo)商家運(yùn)營。菜鳥將開放智慧供應(yīng)鏈大腦等數(shù)智產(chǎn)品和專屬服務(wù),。

為了讓企業(yè)遠(yuǎn)程辦公和管理更高效,，釘釘“在家辦公”功能免費(fèi)開放。阿里云推出為優(yōu)質(zhì)開發(fā)者提供最高50萬元現(xiàn)金激勵(lì)等七項(xiàng)措施,。