(記者王俊)占地面積約4100平方米,,今天(1月11日),,北京市公共法律服務中心正式揭牌,記者了解到,,這是全國最大的省級公共法律服務中心,。該中心涵蓋了法律咨詢、法律援助,、公證服務,、人民調(diào)解服務、律師公益服務,、司法鑒定服務等多項職能,。
公服中心長啥樣,?
半包圍式窗口保護群眾隱私
北京市公共法律服務中心(以下簡稱“公服中心”)占地面積約4100平方米,整體劃分為3個區(qū)域,,分別是服務區(qū),、功能區(qū)和辦公區(qū)。
在一層服務區(qū),,開辟了開放式和會客式接待窗口,,開放式窗口主要辦理需求單一、流程化的事項,,會客式窗口主要辦理情況復雜,、私密性要求高的事項。
記者注意到,,會客式窗口全部采用半包圍設計,。北京市法律援助中心副主任宋嵐表示,這一設計讓群眾在倍感溫馨的同時也保護了其隱私,,是一大設計創(chuàng)新,。
北京市公共法律服務中心正式揭牌,。北京市司法局供圖
公服中心涵蓋哪些功能,?
法律咨詢?nèi)瓴淮蜢?/p>
公服中心涵蓋了法律咨詢,、法律援助、公證服務,、人民調(diào)解服務,、律師公益服務、司法鑒定服務等多項職能,,并且實現(xiàn)了實體,、網(wǎng)絡、熱線三大平臺的融合,。
以法律咨詢?yōu)槔?,實體平臺提供“面對面”“無條件”法律咨詢解答服務,特別開設中小微企業(yè)法律咨詢服務窗口,;網(wǎng)絡平臺對群眾的留言咨詢24小時內(nèi)進行解答,,在線咨詢問題保證5小時內(nèi)響應解答;12348熱線平臺提供不打烊法律咨詢服務,,即時辦結,,無法回答的將約期答復。
此外,,還向群眾提供視頻法律咨詢,,可以通過北京法網(wǎng)、北京掌上12348微信公眾號預約該服務,。
法律援助也是公共法律服務的重要職能,。
目前,實體平臺設置法律援助業(yè)務申請審核接待窗口,,群眾可以現(xiàn)場直接辦理法律援助申請,。
此外,還可以通過北京法律服務網(wǎng),、北京通APP法律服務板塊,、北京掌上12348微信公眾號等進行法律援助預約申請,工作人員在1個工作日內(nèi)領取預約信息并與申請人聯(lián)系,,指導其準備審核材料,。這就意味著,如果群眾通過熱線反映了自己的法律援助訴求,,這個訴求就會通過工單傳遞給實體平臺,,工作人員將與申請人主動聯(lián)系,省去了群眾撥打多個電話在不同部門間來回咨詢的麻煩,。
公證協(xié)會相關職能入駐公服中心,,可現(xiàn)場為群眾提供公證咨詢服務,對涉臺公證進行核驗辦理。群眾可通過北京法律服務網(wǎng)預約“最多跑一次”公證,,按照要求提交相應材料,,審核通過后申請人攜帶相關證件到預約地點領取公證書即可。
人民調(diào)解協(xié)會,、司法鑒定協(xié)會也入駐公服中心,。疑難復雜糾紛的調(diào)解、對司法鑒定涉投訴案件審核都可在公服中心辦理,。
現(xiàn)場:助力農(nóng)民工追回欠薪近10萬
在今天的揭牌儀式現(xiàn)場,,法律援助律師為幾位農(nóng)民工發(fā)放追討成功的近十萬元工資款。
來自河北的池師傅告訴記者,,2018年,,自己和幾個老鄉(xiāng)在北京沙河建筑工地開混泥土罐車,年底回家過年,,春節(jié)后回北京發(fā)現(xiàn)車被賣了,,老板跑路了?!爱敃r又著急又生氣,,那個老板雇了我們,社保也沒上,、工資也沒給,,找不到人了?!?/p>
后來,,幾位老鄉(xiāng)打聽到北京的法律援助可以幫助他們,對接律師后,,“來回跑了兩年”才追回自己的錢,。
“農(nóng)民工追薪難題在于沒有勞動合同,勞動關系復雜,,很多工作都是轉包,,自己都不知道是給誰干活,?!睘檫@幾位農(nóng)民工提供法律援助的律師王佳告訴記者。
他表示,,這個法律援助的案子,,前期梳理法律關系就花費了大量時間,2019年提起訴訟,,后來在法院調(diào)解下雙方達成一致意見簽訂調(diào)解書,。然而調(diào)解后對方仍沒有支付薪資,最后向法院申請強制執(zhí)行,才把這筆錢拿到農(nóng)民工手里,。
新京報記者王俊
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