據(jù)中國銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)消息,，為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，有效防范風(fēng)險(xiǎn),，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會(huì)民生的水平,，日前，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布實(shí)施《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》（以下簡稱《辦法》）,。銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人回答了記者提問,。

一、《辦法》修訂的背景是什么,，修訂所遵循的原則是什么,，主要包括哪些內(nèi)容？

隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在保險(xiǎn)行業(yè)的不斷深入運(yùn)用，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為保險(xiǎn)銷售與服務(wù)的一種新形態(tài),，深刻影響了保險(xiǎn)業(yè)態(tài)和保險(xiǎn)監(jiān)管,。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出了一些問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患,，給行業(yè)和監(jiān)管帶來了挑戰(zhàn),。為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，有效防范風(fēng)險(xiǎn),，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會(huì)民生的水平，銀保監(jiān)會(huì)修訂頒布《辦法》,。

《辦法》修訂工作堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央精神和決策部署,，注意把握以下工作原則：一是問題導(dǎo)向，堅(jiān)決貫徹落實(shí)各項(xiàng)防風(fēng)險(xiǎn)措施,；二是統(tǒng)籌推進(jìn),，做到互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)制度協(xié)調(diào)統(tǒng)一；三是服務(wù)實(shí)踐,，做到監(jiān)管制度務(wù)實(shí)管用,，提高可操作性；四是審慎包容,，引導(dǎo)新型業(yè)態(tài)健康合規(guī)成長,。

《辦法》共5章83條，具體包括總則,、基本業(yè)務(wù)規(guī)則,、特別業(yè)務(wù)規(guī)則、監(jiān)督管理和附則,。重點(diǎn)規(guī)范內(nèi)容包括：一是厘清互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)本質(zhì),，明確制度適用和銜接政策；二是規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營要求,，強(qiáng)化持牌經(jīng)營原則,，定義持牌機(jī)構(gòu)自營網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，規(guī)定持牌機(jī)構(gòu)經(jīng)營條件,，明確非持牌機(jī)構(gòu)禁止行為,；三是規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷宣傳，規(guī)定管理要求和業(yè)務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn),；四是全流程規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)售后服務(wù),，改善消費(fèi)體驗(yàn)；五是按經(jīng)營主體分類監(jiān)管,，在規(guī)定“基本業(yè)務(wù)規(guī)則”的基礎(chǔ)上,，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，分別規(guī)定了“特別業(yè)務(wù)規(guī)則”；六是創(chuàng)新完善監(jiān)管政策和制度措施,，做好政策實(shí)施過渡安排,。