通化就生活物資配送不及時(shí)致歉，已增派配送人員全力保障供應(yīng)(2)
閆女士說,，因一周前購買的食品蔬菜已剩不多,，23日分別通過欣明達(dá)超市（通化本地一連鎖超市）開設(shè)的微信小程序和“餓了么”APP等方式，下單購買了一些蔬菜,、糧油,，但都沒有成功。
閆女士23日在平臺上訂購的蔬菜顯示“訂單已取消”,。受訪者供圖
閆女士提供的截圖顯示，“餓了么”平臺的訂單因“配送異?！睂?dǎo)致取消,。“欣明達(dá)超市的小程序已經(jīng)沒法下單了,，我23日在吉通幫APP（通化本地一蔬菜糧油采購平臺）下了一單,，24日仍然顯示正在等待配送人員接單?！?/p>
家住東昌區(qū)佟江小區(qū)的付先生也遇到了類似情況,。其表示，現(xiàn)在自己家中沒有蔬菜,，也缺少肉類,，但因購買比較困難，只能用剩下的土豆和大米做飯,。
通化市此前已組織志愿隊(duì)伍保障居民生活必需品配送,。據(jù)“通化發(fā)布”23日消息，通化市青年志愿者協(xié)會以及“餓了么”,、酒桶“跑腿兒”,、好幫養(yǎng)老公司自愿成立保民生志愿服務(wù)隊(duì)，面向居民免費(fèi)提供生活必需品代購配送服務(wù),。配送范圍涉及東昌區(qū)城區(qū),、張家村，通化醫(yī)藥高新區(qū)六合盛小區(qū),。
配送方式分為線上和線下兩種,。居民可通過登錄“餓了么”APP、吉通幫APP,、欣明達(dá)小程序,、好幫養(yǎng)老公司小程序在線下單，志愿者服務(wù)隊(duì)將免費(fèi)配送至社區(qū)網(wǎng)格員,，網(wǎng)格員再將貨品送至居民家中,。
1月24日18時(shí)許,，新京報(bào)記者查詢“餓了么”等平臺發(fā)現(xiàn)，通化市無商家可配送生鮮水果,，外賣餐廳均顯示“休息中”,。此前閆女士在歐亞超市下單的蔬菜包也已顯示無法購買，店鋪顯示暫停營業(yè),。
壓力：網(wǎng)絡(luò)訂單量大,，增派人員保障配送
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