原標題:用戶怒了,!豐巢收費遭抵制 全國快遞柜交易額一周暴漲1400% 有業(yè)主自費3萬多購快遞柜
近日,豐巢快遞柜宣布,從5月6日起,豐巢智能快遞柜正式啟動超時收費。一石激起千層浪,。南京、杭州、上海等多個小區(qū)相繼宣布停用豐巢,。
上海某小區(qū)物業(yè)甚至花費3萬多元購買快遞柜。國內某知名批發(fā)平臺數據顯示,,近一周全國快遞柜交易額暴漲1400%,。
面對小區(qū)的抵制,豐巢向媒體表示后續(xù)或不再對此有相關聲明,,“大家按協議辦事就好”,。
多地小區(qū)自購快遞柜
4月30日,豐巢快遞柜宣布執(zhí)行超時收費,,普通用戶可免費寄存包裹12小時,,超時后每12小時收0.5元,3元封頂,。此政策一出,,即引發(fā)消費者普遍不滿,事件持續(xù)發(fā)酵,。
據媒體統(tǒng)計,,近期全國70多個小區(qū)陸續(xù)宣布停用豐巢快遞柜,。此外,廣東省、浙江省等已明確表示,,快遞入柜須經收件人同意,。江蘇省郵政管理部門表示,,快遞員未征得用戶同意就投到快遞柜屬違法行為,,用戶可向快遞企業(yè)投訴。
多地小區(qū)業(yè)主,、物業(yè)甚至嘗試批發(fā),、自建快遞柜。國內某知名批發(fā)平臺數據顯示,,近一周全國快遞柜交易額暴漲1400%,。
中國證券報記者通過某電商平臺搜索智能快遞柜價格發(fā)現,,單屏主柜的價格約為7980元,20門副柜的價格為3230元,,一套不帶監(jiān)控,、雨棚等設備的20門柜快遞柜成本至少在萬元以上。
某電商客服向中國證券報記者透露,,最近快遞柜生意十分興隆,,“最近賣的很多,很多客戶都是到廠里訂的,?!?/p>
自購快遞柜能否取代豐巢?
資深投行人士王驥躍認為,,小區(qū)物業(yè)和業(yè)主自發(fā)購買快遞柜的意義不大,,也未必更劃算,“這事還是專業(yè)機構做更符合經濟邏輯,?!?/p>
保管費非豐巢營收重點
按照豐巢的說法,收保管費的本意并不是為了賺錢,,而是為了加速倉位周轉,。
5月9日,豐巢在《致親愛的用戶一封信》中提到,,為更好服務用戶,,必須不斷提高快件領取速度?!敖刂聊壳?,豐巢全國累計鋪設超過18萬個智能柜,哪怕周轉率提升僅僅1%,,也會帶來資源使用率的提升,。”
在公開信中,,豐巢科技并沒有對收費一事做出讓步,。
某律師事務所合伙人向中國證券報記者表示:“根據物權法,豐巢在小區(qū)里使用的是公共區(qū)域,,未經業(yè)主委員會同意不能進駐小區(qū)。業(yè)主有權拒絕豐巢收費的要求,。根據物業(yè)管理條例,,物業(yè)給小區(qū)業(yè)主保管快遞屬于附隨義務,屬于物業(yè)服務的一部分,。業(yè)主也有權要求物業(yè)對其財產安全進行保障,?!?/p>
王驥躍表示,長遠來看,,豐巢業(yè)務在成本,、便利性上仍有價值。豐巢的出資人是各家快遞公司,,這些公司都是上市公司,,都不希望豐巢靠收取保管費賺錢。一旦豐巢收保管費或者保管費收費較高,,都可能給快遞公司帶來成本的增加,,直接影響到作為投資方的快遞公司的利潤。
“應該把快遞柜作為派送終端,,在整個快遞費用中進行切分,,即由派件員付費?!蓖躞K躍表示,,如果快遞柜使用頻率提高,快遞周轉速度提升,,送單量增大,,真正讓快遞員感受到使用豐巢的好處,即可收費,?!翱爝f員自愿從派費收入中切出一部分給豐巢,快遞公司成本不增加,,快遞員收入也不減少,,用送單量的增加,彌補快遞員單票凈收入下滑,?!?/p>
存在較大盈利壓力
經過近十年的發(fā)展,我國智能快遞柜的投放數量迅速提升,。根據國家郵政局的統(tǒng)計數據,,截至2019年末,我國智能快遞柜的投放量達40.6萬組,,較2018年增長約50%,。
對于智能快遞柜公司而言,盡管市場前景廣闊,,但智能快遞柜運營企業(yè)仍存在較大盈利壓力,。
5月5日,順豐控股與三泰控股發(fā)布公告,,順豐控股參股公司豐巢開曼,、豐巢開曼子公司豐巢網絡擬通過股權重組的方式收購中郵智遞,,收購完成后,中郵智遞將成為豐巢網絡全資子公司,。
值得關注的是,,作為本次收購方的豐巢科技,近些年來的經營狀況并不樂觀,。根據公告披露,,2019年,豐巢科技的母公司豐巢開曼虧損7.81億元,。
有業(yè)內人士表示,,目前,快遞柜盈利模式并不樂觀,。智能快遞柜使用率不高,,延展價值難以實現;再加上社區(qū)入場費,、水電費等,,企業(yè)尚處于投入期。
眼下,,國內疫情形勢復雜,快遞安全再次成為熱點話題,。收快遞有沒有安全風險,?如何防范病毒物傳人?為了構筑嚴密防護網,,每一件郵政快遞都要經歷多環(huán)節(jié)消殺,。
2022-03-17 15:53:30收快遞有安全風險嗎?一個快遞的消殺“旅程”海報新聞記者莊濱濱上海報道4月4日晚,,網上有傳言稱“上海疫情快速傳播的來源是快遞”“快遞員成片陽性”,。4月5日,記者從上海市郵政管理局獲悉,,此消息不實,。
2022-04-05 13:51:47上海快遞員成片陽性?官方回應