原標(biāo)題:用戶怒了,!豐巢收費(fèi)遭抵制 全國快遞柜交易額一周暴漲1400% 有業(yè)主自費(fèi)3萬多購快遞柜
近日,,豐巢快遞柜宣布,,從5月6日起,,豐巢智能快遞柜正式啟動超時收費(fèi),。一石激起千層浪,。南京,、杭州,、上海等多個小區(qū)相繼宣布停用豐巢,。
上海某小區(qū)物業(yè)甚至花費(fèi)3萬多元購買快遞柜。國內(nèi)某知名批發(fā)平臺數(shù)據(jù)顯示,,近一周全國快遞柜交易額暴漲1400%,。
面對小區(qū)的抵制,豐巢向媒體表示后續(xù)或不再對此有相關(guān)聲明,,“大家按協(xié)議辦事就好”,。
多地小區(qū)自購快遞柜
4月30日,豐巢快遞柜宣布執(zhí)行超時收費(fèi),,普通用戶可免費(fèi)寄存包裹12小時,,超時后每12小時收0.5元,3元封頂,。此政策一出,,即引發(fā)消費(fèi)者普遍不滿,事件持續(xù)發(fā)酵,。
據(jù)媒體統(tǒng)計,,近期全國70多個小區(qū)陸續(xù)宣布停用豐巢快遞柜。此外,,廣東省,、浙江省等已明確表示,快遞入柜須經(jīng)收件人同意,。江蘇省郵政管理部門表示,,快遞員未征得用戶同意就投到快遞柜屬違法行為,用戶可向快遞企業(yè)投訴,。
多地小區(qū)業(yè)主,、物業(yè)甚至嘗試批發(fā),、自建快遞柜。國內(nèi)某知名批發(fā)平臺數(shù)據(jù)顯示,,近一周全國快遞柜交易額暴漲1400%,。
中國證券報記者通過某電商平臺搜索智能快遞柜價格發(fā)現(xiàn),單屏主柜的價格約為7980元,,20門副柜的價格為3230元,,一套不帶監(jiān)控、雨棚等設(shè)備的20門柜快遞柜成本至少在萬元以上,。
某電商客服向中國證券報記者透露,,最近快遞柜生意十分興隆,“最近賣的很多,,很多客戶都是到廠里訂的,。”
自購快遞柜能否取代豐巢,?
資深投行人士王驥躍認(rèn)為,,小區(qū)物業(yè)和業(yè)主自發(fā)購買快遞柜的意義不大,也未必更劃算,,“這事還是專業(yè)機(jī)構(gòu)做更符合經(jīng)濟(jì)邏輯,。”
保管費(fèi)非豐巢營收重點
按照豐巢的說法,,收保管費(fèi)的本意并不是為了賺錢,,而是為了加速倉位周轉(zhuǎn)。
5月9日,,豐巢在《致親愛的用戶一封信》中提到,,為更好服務(wù)用戶,必須不斷提高快件領(lǐng)取速度,?!敖刂聊壳埃S巢全國累計鋪設(shè)超過18萬個智能柜,,哪怕周轉(zhuǎn)率提升僅僅1%,,也會帶來資源使用率的提升?!?/p>
在公開信中,,豐巢科技并沒有對收費(fèi)一事做出讓步。
某律師事務(wù)所合伙人向中國證券報記者表示:“根據(jù)物權(quán)法,,豐巢在小區(qū)里使用的是公共區(qū)域,,未經(jīng)業(yè)主委員會同意不能進(jìn)駐小區(qū)。業(yè)主有權(quán)拒絕豐巢收費(fèi)的要求。根據(jù)物業(yè)管理條例,,物業(yè)給小區(qū)業(yè)主保管快遞屬于附隨義務(wù),,屬于物業(yè)服務(wù)的一部分。業(yè)主也有權(quán)要求物業(yè)對其財產(chǎn)安全進(jìn)行保障,?!?/p>
王驥躍表示,長遠(yuǎn)來看,,豐巢業(yè)務(wù)在成本,、便利性上仍有價值。豐巢的出資人是各家快遞公司,,這些公司都是上市公司,,都不希望豐巢靠收取保管費(fèi)賺錢。一旦豐巢收保管費(fèi)或者保管費(fèi)收費(fèi)較高,,都可能給快遞公司帶來成本的增加,直接影響到作為投資方的快遞公司的利潤,。
“應(yīng)該把快遞柜作為派送終端,,在整個快遞費(fèi)用中進(jìn)行切分,即由派件員付費(fèi),?!蓖躞K躍表示,如果快遞柜使用頻率提高,,快遞周轉(zhuǎn)速度提升,,送單量增大,真正讓快遞員感受到使用豐巢的好處,,即可收費(fèi),。“快遞員自愿從派費(fèi)收入中切出一部分給豐巢,,快遞公司成本不增加,,快遞員收入也不減少,用送單量的增加,,彌補(bǔ)快遞員單票凈收入下滑,。”
存在較大盈利壓力
經(jīng)過近十年的發(fā)展,,我國智能快遞柜的投放數(shù)量迅速提升,。根據(jù)國家郵政局的統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至2019年末,,我國智能快遞柜的投放量達(dá)40.6萬組,,較2018年增長約50%。
對于智能快遞柜公司而言,,盡管市場前景廣闊,,但智能快遞柜運(yùn)營企業(yè)仍存在較大盈利壓力,。
5月5日,順豐控股與三泰控股發(fā)布公告,,順豐控股參股公司豐巢開曼,、豐巢開曼子公司豐巢網(wǎng)絡(luò)擬通過股權(quán)重組的方式收購中郵智遞,收購?fù)瓿珊?,中郵智遞將成為豐巢網(wǎng)絡(luò)全資子公司,。
值得關(guān)注的是,作為本次收購方的豐巢科技,,近些年來的經(jīng)營狀況并不樂觀,。根據(jù)公告披露,2019年,,豐巢科技的母公司豐巢開曼虧損7.81億元,。
有業(yè)內(nèi)人士表示,目前,,快遞柜盈利模式并不樂觀,。智能快遞柜使用率不高,延展價值難以實現(xiàn),;再加上社區(qū)入場費(fèi),、水電費(fèi)等,企業(yè)尚處于投入期,。
海報新聞記者莊濱濱上海報道4月4日晚,,網(wǎng)上有傳言稱“上海疫情快速傳播的來源是快遞”“快遞員成片陽性”,。4月5日,記者從上海市郵政管理局獲悉,,此消息不實,。
2022-04-05 13:51:47上海快遞員成片陽性?官方回應(yīng)