“學(xué)電氣焊找藍(lán)翔,學(xué)‘馬屁’找文峰”,。
因為一段“馬屁文”,,“文峰”和“浩哥”(文峰集團(tuán)老板陳浩)不經(jīng)意間名揚(yáng)天下,。
近幾日,,伴隨著秘書熱捧“浩哥”的火熱勢頭,“浩哥”經(jīng)數(shù)十載打拼下的“美發(fā)美容江山”,,也逐漸在公眾眼前“顯山露水”,。
據(jù)上海文峰集團(tuán)官方“自稱”,該集團(tuán)“是集美發(fā),、美容,、科研、生產(chǎn),、教學(xué),、服務(wù)、推廣為一體的集團(tuán)化企業(yè),,在全國已有400多家門店”,。如果這一數(shù)字不虛,可以看到,,雖然浩哥“愛美愛炫”,、“張揚(yáng)高調(diào)”,但做企業(yè)確實是個有兩把刷子的實干派,。
只是,,雖然業(yè)務(wù)上“成功”,但文峰的行事和“文風(fēng)”卻也飽受詬病,,讓網(wǎng)友倍感油膩和反感,。
▲上海文峰集團(tuán)創(chuàng)始人陳浩。圖/文峰國際官網(wǎng)截圖
通觀陳浩的“發(fā)家史”和文峰的“成功之道”,主要靠的是陳浩獨(dú)自研發(fā)的“理發(fā)術(shù)+命理營銷”那一套,。說白了就是用“洗腦式管理”運(yùn)營組織,,然后用“看命改運(yùn)”的忽悠式營銷吸引顧客。
據(jù)悉,,陳浩從小懂命理,,靠看手相、面相起家的,,這早已成為該集團(tuán)人盡皆知的“勵志”故事,。文峰的“銷售話術(shù)”,也均與風(fēng)水和命理有關(guān),。文峰這一套營銷術(shù),,精準(zhǔn)對準(zhǔn)了民間信命理、風(fēng)水的人群,。如今,,文峰的顧客主要以老年人群為主,,也充分說明了這一點(diǎn),。
陳浩的“洗腦式管理”丑態(tài)百出。他把自己打造成了“開天眼”“知天下”“曉萬物”的神,,在組織內(nèi)部熱火朝天地開展反現(xiàn)代的“造神運(yùn)動”,。但這套做派與玩法,毫無現(xiàn)代企業(yè)精神,,缺乏對員工基本智識和人格的尊重,,已經(jīng)成為行業(yè)和大眾的笑柄。
風(fēng)水命理式營銷暗藏貓膩,,也涉嫌虛假宣傳和套路營銷,。來個“洗剪吹”,就能“逆天改命”,,根據(jù)顧客八字和天時,,來推薦與其命格和運(yùn)勢相符的發(fā)型和發(fā)色,“洗頭變洗腦”,。在這般精心打磨的套路和話術(shù)下,,不少老人身受其害。
顯而易見,,這樣一個“商業(yè)帝國”,,雖然金玉其外,但早就敗絮其中,。
文峰不僅涉嫌套路營銷,,還被訴強(qiáng)制消費(fèi),名下多個產(chǎn)業(yè)被指并無資質(zhì),其服務(wù)也被訴曾出現(xiàn)讓顧客誤喝84消毒液,、將顧客按摩至腦干出血,、從業(yè)人員無從醫(yī)資格等諸多問題,顧客投訴量一直居高不下,。而早在18年前,,時任公司財務(wù)負(fù)責(zé)人的陳浩之妻許嬌春就因偷稅近800萬元,被警方刑事拘留,。文峰的行事作風(fēng)不良,,早有前科。
作為一家極具特質(zhì)和辨識度的理發(fā)店,,文峰的風(fēng)格絕對算是業(yè)內(nèi)一股清奇的“濁流”,。一家企業(yè),如此瘋狂地洗腦自己員工和顧客,,不顧商業(yè)倫理,,不守行業(yè)規(guī)范,枉顧法律規(guī)則,,或許能取得金錢層面的成功,,但終難獲得同行和公眾的尊重。
一家企業(yè),,首要的品質(zhì)是誠實,、守信,靠融匯風(fēng)水,、命理傳統(tǒng)知識玩“精準(zhǔn)營銷”,,套路老人,以此“安身立命”,,違背了基本的商業(yè)守則,。
一家企業(yè),最好的品牌輸出方式,,是企業(yè)家個人身體力行,,企業(yè)內(nèi)部上行下效,然后自然形成企業(yè)文化,,而非靠“造神式”鼓吹,,狂吹大捧創(chuàng)始人,大搞個人崇拜,,大行追捧之風(fēng),,這在根本上違背了現(xiàn)代企業(yè)精神和基本商業(yè)準(zhǔn)則。如果連最基本的誠信都無法守住,,長此以往,,文峰也很難行之長遠(yuǎn),。
▲與陳浩有關(guān)的推送截圖。圖/今日文峰公眾號截圖
企業(yè)要有基本使命和擔(dān)當(dāng),,“君子愛財,,取之有道”,企業(yè)固然以盈利為目的,,但是要遵守最基本的行業(yè)守則和法律法規(guī),,要守住基本的社會公德,要有基本羞恥觀和榮辱觀,。
以套路,、營銷為根本的盈利手段,是典型的取財無道,;公然對外鼓吹自家老板為“神”,,丟掉了基本的羞恥觀。
“能力越大,,責(zé)任就越大”,,做企業(yè)不僅僅是為了個人聚集財富、提高聲譽(yù),,更要擔(dān)起企業(yè)家應(yīng)有的社會責(zé)任,,為員工生計負(fù)責(zé),為社會輸出好的產(chǎn)品和服務(wù),。不能將企業(yè)作為鼓吹自己的平臺,,將員工倒逼成吹捧自己的“小丑”。
一家有公信力的企業(yè),,一定能夠承擔(dān)起社會責(zé)任,輸出好的服務(wù)和產(chǎn)品,;一個受人尊重的企業(yè)家,,也一定行得端、做得正,,真正用扎實做事,、體恤員工贏得公眾認(rèn)可與贊譽(yù)。
據(jù)說陳浩從小愛美,,“書包里總藏著一把小圓鏡”,。在如今非議如潮的境況下,希望喜好觀鏡自賞的陳浩能夠清醒地照照自己,,好好反思該怎么做出一家合格的企業(yè),,該如何做一個合格的企業(yè)家。
“中國作為制造業(yè)大國,,要發(fā)展實體經(jīng)濟(jì),能源的飯碗必須端在自己手里,。希望你們再創(chuàng)佳績,、再立新功。
9月21日,,習(xí)近平主席在北京以視頻方式出席第七十六屆聯(lián)合國大會一般性辯論并發(fā)表題為《堅定信心共克時艱共建更加美好的世界》的重要講話,。
追星一族,,古來有之,。進(jìn)入信息時代后,在娛樂主義,、消費(fèi)主義,、偶像文化等思潮下,粉絲與偶像之間由原來的單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通,。