青島街道辦回應優(yōu)待外籍隔離人員：購物費用由外籍人員自己承擔

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2020-04-06 11:09:13 健康時報

原標題：青島嶗山區(qū)特別優(yōu)待外籍隔離人員,？街道回應：提供的是“人性化”服務

（健康時報記者郝倩玉）一則青島志愿者一對一服務外籍隔離人員的視頻在網(wǎng)上走紅，兩名外籍人員返回青島的家中居家隔離,，嶗山區(qū)金家?guī)X街道翻譯志愿者劉燕（化名）變成了他們的代買幫手,，從吃的、喝的,，甚至是寵物用品,，都由她來幫忙購買,。“是挺忙的,，尤其是到了吃飯點,，我自己都顧不上吃飯，也得先把他們的飯解決了,。”視頻中的劉燕說道,。

目前該視頻在網(wǎng)上引起了網(wǎng)友們諸多疑惑,、討論。為何這兩名外籍人員可以不集中隔離,，而是居家隔離,？志愿者幫忙購買的物品是由當?shù)卣I單嗎？這樣一對一的志愿服務是否也會為其他返青隔離人員提供,？

4月5日,，記者就網(wǎng)友的疑問分別向嶗山區(qū)人民政府金家?guī)X街道辦事處和青島市嶗山區(qū)金家?guī)X街道疫情防控指揮部致電了解情況。

△為什么外籍人員入境不集中隔離,？規(guī)定是后來頒布的

“視頻中的外國人可以居家隔離是因為集中隔離是后來的規(guī)定,，他們?nèi)刖车臅r候是可以居家隔離的時期”，金家?guī)X街道辦事處工作人員回應道,。

隨后記者又致電了青島市嶗山區(qū)金家?guī)X街道疫情防控指揮部,，其工作人員針對此事做出了詳細回應。

“入境人員實行集中隔離的政策是在3月20日晚下達的,，從這之后,，才開始入境人員集中隔離，在此政策下達之前的返青人員都是可以居家隔離的,?！狈揽刂笓]部工作人員說道，因為剛開始沒有集中隔離的酒店,，所以實行居家隔離,。

當問及視頻中“一對一志愿者服務”時，工作人員表示,，這可能是社區(qū)提供的一種“人性化”服務,。“一對一服務”具體要看其所居住的社區(qū),，政府并沒有出臺明確規(guī)定要求志愿者對外國人進行一對一服務,。

△購買物品是否由當?shù)厣鐓^(qū)買單？外籍人員自己買單

購買物品的費用都是由這些外籍人員自己承擔,，志愿者只是幫忙跑跑腿,。因為處在居家隔離期間，他們無法出門，所以其所在小區(qū)的物業(yè)或志愿者會幫助他們跑腿買東西,。其他返青隔離人員如果有相關需求的話,，也是可以聯(lián)系小區(qū)物業(yè)或社區(qū)居委會的，可以把需要購買的生活用品列成清單,，志愿者會幫忙進行采購,。

根據(jù)山東省疫情防控指揮部通知，自3月18日起,，境外入魯人員需執(zhí)行以下要求：

對來自所有國家和地區(qū)的入境來魯人員,，實施集中隔離或居家隔離措施的，所產(chǎn)生的相關費用由個人支付,。對集中隔離人員隔離期間與疫情防控無關的其他費用,，由被隔離人員自行承擔。

△其他隔離人員也有一樣的服務嗎,？合理要求會被滿足

自3月20日之后,，境外返青人員一律在酒店實行集中隔離。關于入境人員的酒店入住情況,，防控指揮部工作人員稱,，入住哪家酒店由青島市來決定，因為每天承接境外旅客的酒店是不同的,，需要根據(jù)酒店飽和度等實際情況來安排,。

當記者問及隔離人員入住酒店后是否會有志愿者、服務人員幫忙外出采購食物,、生活用品時,，該名工作人員稱，這個具體還要看酒店,。工作人員還提醒隔離者,，不需要有心理疑惑，只要是合理的訴求相關工作人員都會去盡力滿足的,。

一位目前在青島市市南區(qū)一家酒店進行集中隔離的留學生王越（化名）向記者透露,，“如果是合理的要求，酒店會被滿足的,，但考慮到飲食安全問題,，酒店工作人員說盡量不要點外賣?！?/p>

(責任編輯：路子康 CN078)

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