（記者王?。┱嫉孛娣e約4100平方米,，今天（1月11日）,，北京市公共法律服務(wù)中心正式揭牌,，記者了解到，這是全國最大的省級公共法律服務(wù)中心。該中心涵蓋了法律咨詢,、法律援助、公證服務(wù),、人民調(diào)解服務(wù),、律師公益服務(wù)、司法鑒定服務(wù)等多項職能,。

公服中心長啥樣？

半包圍式窗口保護群眾隱私

北京市公共法律服務(wù)中心（以下簡稱“公服中心”）占地面積約4100平方米,，整體劃分為3個區(qū)域,，分別是服務(wù)區(qū)、功能區(qū)和辦公區(qū),。

在一層服務(wù)區(qū),，開辟了開放式和會客式接待窗口，開放式窗口主要辦理需求單一,、流程化的事項,，會客式窗口主要辦理情況復(fù)雜,、私密性要求高的事項,。

記者注意到，會客式窗口全部采用半包圍設(shè)計,。北京市法律援助中心副主任宋嵐表示,，這一設(shè)計讓群眾在倍感溫馨的同時也保護了其隱私，是一大設(shè)計創(chuàng)新,。

北京市公共法律服務(wù)中心正式揭牌。北京市司法局供圖

公服中心涵蓋哪些功能,？

法律咨詢?nèi)瓴淮蜢?/p>

公服中心涵蓋了法律咨詢,、法律援助、公證服務(wù),、人民調(diào)解服務(wù),、律師公益服務(wù)、司法鑒定服務(wù)等多項職能,，并且實現(xiàn)了實體,、網(wǎng)絡(luò)、熱線三大平臺的融合,。

以法律咨詢?yōu)槔?，實體平臺提供“面對面”“無條件”法律咨詢解答服務(wù)，特別開設(shè)中小微企業(yè)法律咨詢服務(wù)窗口,；網(wǎng)絡(luò)平臺對群眾的留言咨詢24小時內(nèi)進行解答,，在線咨詢問題保證5小時內(nèi)響應(yīng)解答,；12348熱線平臺提供不打烊法律咨詢服務(wù)，即時辦結(jié),，無法回答的將約期答復(fù),。

此外，還向群眾提供視頻法律咨詢,，可以通過北京法網(wǎng),、北京掌上12348微信公眾號預(yù)約該服務(wù)。

法律援助也是公共法律服務(wù)的重要職能,。

目前,，實體平臺設(shè)置法律援助業(yè)務(wù)申請審核接待窗口，群眾可以現(xiàn)場直接辦理法律援助申請,。

此外,，還可以通過北京法律服務(wù)網(wǎng)、北京通APP法律服務(wù)板塊,、北京掌上12348微信公眾號等進行法律援助預(yù)約申請,，工作人員在1個工作日內(nèi)領(lǐng)取預(yù)約信息并與申請人聯(lián)系，指導(dǎo)其準備審核材料,。這就意味著,，如果群眾通過熱線反映了自己的法律援助訴求，這個訴求就會通過工單傳遞給實體平臺,，工作人員將與申請人主動聯(lián)系,，省去了群眾撥打多個電話在不同部門間來回咨詢的麻煩。

公證協(xié)會相關(guān)職能入駐公服中心,，可現(xiàn)場為群眾提供公證咨詢服務(wù),，對涉臺公證進行核驗辦理。群眾可通過北京法律服務(wù)網(wǎng)預(yù)約“最多跑一次”公證,，按照要求提交相應(yīng)材料,，審核通過后申請人攜帶相關(guān)證件到預(yù)約地點領(lǐng)取公證書即可。

人民調(diào)解協(xié)會,、司法鑒定協(xié)會也入駐公服中心,。疑難復(fù)雜糾紛的調(diào)解、對司法鑒定涉投訴案件審核都可在公服中心辦理,。

現(xiàn)場：助力農(nóng)民工追回欠薪近10萬

在今天的揭牌儀式現(xiàn)場,，法律援助律師為幾位農(nóng)民工發(fā)放追討成功的近十萬元工資款。

來自河北的池師傅告訴記者,，2018年,，自己和幾個老鄉(xiāng)在北京沙河建筑工地開混泥土罐車，年底回家過年，春節(jié)后回北京發(fā)現(xiàn)車被賣了,，老板跑路了,。“當時又著急又生氣,，那個老板雇了我們,，社保也沒上、工資也沒給,，找不到人了,。”

后來,，幾位老鄉(xiāng)打聽到北京的法律援助可以幫助他們,，對接律師后，“來回跑了兩年”才追回自己的錢,。

“農(nóng)民工追薪難題在于沒有勞動合同,，勞動關(guān)系復(fù)雜，很多工作都是轉(zhuǎn)包,，自己都不知道是給誰干活,。”為這幾位農(nóng)民工提供法律援助的律師王佳告訴記者,。

他表示,，這個法律援助的案子，前期梳理法律關(guān)系就花費了大量時間,，2019年提起訴訟,，后來在法院調(diào)解下雙方達成一致意見簽訂調(diào)解書,。然而調(diào)解后對方仍沒有支付薪資,，最后向法院申請強制執(zhí)行，才把這筆錢拿到農(nóng)民工手里,。

新京報記者王俊