市場監(jiān)管總局：設(shè)立老年人辦事專門通道

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2020-12-31 11:18:58 新京報(bào)

據(jù)市場監(jiān)管總局官網(wǎng)消息,，為貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》有關(guān)要求,，日前，市場監(jiān)管總局辦公廳印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化服務(wù)切實(shí)保障老年人商事活動(dòng)便利化有關(guān)工作的通知》（以下簡稱《通知》）,，要求各地市場監(jiān)管部門立足職責(zé),優(yōu)化服務(wù),，配合有關(guān)部門解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難，切實(shí)保障老年人商事活動(dòng)便利化,依法維護(hù)老年人權(quán)益,幫助老年人更多享受智能化成果,、更好融入智能社會,。

《通知》要求，各地市場監(jiān)管部門要立足職責(zé),在提供便捷高效政務(wù)服務(wù),、發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范引領(lǐng)作用,、加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、嚴(yán)厲打擊侵害老年人權(quán)益違法行為,、加快相關(guān)法規(guī)修訂完善,、加強(qiáng)應(yīng)用培訓(xùn)和宣傳六個(gè)方面制定工作方案和措施，優(yōu)化服務(wù),，切實(shí)保障老年人商事活動(dòng)便利化,，依法維護(hù)老年人權(quán)益。

《通知》提出,，要在推動(dòng)政務(wù)電子化的同時(shí),，保留必要傳統(tǒng)政務(wù)事項(xiàng)服務(wù)方式，設(shè)置必要的線下辦事渠道,，推廣“一站式”服務(wù),，設(shè)立老年人辦事專門通道；積極推動(dòng)信息無障礙,、無障礙設(shè)計(jì),、老年服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)化工作；加強(qiáng)適老化智能產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,，加大相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量抽查力度,；暢通投訴舉報(bào)渠道,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣涉老產(chǎn)品、虛假宣傳適老化智能產(chǎn)品等侵害老年人權(quán)益違法行為,；會同有關(guān)部門加快推動(dòng)制修訂有關(guān)法律法規(guī)和部門規(guī)章,保障老年人使用智能技術(shù)過程中的各項(xiàng)合法權(quán)益。

《通知》要求,，要高度重視解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難工作,，積極配合好有關(guān)部門做好相關(guān)工作。要結(jié)合本地實(shí)際制定針對性強(qiáng)的工作方案和措施,及時(shí)跟蹤分析涉及本地區(qū)本部門的相關(guān)政策措施進(jìn)展及成效。

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